منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   شركات و محلات و مكاتب تجارية (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=63)
-   -   سنتر بوينت ( والأسعار الوهمية )!! (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=32119)

amsaamsa 27-02-2011 08:05 PM

سنتر بوينت ( والأسعار الوهمية )!!((بالصور ))
 
4 مرفق
في يوم الأربعاء بتاريخ 29/2/1432 هـ الموافق 2 / 2 /2011م ذهبت إلى محلات سنتر بوينت ( فرع رأس تنورة ) .
وأثناء توجهي إلى قسم الملابس الداخلية لفت نظري وجود تخفيضات تصل إلى 25% . فقمت بشراء قطعة بالإضافة لقطع أخرى من أقسام أخرى . وعند توجهي للمحاسب ، وأثناء أخذ الأسعار من قِبَل الجهاز ، انتبهت إلى أن سعر القطعة التي يوجد عليها تخفيض ، لم يخصم سعر التخفيض عليها بل بقيت بنفس السعر بدون خصم ، وهو ( 45 ريال ) . وعند مخاطبة المحاسب ، قال لي يمكن التخفيض على مكان آخر ، قلت له اطلع معي إلى القسم وانظر بنفسك فالإعلانات تملأ المكان . فقال لي سوف أنادي لك المدير . وانتظرت حتى وصل المدير ( وكان هندي الجنسية على ما يبدو ) واسمه ( سبنسور فيكتور ) فقال لي يمكنك ترجيع القطعة وأخذ نقودك ( بأسلوب لا تكثر كلام ) فقلت له ما ذنب العملاء الآخرين الذي لم ينتبهوا لها ، هل يتحملوا خطأ العمال ، فقال لي لا يوجد عليها خصم ، وإذا كنت تريد الشراء فاشتري بدون خصم أو أرجعها ( وأخبرني الموظف أن لوحات التخفيض لها أسبوعين . وقد اشتكى منها عملاء آخرين لكن ليس الحل بيدي ) وأثناء تواجدي في القسم سمعت من فتاتين تقول الأولى للثانية ( هنا يوجد تخفيض تعالي نشتري منه ) أليس هذا من الغش .
صور مكان القطعة ويتبين وجود لوحة التخفيض في عدة أماكن



صورة الفاتورة وسعرها بدون خصم ( أرجو ملاحظة رقم القطعة وتطابقه )



وفي يوم الثلاثاء 5 / 3/ 1432 هـ الموافق 8/2/2011 م ذهبت لاسترجاع قطعة كنت قد شريتها يوم الأربعاء الذي قبله ( مع عدم انتباهي لها أثناء الشراء ) وإذا بسعرها في الفاتورة 38 ريال ، ومكتوب عليها بعد الخصم من 50 ريال إلى 35 ريال ( على عكس الفاتورة ) وبعد نقاشي معهم قال أن سعرها بالجهاز 38 ريال وهو الصحيح ، فقلت له هل أشتريها على أن سعرها 38 ريال ( بالجهاز وغير معروف بالنسبة للعميل ) أو أن سعرها 35 ريال وهو الذي أراه . فقال خطأ الموظف . فقلت له هل أتحمل أنا خطأ الموظف . ثم أنهيت نقاشي معه بسرعة لعزمي على كتابة الموضوع .
صورة ورقة عرض سعر الخصم
ملف مرفق 4486



ورقة الفاتورة وتبين أن سعرها 38 ريال ( مع مطابقة رقم القطعة )




وقبل أن اختم ، حصل لي موقف قبل قرابة السنة مع نفس الفرع ( رأس تنورة ) وهو شرائي لقطعة من عندهم ( بلوزة ) بقيمة 90 ريال ، وعند إرجاعي لها في فرع سنتر بوينت الرياض- فرع غرناطة – وعند تسجيلها بالجهاز تبين أن سعرها في نظام فرعهم 80 ريال .وقد تم حل المشكلة من قبل مدير فرع غرناطة ( باكستاني الجنسية على مايبدو ) بأن أرجعها بسعرها الأول وهو 90 ريال .
وكنت قد ارسلت لهم ايميل بالعربي وايميل بالانجليزي على ايميل فرع الدمام ،
customersupport.dammam@cpksa.com
وكذلك فاكسين على الرقم 038475522
ومع ذلك لم يتم الرد حتى كتابة هذا المقال .
أهكذا تكون شركة بحجم شركة سنتر بوينت في التعامل مع العميل .
أترك لكم التعليق ..

جمرة غضا 27-02-2011 08:28 PM

هلا بك اختي
اشكرك على التنبيه والتحذير والتوثيق .. واسعد كثيرا لمثل هذه الوعي :)


تمت اعاده تحميل الصور لضمان بقائها

KaSsSER_15 28-02-2011 11:30 AM

نصيحة سريعه
احسبي كم مبلغ الفاتوره قبل ان تصلي للمحاسب
وسيكشف الغش قبل الدفع
شكراً على الموضوع المفصل ولاكن نحن السبب فالاغلبية من الناس عند الدفع يثق بالمحاسب
وبشعبية المحل وشهرته وينسى ان الغش في كل مكان

med6666 28-02-2011 11:43 AM

ياااعالم ياابشررر ادا شفتوو زي كده اتصل على وزاره التجاره فورا في قسم الغش التجاري ورقمهم 8001241616
والله اللي هدا يسير نصب واحتيال من ابو هنود الحرامي:mad:

بعيدالهقاوي 28-02-2011 12:13 PM

اشكر صاحب الموضوع على حرصة اضهار الحقيقة والتعاون من اجل دهر الشائعة اللتي تقول
اكثر الشعب لايفهم في البيع والشراء

الله يرفع قدرك ويرحم شيبانك ويوفقك لمايحب ويرضى

ياليت كل الناس يكون عندهم حس بالمسؤليه ولايكون امعة
والله بعض القوت اذا شاهدت محل يرفع سعر قطعة حتى لو ريال اني اتركة وانبه وذهب لمكان اخر
ووالله ماهو بخل ولاكن يكون البائع يحترمنا وقد اخسر لذهابي لمحل اخر ولاكن الوطنية الزايده هههههههههههههههههههههههههههههههه

مواطنه عايشه 28-02-2011 12:18 PM

بصراحه كلنا نثق بالمحاسب والمحل لكن بدون ان ندري نتعرض للغش والنصب مشكوره على التنبيه:thumbsup:

تايني37 28-02-2011 01:26 PM

للأسف محلات سنتر بوينت لا تحترم العميل ومع أن بضاعتهم لا ترتقي لمستوى الأناقة الجيدة وليس العالميه وكذا الجودة سيئة جداً إلا أن اسعارهم مبالغ فيها كثيراً وجميع عروضهم غير صحيحة بل وضعت للتغرير بالمواطن
والرقابه من الجهات المختصة معدومه على هذه المحلات ولا نعلم ما هو السبب؟
علماً أن القانون يمنع وضع عروض ترويجية أو إعلانات ترويجية دون الحصول تصاريح بذلك من الجهات المختصة .

amsaamsa 28-02-2011 01:43 PM

تم الاتصال عليّ اليوم من قسم خدمة العملاء بمدينة الخبر . وسوف أوافيكم بما ننتهي اليه ..:thumbsup:

االرحال 28-02-2011 05:02 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amsaamsa (المشاركة 237844)
تم الاتصال عليّ اليوم من قسم خدمة العملاء بمدينة الخبر . وسوف أوافيكم بما ننتهي اليه ..:thumbsup:

اتصلوا .. وش يبون ..؟؟
يهددونك مثلا ..:think:

M7-M7 28-02-2011 06:43 PM

حسبنا الله ونعم الوكيل .. انا دايم اشتري مع اسرتي من هذا المعرض بس لن اكون غبيا واكرر العوده له مره

sareeh 28-02-2011 09:35 PM

مو اول واحد يصير لك
صار لي نفس الموقف بفرع راس تنورة بس المدام هي اللي انتبهت ان القطعة عليها تخفيض والمحاسب ما حسب التخفيض فرجعنا القطعة
والله يعينا عليهم

ضاري كنعان 28-02-2011 11:37 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sareeh (المشاركة 237894)
مو اول واحد يصير لك
صار لي نفس الموقف بفرع راس تنورة بس المدام هي اللي انتبهت ان القطعة عليها تخفيض والمحاسب ما حسب التخفيض فرجعنا القطعة
والله يعينا عليهم

لكنها ربما اول واحدة تكتب عن سنتر بوينت !!

مشكلتنا لما تواجهنا مثل هذه الاخطاء لا نكتب عنها !!


موضوع رائع !!

ياخوك 28-02-2011 11:49 PM

ياخوك قاطعوهم

جمرة غضا 01-03-2011 09:17 AM

وصلني من ابو هشام هالمقطعين ,, وطلب مني اضافتهم نيابه عنه .


__________________


قبل إلتقاطي لهذه اللقطات بكم يوم تعرضت إحدى قريباتي لغش بنفس طريقة الغش في سنتر بوينت ..
رغبة مني في التأكد من الأمر ذهبت هناك و تفقدت المحل فوجدتهم قد غيروا الكثير من لوحات التخفيض و أزالوها. المهم وجدت المخالفات المصورة في المقاطع .. و هي بإختصار لوحات تظهر تخفيض أو سعر مخفض من جهة و الجهة الأخرى مكتوب عليها تشكيلة جديدة .. إحدى هذه اللوحات على علاقة معدنية معلقة عليها الملابس من الجهتين و اللوحة الأخرى على رف خشبي لكنها غير ثابتة

http://www.youtube.com/watch?v=7cU43wzWTHU

http://www.youtube.com/watch?v=VYiH0yJ3Yzo

نوري الهاشم 06-03-2011 03:29 PM

اصلا انا ما احب اشتري من المجمعات الا الشي القليل
اسعارهم دايم نار و بضاعتهم ما تسوى

pass2love 06-03-2011 04:36 PM

هي شركه هنديه

الماركات جيده بس في الفتره الاخيره تدفع كثير وتحصل علي جوده اقل

في المنطقه الغربيه انتشرت محلات الماركات المخفضه

تجلب من الخارج ويغير الاستكر او يقص

وهي جديده وممتازه

اسعارها 15-50


وفيه انواع ماتوصل السعوديه لاكن تلاقينها عندهم


والان ظهرت الماركات المخفضه التركيه

راعي الكسرة 07-03-2011 12:48 AM

حسبنا الله ونعم الوكيل

ام فيصل 07-03-2011 11:20 AM

حسبي الله ونعم الوكيل فيهم (ومايلفظ من قولا الالديه رقيب عتيد) انا بتكلم عن ميد اللي بالمروج عند مخرج 5 فيها واحد هندي مدري بنقالي والله العظيم دايم يزيد بالاسعار تنبهت له وماقدرت ارجع فنفس الوقت لما رحت ثاني يوم وتكلمت معه قال وين فاتوره وهو اصلا مايطلع لنا فاتوره المره الاولى حسب اغراضي100 وهي ماوصلت حتى 70والمره الثانيه انا بنفسي حسبتها لما رجعت طلع زياده 7ريال واتناقش معه قام يتكلم بالانجليزي ورفض يرجعلي الزياده ارجو من موقع مقاطعه تنبيه الناس لهذا الموضوع هالهنود حراااااااااميه

bdr_777 08-03-2011 08:38 PM

السلام عليكم

ياأخواتي وأخواني الكرام

عند حدوث مثل هذا الموقف أو غيره؟

في المحلات التجاريه من بضاعات إستهلاكيه بأي شكل كانت!

الإتصال بالشرطه وتطلب حضورهم وعند حضورهم تطلب منهم إثبات الحاله ؟

والرفع بعدها مع أخذ رقم المحضر من الشرطه لوزارة التجاره؟؟؟

آمل منكم إخوتي الأحبه تفعيل دور الشرطه وإثبات الحاله لديهم في محاضرهم

والسلام عليكم

مشرف مقاطعة على الفيس بوك 10-03-2011 07:31 PM

نشر على صفحة مقاطعه على الفيس بوك

sadoff 15-03-2011 12:50 PM

بصرااااااااااحة كله كوووووم واللي اكتشفته كووووووووووم
قطعة سعرها كان 50 وشوية (ماتذكر) وبعد الخصم 35 واشتريتها يعنني ربحانين
وبعد كم يوم دخلت مركز ولقيت نفس القطعة بالضبط مافي فرق بولا شي ب15 مو قهــــــــــــر
ع بالي ماركة طلع سنتربوينت اي كلام ,, انا خلاص اتجهت للمركز نفس البضاعة بس بسعر معقوووووول

amsaamsa 21-03-2011 01:49 PM

تم الاتصال من قبل خدمة العملاء بالخبر

موظف اسمه طلال السعيد ، وتأسف ، ويقول أن مدير الفرع ينفي ذلك

لكني لأن أكذبه أو أصدقه لأن الصور تحكي الواقع وهي خير شاهد

وكان الموظف عرض هدية أو تخفيض ( رد اعتبار ) لكن تم الرفض لأن الهدف من كتابة مثل هذه المواضيع بالدرجة الأولى لتوعية المستهلكين ، ومن ثم لتأديب هذه الشركات ،
وكان طلب مني الرد على الموضوع وكتابة أنه تم الاهتمام بالموضوع ( دعاية لهم )
وها أنا أرد على الموضوع وأقول كل ماحصل ، وأتمنى أن يحصل ذلك مرة أخرى لأزيد من فضحهم .

^ NICE ^ 21-03-2011 02:00 PM

اشكرك اختي

و اود ان اذكر الاعضاء لما حصل لي ايضاً مع سنتر بوينت فرع الهيئة الملكية بينبع


https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=23474


إحترامي

عطرالوفا 19-08-2011 09:44 PM

الغش كثير مو بس بهالمحلات اللي ذكرتوها ..
الغش صار بكل مكان ...
شريت بلوزة ب40ريال ..ورحت اتاكد من انها تجي على مقاسي..
وتقطعت خيوووطها حبببة حبة ...رفض طبعا يرجع فلوسها لنا ..
ورميناها بكيس القمامة اللي امامه...وخرجنا ...
ايش نسوي مابيدنا شيء

dameer33 20-08-2011 06:15 PM

سنتر بوينت حراميه

dameer33 20-08-2011 06:18 PM

اشتريت دولاب غرفة نوم ب 4000ريال من محل بجوار مستشفى عرفان بجدة شارك الملك فهد وبع كم يوم لقيته ب 2000 والله حرااااااااااااااااااااااااااااااااام


الساعة الآن 01:09 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by