رداً على تخفيضات الإنترنت .. تكتل لمزودي خدمة الانترنت لمقاضاة شركة الاتصالات السعودي
 

اشارت مصادر للوئام أنه من المقررأن يتم الاتفاق بين عدة شركات في مجال تقديم خدمات الانترنت لعمل تكتل لمواجهة شركة الاتصالات السعودية .

وتأتي هذه التحركات بعد التخفيضات الأخيرة لخدمة افاق شامل من الاتصالات السعودية والتي بلغت 70%،

حيث لم يتم تقديم تخفيضات لرسوم الاشتراكلبطاقات الدي اس ال مما قد يؤدي لعزوف اغلب مشتركي الانترنت الى شركة الاتصالات السعودية .

وأشار المصدر إلى أنه سيتم عمل اجتماع مع اغلب مزودي الخدمة وسيتم رفع عريضة الى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وربما يصل الامر لمقاضاتهم الى ديوان المظالم .
http://www.alweeam.com/news/news-act...ow-id-8298.htm

صدقني يااخويه لو يخلوه ببلاش ماقدمت عليه

انا افضل دي اس ال عادي + مزود خدمه

وش يتكتلون عقب مارفعت السرعه أمس :)
بصراحة شي رائع تحميل ممتاز جدًا يصل إلى 250 كيلو بايت
ولا أعتقد أن الإتصالات تجري تخفيض يكون مخالف لقوانين هيئة الإتصالات
على مزودي الخدمة تقديم عروض منافسه
وهنا مكسب المستهلك من فك الاحتكار ووجود المنافسين :)

خبر ممتاز لو صح

تنافسهم في صالح المستهلكين

المهم النتيجة تكون تخفيض من صالح المستهلك

من حقهم يقاضوها الشركه المحتكره....

توضيح للي صاير:
شركة الاتصالات هي الوحيده اللي تقدم خدمة الدي اس ال ( افاق ) وبسعر محدد لكل سرعه..

مثلا سرعه 512 تجيك رسوم عليها من الاتصالات بمبلغ 120 ريال << مثلا..
تشتري اشتراك من مزود خدمه بمبلغ اخر وعلى سبيل المثال اول نت 90 ريال < مثلا..

تطلع عليك الحسبه 210 ريال..

خدمه افاق شامل تجيك بالكامل بمبلغ 190 ريال ....

كذا صار الوضع احتكاري من الاتصالات وهي اللي تتحكم بكل شي وماتعطي المستهلك فرصه انه يختار غيرها لانها من الاساس ضاربته بالرسوم حق الخدمه..

مزودين الخدمه ( التكتل ) يطالبوا بالتخفيض في الرسوم اللي تاخذها الاتصالات على خدمه الدي اس ال العادي وهذا الشي مفروض يكون من زمان...

يعني ان شاء الله بتصير الخدمه قريبا باسعار رمزيه ووقتها المستهلك يختار من العروض اللي بتكون قدامه بالشكل اللي يناسبه وهذا هو الصح..

باسهم بينه ، اهم شي المواطن هو الكسبان في النهاية

وبإذن الله نرى نفس الحالة بين تجار السيارات

اختي الكريمه

من حقهم مطالبة الاتصالات والسبب لم يكن التخفيض على الدي اس ال بكامه فقط كان على شامل ولو كان على العادي والشامل لكان مقبول وهنا تأتي المنافسه في تخفيض الاشتراكات . لأن مزودي الخدمه لا يملكون الحق في تخفيض الدي اس ال من الاتصالات .
فهنا نقول من حقنا نحن ان نرفع على الاتصالات معهم بأن يكون التخفيض على الجميع العادي والشامل .
ومن ناحية شامل لا اتعامل معه إلا إذا كان ببلاش لأنه وعلى حسب الذي استعملوا شامل يقطع ويفصل وانواع المشاكل . والله اعلم

حياك أخوي أبو الرحلات
اتكلم معك بعد تجارب مع الكثير من شركات الموزوده للخدمة

شامل تفيد من يستهلك كميات كبيرة من تحميل وأنا منهم لأنه مفتوح وسرعته عاليه .. أمَا التصفح فمثل مثل غيره ..
سؤال هل الإتصالات أجرت التخفيض دون دراسة !هل تعلنه وهي تعلم انه مخالف لقوانين الهيئة ؟
أتوقع إن التخفيض قانونيًا في حدود المسموح وجبروت الإتصالات تسمح لها بتخفيض وتقليل الأرباح لكسب المزيد من العملاء .. وصعب على أي شركة أخرى الدخول بمنافستها
المهم أن من يخرج رابحًا هو المستهلك :)

على الطاري


تطلق الاتصالات السعودية اليوم السبت خدمة الواي فاي ( Wi-FiSTC-) التي تتيح لعملائها في خدمة آفاقDSL شامل حصرياً ومجاناً الاستمتاع بتصفح الانترنت لاسلكياً بنفس أسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك كما هو في المنزل وذلك في المواقع التي تمت تغطيتها بالخدمة ليتمكن عملاء وها من البقاء على اتصال دائم بالانترنت في كافة الأوقات وأثناء تنقلهم من موقع إلى آخر بجودة وسرعة عالية ومن مصدر واحد بدون أي تكلفة إضافية على الاتصال بالانترنت لاسلكياً، وذلك انطلاقاً من دور الشركة الرائد في مجال خدمات النطاق العريض (Broadband) وحرصها الدائم على تقديم خدمات إضافية جديدة ومبتكرة تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم.

وأكدت الشركة على أهمية خدمة النقاط الساخنة (HotspotsWi-Fi) التي توفر لعملائها في خدمة آفاقDSL شامل تصفح الانترنت لاسلكياً على مدار الساعة وبدون أسلاك أو مودم في جميع الأماكن التي نجحت الشركة في تغطيتها بالخدمة مع مراعاة التركيز على المواقع التي يتواجد بها العملاء، مثل محلات القهوة والكورنيش وأماكن التجمعات الداخلية وذلك في مدن الرياض وجدةوالدمام خلال هذه المرحلة على أن تشمل في مرحلة لاحقة جميع مدن المملكة.

وأشارت الاتصالات السعودية إلى أنها وفرت طريقة جديدة ومبتكرة تساعد العملاء في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع أسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها بكل سهولة ويسر وذلك من خلال إرسال رسالة نصية (SMS) بالرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي (IVR) بالاتصال على (907) وإتباع التعليمات دون التحدث مع الموظف،أوزيارة البوابة الالكترونية للشركة (خدماتي) www.stc.com.sa .

شيء طيب