نعم حسبنا الله على من يستغل جهل الناس فى الأمور الفنية لزيادة شفط أموال الناس
تصدق اليوم ولما رحت وقابلت المدير الى كان فى البداية وجهه متجهم تقول توة طالع من عزاء وبعد السلام قلت تفضل
قال وش ذا
قلت شكوى
اخذ منى الورقة وقرائها وحقيقة كان منظرة عجيب ياجماعه واعيونة وسعت يوم وصل للنهاية تقل عيون كشاف ملعب الملز والتفت لى والابتسامة شاقة الوجة وقال العذر والسموحة ياأخى على الى سووة معك 907 بس ليش اول ماصارت المشكلة ماجيت

انا والله انا اعتقد ان الرقم المجانى هو يعتبر تابع لكم يعنى الشباب هناك يشتغلون عند الاتصالات

المدير ولايهمك انا راح ارسل أيميل واضع علية عالى الاهمية وانشاء الله بتصل عليك الفنى

انا طيب والمبلغ الى موجود فى الفاتورة

ركزوا فى الى جاى

قام يحورف بها الكمبيوتر ويقلب وقال لى هذى 300 ريال رسوم تأسيس و100 ريال خدمة الدى اس ال

انا :confused: طيب ياأستاذى انا يوم بلغنى الموظف بتركيب الدى اس ال قال لى انة لى شهرين وانا ادفع الرسوم يعنى اساسا انا دافعها من قبل

المدير يمكن وعلى شان كذا باسويلك خطاب اعتراض وانشا الله يشوفون لك حل

قمت قلت اتمنى انة فى خلال هذى اليومين والا معروضى امامك

المدير قام من كرسية وسلم على وقال أكرر لك اسفى العميق ياأستاذى وانشا الله تنحل المشكلة لديك وانا بنفسى ساأقوم بالأشراف عليها الى ان تحل

=================================
حقيقة لاتعليق

اطلبى الله بس تصدقين ان المشكلة الأساسية تكمن فينا نحن والله انى اليوم حسيت انى قمت باأنجاز كبير يوم دخلت على المدير وحاججتة وكسبت تفاعلة فالمشكلة اننا نصدق 907 ونتكاسل نروح لمركز الخدمة ناسين ان اى تعامل او ورقة نأخذها على الشركة من الفرع تعتبر مستمسك على الشركة يكون مستند نستطيع رفع قضية عليها فصراحة انا اليوم اعتنقت مبدء جديد وهو لاتكاسل او حياء بعد اليوم فى اخذ حقوقى كاملة حتى من وزارات الدولة

اذا ماتسنعوا نسنعهم غصب وباخذ لى اجازة واتفرغ لهم ياأنا ياهم :d

قواك الله اخي الكريم

ولو الجميع عمل مثل ماعملت كان تسنعوا غصبا عنهم

احنا بالنسبة لشركة الاتصالات الدجاجة التي تبيض ذهبا

كل خطوة يصلحونها لك الاتصالات بفلوس فمن الطبيعي لاصارت الدعوى شكوى يتعاملون معها بقلق واخلاق تجارية مصطنعة خوفا من فوات احد مصادر دخل الشركة اللي هو انت وانا والثاني والثالث

مرة اخرى واصل وربي يوفقك

الا والله قبلي اتصل على الاعطال علشان الدي اس ال قبله منقطع عندي كل اسبوعين اتصل عليهم

اليوم
‏الثلاثاء‏، 29‏/صفر‏/1430 هـ الساعه 10:44 ص يعنى انقضاء 24 ساعة على تقديم الشكوى

لاحس ولاخبر ولا حد اتصل

شباب حد عنده واسطة :)

الشركة لا تهتم بالهاتف الثابت ، ولعل في عذيب منافس قوي لها

الى حتى هذة اللحظة في
‏01‏/03‏/30‏ 11:20:38 م
لايوجد اى تصحيح وللعلم تم الاتصال على الرقم المجاني للشكاوى 8002444455
والمضحك المبكى ان الموظف يقول لى بعد أن بينت لة المشكلة ان السيستم مذكور به ان مشكلتك قد تم التفاعل معها وتصحيحها منذ اربعة ايام واغلقت الشكوى من ذلك الحين ولما قلت له هذا غير صحيح واننى قدمت شكوى لمدير فرع الجبيل قال لى ان ليس لدى في السستم اى اشارة الى ذلك وقال لى بالحرف اذا كان لديك اى مشكلة او ملاحظة قم بالأتصال مرة اخرى ب 907 وبعد 24 ساعة اتصل بنا

ينتظرنى باقى لهم الى بكرة انشا الله واذا لم يتصل بى احد ساأرفع الى هيئة الأتصالات وتقنية المعلومات
=======================================
ملاحظة اتمنى ان لاأكون غثيتكم بهذة المشكلة لأننى أعلم أن ليس بيديكم شئ ولكن هى تجربة حية اريد أن نتشارك بها كلنا لتحذرون ومن ثم ايضا يجد كل جديد الطريق السليم لتصحيح الوضع ان وقع به

لا تترك حقك
مهنا غثاء
بل نتمنى من كل عضو أن يطرح تجاربه هنا بالمنتدى