تفاصيل مكالمتي لجنرال موتورز ..
 

لابد أن نعلم ياشباب أن مانقوم به ليس بالأمر السهل ... المسأله ليست مسأله فلوس او تخفيض ... بل مسأله مبدأ ومسأله نضال شعبي .. ومن المعروف أن للشعب أعداء

أعداء الشعب هم كل مسؤول خان الأمانه

وكل إعلامي باع الضمير

وكل تاجر نسف الخوف من الله خلف ظهره

هؤلاء اجتمعوا مع بعض ضد الشعب .. ولذلك فيجب أن يكون تحركنا أساسه هذه الفكره حتى نكون أكثر صموداً فلا تهزنا الشائعات ولا التخفيضات الوهميه

النضال يحتاج تضحيه .. المسأله ليست موضوع أو رد نكتبه في المنتدى وانتهى الموضوع !

لازم يكون عند كل واحد فينا همّ يحمله معه ويكون محرك ودافع له

همومنا الدفاع عن ديننا ... الدفاع عن الوطن ( الوطن اللي هو الشعب والأرض ) والحمله هذي هي همّ وطني بالدرجه الأولى وليست همّ شخصي

يجب أن نضحي من أجل هذا الهمَ

نضحي بأننا نصبر مانشتري سياره جديده حتى لو كنا محتاجين لها ( اذا كنت معك سياره جديده فهذه ليست تضحيه بالتأكيد ) ندبر انفسنا بأي طريقه

نضحي بأننا نرسل مسجات قد مانقدر ... مية ريال او ميتين على الفاتوره .. هذي تضحيه

نضحي بأننا ناخذ من وقتنا شوي نشارك في المنتديات والقروبات البريدية ونراسل الشركات

نضحي بأننا نجري اتصالات على هواتف الشركات الأم المتاحه حتى في الخارج إذا كان معنا لغه .. كلها 30 او 40 ريال على الفاتوره مره وحده وقضينا

وفيه شركات عندها قسم عربي زي جنرال موتورز الشرق الأوسط ومقرهم دبي

وهذولا انا كلمتهم ... وحبيت أنقل لكم تفاصيل المكامله

رقم الهاتف : 0097143325023

رقم 1 للعربي

رقم 2 لسيارات GM

رقم 2 لخدمات العملاء

التفاصيل :

GM : شكرا لاتصالك بجنرال موترز الشرق الأوسط معك محمد تفضل

البوك : السلام عليكم أخوي محمد صباح الخير

Gm : أهلا بيك يا افندم صباح النور

البوك : أنا فلان بن فلان الفلاني .. أكلمك من الرياض المملكه العربيه السعوديه ( إعطاء الاسم في البدايه يعطي مصداقيه ويبين للطرف الآخر مدى وعيك وجديتك )

Gm : تشرفنا .. كيف أقدر اخدمك ؟

البوك : انا متصل اقدم شكوى على وكلاء جنرال موتورز في السعوديه بسبب ارتفاع الأسعار مقارنه بأسعار بقيه الدول بما في ذلك دول الخليج ، والناس الآن معلنين حمله كبيره لمقاطعه وكلاء أغلب السيارات مثل تويوتا و GM وحبيت أنقل لكم الصوره بوصفكم الشركه الأم لأن هذا بالتأكيد لايرضيكم ، وياليت برضو تعلمني كيف اقدر اوصلها مكتوبه عن طريق الايميل او الفاكس لمزيد من التوثيق

Gm : طيب اخذ معلوماتك فقط .. رقم الجوال ... الاسم ... من وين تكلم .... سيارتك .. ماشيه كام واشتريتها من أي وكيل ؟

البوك : يوكن XL موديل 2007 ماشيه فوق 100 الف من الجميح الرياض ، طبعا انت يمكن مستغرب ان معي سياره جديده واشتكي من ارتفاع الأسعار

Gm : عشان أسعار قطع الغيار برضو

البوك : أيوه ، لكن بالدرجه الأولى لأن هذي مسأله وطنيه .. وكلائكم سواء في الرياض أو جده والدمام يمارسون استغفال الناس في المملكه وانت عارف حنا الآن في عصر الانترنت وثوره المعلومات والاتصال .. مثل هذه الممارسات مكشوفه ولذلك الشارع السعودي قام بشن حمله مقاطعه من 6 شهور تقريبا وكل مالها تنتشر أكثر بين الناس ، والأسعار في بقيه دول العالم تصلنا أولا بأول .. ونلاحظ الفرق الكبير بين سيارات في الكويت مثلا وعندنا يصل إلى 6 و 7 آلاف دولار .

Gm: طيب أعيد عليك المعلومات الاسم الجوال الخ الخ الخ الشكوى : ارتفاع أسعار السيارات مقارنه بأسعارها لدى بقيه الوكلاء في الشرق الأوسط

البوك : والعالم

Gm : والعالم ، وبالنسبه للايميل تقدر تراسلنا عليه بالعربي او الانجليزي وهو :

customerservice@gmarabia.com

البوك : شكرا لك اخوي محمد .. مع السلامه

==============================

قفلت منه وأرسلت هالايميل :





السادة جنرال موتورز المحترمين

تحية طيبة وبعد :

أتقدم إليكم بهذا الخطاب أشتكي فيه من مغالاة وكلائكم داخل السعودية في الأسعار بشكل مبالغ فيه مقارنة ببقية دول الخليج والشرق الأوسط والعالم

تأتينا الأخبار من كل مكان بخسائر محققة للشركة الأم مما نتج عنه إحجام الناس عن الشراء لتوقعهم بنزول الأسعار .. وفعلاً نزلت الأسعار في كثير من دول العالم ماعدا السعودية

الناس هنا قد أعلنوا حملة مقاطعة شعبية لكافة وكلاء السيارات المحليين منذ 6 أشهر مما نتج عنه انخفاض حركة البيع بشكل كبير في كافة الفروع وهذا بالتأكيد مما لايرضي الشركة الأم

الحملة تحقق انتشارا رهيبا على كافة الأصعدة ( حتى وإن كان هناك وسائل ضغط يمارسها الوكلاء على الصحف لعدم نشر أخبار الحملة ) عبر شبكة الانترنت ورسائل عبر الهواتف المحمولة .. بل هناك من وضع ملصقات على سيارته تحث على مقاطعة السيارات .. بالإضافة إلى طبع البروشورات عن الحملة وتوزيعها

وللاطلاع على تفاصيل الحملة يمكنكم زيارة الروابط التالية :

http://www.moq3e.com/

https://www.mqataa.co/vb/forumdisplay.php?f=6

هذه المواقع مخصصة فقط لمقاطعة السيارات ، ولايخفى عليكم أن انتشار هذه الأخبار قد شمل كافة المواقع السعودية الأخرى والمجموعات البريدية

ومع ذلك لازال وكلاء السيارات المحليين يواصلون تعنتهم وعنادهم .. وهذا بالتأكيد راجع لعدم وجود ضرر حقيقي عليهم .. فالضرر الحقيقي على الشركة الأم وسمعتها


بالنسبة لي أملك يوكون XL انتاج 2007 اشتريته من وكيلكم في الرياض : الجميح

أي أني لا أفكر بشراء سيارة جديدة الآن ولاتهمني أسعارها شخصياً ، ولكن المسألة مسألة مبدأ ونضال ضد جشع الوكلاء واستغلالهم للشعب

الوكيل يرفض التخلي عن جزء بسيط من أرباحه التي تقارب 100% وهذا الأمر يسهم في تحقيق المزيد من الخسائر للشركة الأم

وعرض السيارة بالأسعار الحالية يقلل من فرص بيعها وبالتالي من دخول السيولة .. بينما لو تم تخفيض الأسعار كما هو حاصل في دول اخرى فإن ذلك سيضمن عمليات بيع أكثر وبالتالي سيولة أكثر

تحياتي لكم ،،،

فلان بن فلان الفلاني
للتواصل هاتفياً : .......................................

===========================



ياليت كل من هو متحمس للحمله يتصل عليهم ويقدم شكوى بهالخصوص

آخر خبر اللي هو ان صحيفه وول ستريت الأمريكيه نشرت ان جنرال موتورز تدرس فكره إعلان إفلاسها وتأسيس شركه جديده قبل يوم الثلاثاء اللي حددته الحكومه لخطه انقاذ صناعه السيارات

كلموهم وراسلوهم الحين قبل يفركشون الشركه هههههههه

بارك الله فيك ونفع بك

اخي طريقه جميلة جدا وعمليه وان شاءالله نستطيع ان بهذا الفعل نحرك بعض العقول النايمة

اشكر لك والى الامام

يزيدالعادل

يعطيك العافيه مجهود رائع

وجميع المقاطين ارسلو شكاوى الى الوكالات

الى الامام

هههههههههههههه حلوووووووووه اكيد ماااتو من القهر

بيض لله وجهك يالذيب

كثر الله من امثالك

والله انك بطل

فعلا انكفائنا على انفسنا لن يغير شيئا

لا بد من ان نتحرك ونفعل

خطوه رائعه طالبت بها منذ زمن وفي عدة مواضيع ولكنك اخذت قصب السبق

بارك الله فيك

لا نريد الثناء فقط ، نريد مثل ما قال أخينا مقاطعهم حارقهم

سيتم العمل بها إن شاء الله

مشكلنا تكمن في اتكاليتنا .. لذا لنبدأ من الآن في الارسال

الله يعطيكم العافيه جميعا على هالتفاعل

لكن زي ماقال اخوي الزهيري انا مانزلت هالموضوع عشان تمدحوني وإن كنت أتشرف بهذا الثناء لكن المطلوب هو التسابق لفعل مثل هذه الخطوات البسيطه التي لاتكلفنا شيء ولها تأثير كبير جدا

رائع
وخلوها تصدي مستمرة حتى تصحح الاسعار

الله لايحرمنا من افكارك ياخيي ...

طبعا الموضوع كتبته بطريقة نكسب فيها الشركة الام تكون في صفنا واذا اردنا ان نرسل لشركة اخرى نغير الاسم في البداية مع العلم انني ارسلت فقط لفورد و تويوتا . جي ام سي و نيسان ما حصلت ايميلاتهم

عزيزتي : فورد المحبوبة
قبل كل شيئ اود ان اعرف نفسي كواحد من 20 مليون ممن انظمو للمقاطعة في الخلج العربي و خصوصا المملكة العربية السعودية .
تعلمون ان الأزمة المالية العالمية قد طالت جميع القطاعات في جميع انحاء العالم بدون استثناء . ولن اشرح لكم آثار و تبعات هذه الأزمة لانه يفترض انكم تعلمون اكثر مما نعلم . لذا فإن كل الشركات ( خصوصا شركات السيارات ) تحاول جاهدة تصريف منتجاتها لتوفير السيولة التي تفتقر إليها . و نحن المستهلكين في السعودية نسعد و نرغب في مساعدتكم لأن علاقتنا معكم كانت على مايرام . ولكن في السنوات القليلة الماضية تغيرت العلاقة الحميمة 180 درجة ليس بسببكم, ولكن بسبب وكلائكم السيئين الجشعين الغير محترفين , الذين لايعلمون شيئا عن كيفية التعامل مع زبائنهم.
1-معاملة سيئة للزبون .
2-تأخير الخدمة بشكل مزعج .
3-غلاء خددمة غير مبرر ( احانا 1000 % زيادة عن الورش خارج الوكالة )
4-غلاء قطع الغيار
5-والأهم من ذلك الارتفاع الغير مبرر في الموديلات الجديدة 2009 ( في حين ان الاسعار انخفظت 50 % في جميع انحاء العالم )
لذلك فإننا ( المستهلكون ) في الخليج العربي عموما و السعودية بشكل خاص قد قمنا بمقاطعة شراء السيارات الجديدة حتى نرى تخفيضات حقيقية مشابة للأسعار في الدول الاخرى .
بشكل عام نحن في الخليج نملك سيارات جديدة ( 2008-2007-2006-2005 ) معنى ذلك انه يمكننا ان ننتظر عدة سنوات قادمة دون ان نحتاج الى سيارة جديدة . لقد أوجدنا مواقع الكترونية لتوعية المستهلكين . سوف نحافظ على سياراتنا لنتجنب شراء سيارة جديدة . سوف نستعمل سياراتنا بحرص لنتجنب شراء قطع غيار. سوف نفعل كل ما بوسعنا لنستمر في المقاطعة .
وهذه الحرب ليست بيننا و بينكم , وانما بيننا وبين وكلائكم . لذا فإننا نأمل منكم إما ان تجبرو الوكلاء على التخفيض كما هو الحال في جميع الدول و إما أن تغيرو الوكلاء بآخرين محتفين .
وأخيرا , تأكدو بأننا لن نضع حدا لهذه الحرب حتى نحقق مطالبنا المشروعة.

المخلصين لكم
زبائنكم الدائمين

Dear , Ford
First of all I would like to introduce myself as one of the 20 millions who have joined the boycott of new cars in Arabian gulf specially Saudi Arabia .
You know that the global finance cries has reached all fields and all countries without exceptions. And I will not explain to you the effects and the consequences of this cries because you are supposed to know about it more than we do. Thus, nowadays, all factories ( car factories in special ) are trying hardly to sell off its products to gain money that they lack for. And we ( customers ) in Saudi Arabia want gladly to help you because our relationships with you were all right , but the last few years, these good relations changed 180 degrees not because of you but because of your bad miser unprofessional dealers, who know nothing about how to deal with their customers :
1- Bad relations with customers
2- Delay services annoyingly
3- Unjustified expensive cost services ( sometime 1000% more than outside )
4- Expensive spare parts
5- And the most important , the unreasonable increase in new 2009 cars, ( while the prices dropped 50% down all over the world )
Therefore, we ( customers ) in Arabian gulf in general and in Saudi Arabia in special ) have boycott off buying new cars till we see real cut of similar to prices in other countries.
In general, we in Arabian gulf, have new cars ( 2008 -2007-2006-2005 ) which means that we can wait years later without buying new cars. We have websites to enlighten customers. We will keep our cars carefully to avoid selling new cars. We will use our cars carefully to avoid selling spare parts. We will do everything we can to keep on boycott. This war is not between us and you, but between us and your sole agents. So we hope you either force the agents to reduces prices as in all countries, or change the agents with professional ones.
Finally, make sure that we will never put down the war till you achieve our legal demands.

Your faithful
Eternal customers

ماشاء الله
يالبوك لافض فوك

ولا يفوتني اخي يزيد بارك الله فيك

وأنا معاكم -بإذن الله- نسخ ولصق وارسال

كلامك واقعي
الكل لازم يقتدي وياتي بطريقة لنشر الحملة ورفض جشع الوكلاء
ولازم تنشر خارجيا

الله يعافيكم على هالتفاعل المشجع ماسوينا الا الواجب

وشكرا للأخ يزيد هذه الإضافه المهمه