كلام حلو و ما عليه خلاف ...

ليش ما حطيتوا إعلان صغير على شباك كل فرع (مايحتاج يكون مطبوع في مطبعة و خسرانين فيه) تعتذرون فيه للزبائن عن إضطراركم لرفع الأسعار بسبب ظروف خارجة عن إرادتكم كما فعلت عدد من الشركات التي تهتم بزبائنها و تحرص على المحافظة عليهم؟

و للمعلومية .. لازلتم محافظين على مستوى أسعاركم بعد أخر رفع لها يعني رغم إنخفاض الأسعار عالميا لم تقوموا أنتم بتخفيض أسعاركم حتى الآن.

هناك العديد من المحلات بدأت في الإعلان عن تخفيض أسعارها (منها سلسلة مطاعم شاهدت ستكر كبير على واجهة أحد محلاتها يقول "رجعنا لأسعار زمان")


فمتى سنرى مثل هذه الخطوة منكم؟

كان من الاولى ان تضعوها باقتراح افضل مما هو حاصل بالمنتدى وكما قمنا برفع الاسعار صدقني سيتم تخفيضها بالوقت المناسب لها ,, البائع غير المشتري ,, الكلفة على البائع غير الكلفة على المشتري وقكما قلت لا يمكننا ايجاد بديل بنفس كفاءة موادنا الخام والتي مازلت مصر على انها غير امريكية اواسرائيلية...

الم تكن الدعوات للمقاطعة حافزا كافيا يدعوكم للخروج بفكرة كهذه تحفظون بها ماء الوجه أمام الناس أم يجب على غيركم الخروج بهذا الحل و عرضه عليكم؟


بالنسبة للتكلفة .. ما أختلفنا ياعزيزي أن الكلفة على البائع غير المشتري..

لكن للأسف الشديد ما إعتدناه من الباعة عندنا هو النهب و السرقة في الربح .. يعني بضاعة ماتكلف البائع 10 ريال تلقاه عارضها بـ 100 ريال .. وهذا في المحلات الصغيرة .. فما بالك بالمحلات الكبيرة و الشركات.

أنا شخصيا كنت أشتري بعض إحتياجاتي إما أثناء سفري للخارج أو عن طريق النت .. ما أشتريه من الخارج بريال ألقاه معروض هنا بـعشرين ريال بحجة انه مستورد و تكاليف الشحن و العرض و خلافه.

لا ننكر حق أي تاجر بالكسب ... لكن الكسب بالمعقول .. إن كانت الأمور متيسرة مع الناس و مشيت الأمور بسلاسة لسنين ثم ضاق الحال بالناس فالواجب على هذا التاجر مراعاة أحوال الناس و الرضى بمكسب محدود إلى أن تتحسن الأمور .. لا أن يصر على مستوى الربح العالي الذي إعتاد عليه و لايرضى بالتنازل عن قرش واحد ... و فوق كده يرد عليهم بأسلوب عجبكم و إلا عندكم البحر.

كلامك صحيح وانا معاك مية بالمية لكن ماسمعنا وجهة الطرف الثاني عشان نحكم عليه واصابع يدك ماهي وحدة في ناس فعلا اسعارالتكلفة ارتفعت عليها وفي ناس بالغت شوي وانتهزت الفرصة مع انو ما ارتفع عليها شي ,, لكن التأكد من المصدر نفسو افضل وانا قد اوضحت لكم ولو لاحظت هناك منتجات كثيرة لم نرفع سعرها وانما سعرها بقي ثابت وهذا دليل اننا رفعنا اسعار المواد التي ارتفعت كلفتها علينا فقط ويمكنك التأكد من ذلك ..

انا مثلك تماما وعلى الاقل تاخد الشي اصلي وكامل مو زي عندنا ناقص ومضروب وماتدري تجميع فين ...

صحيح أننا لم نسأل عن وجهة نظر الطرف الأخر و قد يكون في ذلك بعض الخطأ من طرفنا .. لكن أيضا الجل الأعظم من المسؤولية يقع على عاتقكم .. أنتم من يجب عليه أن يسعى خلف رضى الزبون لضمان إستمراره كزبون و عميل لكم لذلك من المفترض أن يكون لديكم من يتابع مثل هذه الأمور و يقترح على إدارة شركتكم الحلول المناسبة لتفادي المشاكل.

كان بالإمكان إقتباس الفكرة من البيك على سبيل المثال .. قام قبل رفع الأسعار بفترة ليست بالقصيرة بنشر إعلانات تفيد بعزمه على زيادة الأسعار و إعتذر للناس على ذلك و وضع مبرراته و قام أيضا بتوزيع قوائم الأسعار الجديدة في كل مكان.

بالنسبة لكم لم يكن الأمر يحتاج لأكثر من طابعة و ورقة a3 يكتب فيها إعلان و إعتذار صغيرين و تلصق الورقة بجوار شباك الطلبات ليراها الزبون ... هذه الخطوة لو حصلت كانت ستعطي زبائنكم الإحساس بأنكم معهم في نفس الأزمة و أنكم تشاركونهم معاناتهم و بهذه الطريقة تضمنون تجاوب الناس معكم خاصة و ان منتجاتكم تعتبر ترفيهية يمكن الإستغناء عنها و ليست أساسية لا غنى عنها.


و تذكر القاعدة الذهبية في التجارة .. "الزبون دائما على حق" ... مهو إلي مو عاجبه يروح لكفتيريات البحر و أبو ريالين.

نقطة انو مفروض نسوي زي البيك بعلام الزبون برفع السعر صحيحة وةلكن كان من الممكن بكل بساطة مناقشتها بغير ماحصل بالمنتدى ,,,

اما موضوع ابو ريال وريالين بالبحر ياعزيزي فاحد الاعضاء هو من بدأ بهالموضوع انو يروح يسشرب من البحر افضلوا .. وانا شخصيا اشرب من البحر شاي عادي ايش المشكلة ,,, احنا ماقلنا بارنيز هي التوب بالعالم لالا مو شرط لكن وجهات نظر توضح احسن من بدء بالهجوم من احد الاطراف بسبب مجرد رفع الاسعار ولا انتا ايش رايك ....!!!

اى واحد يشترى من هذه المحلات والله اعتبره مبذر

قولوا ليه؟

قهوه لا قامت ولا قعد ت بعشره وخمستعش ليه التبذ ير

ومن زينها بعد فى الطرق منتشرين ويضحكو على خلق الله

قاطعوه الله لايردهم يازين قهوتنا وبس قهوة الرجال ما هى قهوة استحى اقول

قا طعوهم عساه تعفن عندهم

توك مسجلة جديدة وداخلة بالعرض اقول ارجع او ارجعي مكان ماكنتي احسنلك ولا تخشي بالعرض دام انك ما قرأتي الموضوع من البداية لا تبدي بالفلسفة .......عساكي انتي اللي تعفني هذا اذا ماعفنتي هههههههههههه
الله يلعن اسلوبك ...

اسلوبك سمج ، وفيه تعالي وتكبر ، وإذا كانت جديدة أو جديد ، فأنت لا زلت عضو جديد ايضا

الحديث معك ، أو المناقشة لا تفيد ، لأنك اتيت لغرض غير الذي ابديه من اول مشاركة ، لذا نرجو من الجميع عدم مناقشة الأخ للاسباب التي دعونا لمقاطعة الشركة من اجلها .

اتراجع عن ترحيبي بك
 

كتبت ردا مرحبا بك حييت فيه شجاعتك في الافصاح عن هويتك في مشاركتك الاولي الا ان ردودك الحالية علي الاخوة لا ترقي الي مستوي التحية او الاحترام