منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   شركات الاتصالات (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=40)
-   -   شركة STC .. والسرقه قدام عينك (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=31395)

مقصوص 27-01-2011 08:00 PM

شركة STC .. والسرقه قدام عينك
 
السلام عليكم ... مساء الخير أحبائي الكرام ويسعدني إنضمامي إليكم
إخواني أنا أعاني من مشكله في زيادة قيمة الفواتير في جوالي بشكل غير مقبول ولاحظت أن ارتفاع الفاتوره بشكل عالي بسبب ما يسمى برسائل أبواب حيث يكتب في الفاتوره رسائل أبواب بقيمه 150 ريال بالرغم من أنني لم استخدم رسائل ابواب بتاتا ولم اشترك في قناة من القنوات التي لها رسوم ولا حظت أضافتها في كل فاتوره وعندما سجلت اعتراض عليها قالوا سجلنا اعتراضك وسوف نتصل عليك وماعندك أحد ....
وش الحل يا اخوتي الكرام خصوصا أنني سبق وان سددت مبلغ فاتوره خيالي بسبب خطأ الفوتره اللي اصاب شركة الاتصالات قبل فتره ودون أن يمنحوا أي مقابل لهذا الخطأ وما ادري إلى متى يستمر تغافل المستهلك ونهش جيبه بأي طريقه كانت وكأن هذا المستهلك المسكين ليس لديه آجار شقة يرفع سعرها صاحب العقار كل فتره واقساط سياره لو تتأخر شهر سحبوها منك ومصاريف بيت وفواتير كهرباء وماء وبنزين ..وامراض عضويه وسكر وضغط ونفسيه من هالأشياء .ألخ ...
عطوني الحل تكفون الله يعطيكم العافيه لأن راتبي طفسه ومتزوج وحالتي حالة واحرم نفسي أشياء واضحي بها في سبيل تغطيه مصاريف أساسيه وغثتي فاتورة الاتصالات وسرقتها 150 ريال دون وجه حق حيث أن العشرة ريال تؤثر فيني فكيف ب 150 تؤخذ من راتبي دون مبرر ..

عادل آل ابوعليان 28-01-2011 12:47 AM

الحل الوحيد بطاقات مسبقه الدفع على قدر مصروفك
والله يرزقك وأحتسب وأكثر من الدعاء والاستغفار

TTT9 28-01-2011 01:32 AM

غير اي شركه اخرى انا غيرت موبايلي وكل اخواني غيرو الى موبايلي والله مرتاحين

بصراحه فاتورتي مع خدمة البلاك ماتتعدا في الشعر 300 ريال

والله نصيحه مجرب

الاتصالات السعوديه اكبر نصابين
الله لا يوفقهم

مقصوص 28-01-2011 09:01 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عادل آل ابوعليان (المشاركة 233406)
الحل الوحيد بطاقات مسبقه الدفع على قدر مصروفك
والله يرزقك وأحتسب وأكثر من الدعاء والاستغفار

الله يعطيك العافيه على توجيهك وأنا الحين لي فتره أستخدم بطاقات مسبقه الدفع لأن جوالي مفصول من فتره ما سددته بسبب سرقات عصابه الاتصالات

مقصوص 28-01-2011 09:10 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TTT9 (المشاركة 233414)
غير اي شركه اخرى انا غيرت موبايلي وكل اخواني غيرو الى موبايلي والله مرتاحين

بصراحه فاتورتي مع خدمة البلاك ماتتعدا في الشعر 300 ريال

والله نصيحه مجرب

الاتصالات السعوديه اكبر نصابين
الله لا يوفقهم

سبق جربت موبايلي ومشكلتها أنك لو تتأخر في السداد فتره بسيطه فصلوه عنك والفاتوره بالشهر عكس شركة السرقات حيث ما يفصلون جوالك بسرعه وموبايلي مو بعيده من الاتصالات فيها حقها .... ودي أجرب شركة زين بس ما أعرف أحد جربها .. إذا عندك خلفيه عنها ياليت تكفى تفيدني

جمرة غضا 28-01-2011 10:21 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مقصوص (المشاركة 233354)
السلام عليكم ... مساء الخير أحبائي الكرام ويسعدني إنضمامي إليكم
إخواني أنا أعاني من مشكله في زيادة قيمة الفواتير في جوالي بشكل غير مقبول ولاحظت أن ارتفاع الفاتوره بشكل عالي بسبب ما يسمى برسائل أبواب حيث يكتب في الفاتوره رسائل أبواب بقيمه 150 ريال بالرغم من أنني لم استخدم رسائل ابواب بتاتا ولم اشترك في قناة من القنوات التي لها رسوم ولا حظت أضافتها في كل فاتوره وعندما سجلت اعتراض عليها قالوا سجلنا اعتراضك وسوف نتصل عليك وماعندك أحد ....
وش الحل يا اخوتي الكرام خصوصا أنني سبق وان سددت مبلغ فاتوره خيالي بسبب خطأ الفوتره اللي اصاب شركة الاتصالات قبل فتره ودون أن يمنحوا أي مقابل لهذا الخطأ وما ادري إلى متى يستمر تغافل المستهلك ونهش جيبه بأي طريقه كانت وكأن هذا المستهلك المسكين ليس لديه آجار شقة يرفع سعرها صاحب العقار كل فتره واقساط سياره لو تتأخر شهر سحبوها منك ومصاريف بيت وفواتير كهرباء وماء وبنزين ..وامراض عضويه وسكر وضغط ونفسيه من هالأشياء .ألخ ...
عطوني الحل تكفون الله يعطيكم العافيه لأن راتبي طفسه ومتزوج وحالتي حالة واحرم نفسي أشياء واضحي بها في سبيل تغطيه مصاريف أساسيه وغثتي فاتورة الاتصالات وسرقتها 150 ريال دون وجه حق حيث أن العشرة ريال تؤثر فيني فكيف ب 150 تؤخذ من راتبي دون مبرر ..

هالشهباء المفجوعه ما ادري متى تشبع :j-4:

اقطع رزقهم من طرفك بلا بطاقة مسبقه دفع ,, وبلا رقم مفوتر بنظام سروقي
وارفع عليهم شكوى .. خذ حقك ...

مقصوص 28-01-2011 10:30 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا التميمية (المشاركة 233444)
هالشهباء المفجوعه ما ادري متى تشبع :j-4:

اقطع رزقهم من طرفك بلا بطاقة مسبقه دفع ,, وبلا رقم مفوتر بنظام سروقي
وارفع عليهم شكوى .. خذ حقك ...

اللي متعود يسرق ما يشبع لو تعطيه مجره التبانه بكبرها :blink:
وبالنسبه للحق فهنا ما فيه شي اسمه تاخذ حقك ... حقك ما يجيك إلا عقب ما ينشف دمك ويجيك الضغط والسكر والمرض لأنها جزء من حقوقك لازم تاخذها إذا جيت تطالب بحقك :think: .. طبعا إلا إذا عندك واسطه فحقك يجيك لباب بيتك للأسف الشديد .. والضعيف يشرب من مويه البحر
يعيطك العافيه على مرورك

جمرة غضا 28-01-2011 10:51 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مقصوص (المشاركة 233445)
اللي متعود يسرق ما يشبع لو تعطيه مجره التبانه بكبرها :blink:
وبالنسبه للحق فهنا ما فيه شي اسمه تاخذ حقك ... حقك ما يجيك إلا عقب ما ينشف دمك ويجيك الضغط والسكر والمرض لأنها جزء من حقوقك لازم تاخذها إذا جيت تطالب بحقك :think: .. طبعا إلا إذا عندك واسطه فحقك يجيك لباب بيتك للأسف الشديد .. والضعيف يشرب من مويه البحر
يعيطك العافيه على مرورك

لا تعتقد ان البطاقة المسبقة سالمه من السرقة
خذ هالموضوع
جوالاتنا بتكلم من ورانا يا جماعة الخير


عز الله ماراح تكف الشركة عن سرقاتها مادمنا نخشى السكر والضغط ونرتضي بالخضوع ونضع الواسطه مطب صناعي لاخذ حقوقنا ..

مقصوص 28-01-2011 11:26 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا التميمية (المشاركة 233448)
لا تعتقد ان البطاقة المسبقة سالمه من السرقة
خذ هالموضوع
جوالاتنا بتكلم من ورانا يا جماعة الخير


عز الله ماراح تكف الشركة عن سرقاتها مادمنا نخشى السكر والضغط ونرتضي بالخضوع ونضع الواسطه مطب صناعي لاخذ حقوقنا ..

والله الحاله .. يعني منهوبين ..منهوبين .. ترى لو تدقق في كل شيء تلقا السرقه موجوه في كل شيء بنسب مختلفه ...بس المشكله أن هالسرقه توصل لحد أنها تضرب الميزانيه وتصير على حساب المصروفات الثانيه فهنا المشكله يعني صارت سرقه ببجاحه....ولا ترانا شعب حبوب نسمح للحراميه يسرقونا زي ما يببون دام أمورنا ماشيه ولا تعطلت ...وهم الحين وصلوا لمرحله أنهم يحرمونك من عيشتك بسبب هالسرقه يعني قويت عيونهم ...
وصراحه صادق في أن الخوف والرضى بالخضوع هي من خلى الشركة وغيرها من الشركات ما تكف عن النهب والسرقه وهذا اللي يخليها تتمادى بس وش نسوي مو ناقصين خساير العلاجات ونهب المستشفيات الخاصه بسبه هالأمراض .. يعني تنحاش من نهب الإتصالات وتفرح بحقك يستقبلك المستشفى الخاص برحابه ويقول مشوارك الجديد عندي ..يعني الوضع صار صعب ومعقد والله يعين وليتها وقفت على الإتصالات وغثاها ...

مطار الرياض 15-02-2011 03:31 PM

طلع رقم من شركة زين مفوتر
باقة شهر عليك وشهر علينا
وبترتاح ان شاء الله:tcs:

خالد200 25-02-2011 02:50 PM

أعانك الله

المتفائلة بالخير 03-03-2011 02:13 AM

حياك الله اخوي والله حاسه فيك لاني اعاني من نفس المشكلة بس قديمة شوي انا من 7 سنوات وانا اكع فلوسي على الفواتير والمشكله اني مرأة مالي الااتهاوش ويا خدمة العملاء جابو لي المرض ولا فيه حل كل يوم يطلعون لي بنصبة جديدة واللي يغبن انهم يسرقوني لا واذاعترضت يهاوشوني وينافخون علي كني انا سارقتهم طبعا ابواب هذي اول من يزين الفاتورة بمبالغ تصل لنصف الفاتورة احيانا وغير رسايل المحتوى والتفاعلية ورسايل التبادلية ويرسول الرسايل القصيرة مكررة اكثر من مرة وغير اللعب في المكالمات
بس انا مشكلتي ان الجوال بسم احد اقاربي وهو خارج المملكة الله يرجعه بالسلامة ولما ابي الغيه عشان مااسبب له مشاكل يقولون لابد من حضور صاحب الرقم طيب ياحلوين لما اسدد واجيب الفلوس ليه ماتقولو وين صاحب الرقم
عشان كذا انا متورطة ماقدر الغية ولا اتركه لانه بيحسب مبالغ وتطلع مديونية لصاحب الرقم وانا مابغى له المضرة ايش الحل يااخوان؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

موضوعي العام <<<< لما اكتشفت الموضوع لاول مرة
بس الفرق بيني وبينك انه ماتجيني اي رسايل ابواب وقنوات بس ياخذوا اشتراكات على رسايل خيالية ماتوصلني <<< شفت انك احسن مني حالا على الاقل جاك شي ههههههههههههههه:lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol: :lol::lol::lol::lol:

https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=24170

sallhe_40 06-03-2011 12:45 AM

حملة مقاطعه stc الإتصالات السعودية11-3-2011

على الفيس بوك ارجو من الجميع المشاركه باقي 6 ايام
رابط المقاطعه ادخل وضع اعجبني ودعي الباقي
http://www.facebook.com/pages/%D8%AD...10879728990285

هدهد سليمان 20-03-2011 03:00 AM

اخي الكريم

لي قصه معاهم طالت العشرة اشهر

كانت فاتورتي قبل مايخرب نظامهم التعبان ترتفع شويه شويه وكل مره كنت ادقق بفاتورتي القى اشياء ماعمري استخدمتها من بينها خدمة ابواب ورسائل تبادليه

وبعدما طفح الكيل بي يوم جاتني فاتوره بقيمة 750 ريال رحت قدمت اعتراض وقالو راجعينا بعد اسبوع وراجعتهم بعد اسبوع قالو ماصار شي راجعينا بعد اسبوع وبعدما راجعتهم بعد اسبوع قالو ماصار شي قلت اجل حولني لموبايلي قال طيب بس ترى ياخذ وقت قلت صبرت عليكم سنين مااصبر عليكم شهر

وبتاريخ 16 ، 1 ، 1431 هـ حولت لموبايلي والغيت كل الخدمات فيها بس تجييني فاتوره كل شهرين بـ 50 ريال هذا حق استقبال فققققط

وبتاريخ 16 ، 10 ، 1431 هـ الغيت رقمي بعد محاوله مستميته وقويه من الموظف اني ماالغي رقمي ومحاولة اغراءه لي بعروض زي وجههم منها رسائل مجانيه لمدة سنه وبعد شد وجذب قلتله انتو تسددو فواتيركم على ظهورنا وكان يضحك وكل مارميت كلمة حق كان يضحك ولايعترض والغيت الرقم وسبب تمسكه فيني على حد قوله انني زبونه عندهم من عشره سنين قلت انتو ماتستاهلو وماحافظتو على عملاءكم

وصفيت حسابي معاهم ورحت لموبايلي وطلعتلي رقم بباقة نجمه

والله العظيم انه فواتير تجيني ماعمرها تجاوزت المية ريال في الشهر الواحد وسط ذهول امي واخواني وان شاء الله قريب بيقدمو على موبايلي

هذا ماحصل معي وكلمة شكوى او اعتراض مجرد اخذ وقت العميل وتضييعه

مظلوم من stc 23-03-2011 03:08 PM

قصتك مثل قصتى واعمل مثل ماعملت ارم شريحتهم وروح لغيرهم عندك شركتين
موبيلى وزين وانت حر اختار الى تبى
معاناتي مع STC

fars2625 06-08-2011 08:05 AM

انا مثلك ثلاث فواتير "لستة شهور " باقة ايزي بلس يجي فيها (رسوم رسائل تبادلية مره 51 ريال ومره21 ريال ومره 10 ريال ) وانا لم ارسل لآي قناة ولم اشترك في أي قناة

فقط مره ارسلت للرقم المجاني الي يفيدك بالقنوات الي مشترك فيها
حسبنا الله ونعم الوكيل وارسلت اعتراض ولسا ماجاء الرد

عايش رغم الظروف 06-08-2011 08:27 AM

أخي
إرسل رقم 9922 إلى 902

مرفق بعض خدماتSTC بواسطة رسائل SMS


رموز خدمات الجوال STC
بدون الحاجة في الاتصال
بمركز 902والانتظار طويلا من اجل تفعيل او الغاء خدمة او معرفة طريقة ما من هنا يمكنك معرفة ماتريده وارسال رقم الخدمة اللتي تريد تفعيلها او الغائها الى902
1450 لخفض الحد الإئتماني الى 300
1460 لخفض الحد الإئتماني الى 500
1470 لخفض الحد الإئتماني الى 800
1490 لرفع او تخفيض الحد إلى 1000 ريـال فقط عميل سعودي
1480 لمعرفة الحد الحالي
1510 لتشغيل خدمة موجود
1511 لايقاف خدمة موجود
1520 لتشغيل خدمة موجود أكسترا
1521 لإيقاف خدمة موجود أكسترا
1000 لتشغيل خدمة الوسائط
1001 لإيقاف خدمة الوسائط
2000 ايزي نت
2002 جوال نت 2
2010 جوال نت 10
2025 جوال نت 25
1860 استفسار عن قطاف
1111 للحصول على بيانات الفاتورة الحالية
1110 بيانات المبالغ غير المفوترة
1400 لتشغيل خاصية التجوال الدولي
1401 لإيقاف خاصية التجوال الدولي
1300 <
PO Box>.<zip code> لتغيير العنوان .. بدون أقواس
1200 <
fax number> للحصول على نسخة من الفاتورة عن طريق الفاكس .. بدون أقواس
1125 تغيير التعرفة الى 25
1135 تغيير التعرفة الى 35
1145 تغيير التعرفة الى 45
1500 للتشغيل خدمة منع إجراء منع المكالمات
1501 لايقاف خدمة منع إجراء منع المكالمات
1600 لتشغيل خاصية المكالمات الجماعية
1601 لإيقاف خاصية المكالمات الجماعية
1700 لتشغيل خدمة الإتصال بأرقام 700
1701 لإيقاف خدمة الإتصال بأرقام 700
1800 لتشغيل الإتصال الدولي
1801 لايقافالإتصال الدولي
1390 لتغيير اللغة المفضلة لاستقبال الرسائل.
1550 لتشغيل خدمة تقسيم الفواتير
1560 لإيقاف خدمة تقسيم الفواتير
1860 للاستعلام عن نقاط قطاف
1010 لتشغيل خدمة تحديد المواقع
1011 لإيقاف خدمة تحديد المواقع
9100 لمعلومات عن خدمة التحكم بالرصيد
9900 خدمات الفواتير والباقات والحدود الائتمانية والتحكم بالرصيد
1 تصلك الرموز من 9911 إلى 9977 مع شرح خاصية كل رقم
9911 لإضافة الخدمات
9922 لإلغاء الخدمات
9933 لبرنامج قطاف
9944 لإضافة أو إلغاء الوسائط المتعددة وجوال نت
9955 لإعدادات الوسائط المتعددة وجوال نت
9966 لإعدادات الجيل الثالث
9977 لمعرفة حاله الخدمات الموجودة على الجوال
9988 لمعرفة عدد الجـوالات التي باسمك
201 الاشتراك في نقاط قطاف
202 الاستعلام عن نقاط قطاف
203 استبدال نقاط قطاف
1616 الاشتراك في خدمة صدى



أبوسعد 07-08-2011 04:50 PM

نفس الوضع عانيت مع هذه الشركة وقمت بأستخدام بطاقه مسبقه الدفع ومافي فايدة قاموا يخصمون من الرصيد وأذا كلمتهم قالوا نرفع لك طلب ماأرتحت منهم الا بعد ماقطعت الخدمه وحولت جوالي وجوال الأهل لمشغل ثاني


الساعة الآن 09:11 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by