زين للأتصالات و الجشع ( صوره )
الخداع . الاستغلال .. الكذب .. الاستغفال .. الاحتيال .. سمها كما تشاء فنحن للأسف نتعرض لها :mad: إليكم قصتي مع زين ( شين ) للأتصالات مكالمه بــ 50 هلله كلفتني 316 ريال كنت املك خط ( مفوتر ) من شركه زين و استخدمته مره واحده فقط و مرت الايام و الشهور و لم تصلني من زين اي فاتوره على صندوق البريد كنت اعتقد ان الامر مالم استخدم الشريحه لن يطالبوني باي رسوم بعد مرور 7 شهور اتصلت شركه زين على رقم هاتفي الاخر و اخبرني الموضف انه يوجد فاتوره لي فذهبت مباشره الى فرعهم القريب مني فوجئت ان الفاتوره بها مبلغ 316 ريال و عدد المكالمات 1 مبلغ المكالمه 55 هلله والباقي كان قيمه الرسوم الشهريه 45 ريال http://i40.tinypic.com/1z5snk4.jpg قمت بتسديد المبلغ حالاّ و طلبت بإلغاء الرقم وكان الموضف يقنعني بعدم الغاء الرقم و يعتذر لي ويقول انه لا يمكنني إلغاء الرقم حالاّ للان النظام مغلق حالياّ .. راجعنا بعد يومين و سوف إلغي لك الرقم و دار حوار و عراك بيني و بين موضفين هذا الفرع فى نهايه الامر تعبوا الموضفين منى فقاموا باحظار فاتوره إلغاء الرقم و كانوا مستائين جداّ مني بعدها بيوم قامت الشركه بمهاتفتي و اخباري انه لابد ان اسدد الفاتوره علماّ باني سددتها و الغيت الرقم اخبرتهم اني سددتها و الغيت الرقم واخبرتهم بأن يراجعون الارشيف بعدها بيوم اخر اتصلوا بي من جديد .. فأخبرتهم اني سددتها و اقفلت الخط |
اشكرك اخي الكريم
وسعدنا في انضمامك للمنتدى وطرح موضوعك لابد عند الغاء الرقم وسداد الفاتوره ان تطلب ورقة مخالصه من فرع الشركه لضمان حقوقك من اي مطالبات انصحك بتجربة موبايلي فهي الافضل |
عزيزي الفاضل ابو عبدالله
اشكر لك ترحيبك بي اود ابلغك ايضاّ ان الوقه موجوده عندي و موقعه من موضف الفرع :) اشكرك على النصيحه و المشاركه |
اخوي الكريم من الطبيعي ان تصل الفاتوره الى هذا المبلغ لان هنالك رسوم خدمه كما هو متعارف عليه في جميع شركات الاتصالات لدينا ...
وعدم استخدامك للهاتف لا يعني عدم احتساب رسم الخدمه الشهري وكما هو موضح في الفاتوره 45 ريال .... وانا اضم صوتي لصوت ابوعبدالله واقول استخدم موبايلي ... موبايلي تتعامل بشكل واضح وصريح وبدون اي تدليس في الفواتير كما هو موجود في شركة الاتصالات السعودية ... |
عزيزي TdarkM
كلامك سليم 100% كما ان موضف زين شرح لي الموضوع و انا فاهم ولا اعترض على 45 ريال لشهر لكن اعتراضي هو عدم ارسالهم لي الفواتير على البريد وتركوني الي ان تجمع علي المبلغ بعدها هاتفوني شخصياّ ... و هذا خداع ان متفق معهم ان تصلني الفواتير على البريد حين انشئت الخط عندهم . كما انه توجد خانه فى فاتوره طلب إلغاء الرقم اسمها ( سبب الايقاف ) وكتب بها السبب هو عدم ارسالكم الفواتير على صندوق البريد علماّ بأنه اول سؤال سألوني عند تأسيس الخط هل عندك صندوق بريد ؟ ملاحظه : الهاتف كان مغلق طوال 7 اشهر لا ارسال و لا استقبال بالنسبه للموبايلي : بالفعل ان ارى انها جيده و انا على مخطط ان اقدم طلب اشتراك عندهم :) اشكرك على النصيحه و المشاركه :) |
صادق
انا مع زين عانيت الامرين فاتورة كل اسبوعين تصدق هذا غير ان فواتيرهم غير دقيقة وفيها اخطاء كثير غير موبايلي لا تدور |
زين مهب راعيه شهر عليك وشهر علينا !؟
حياك أخوي ... والسبب بعدم إرسال الفاتورة.... وش تبريرهم ؟؟؟ بصراحة شركاتنا يتفنون بالغش والخداع .. وحنا ينقصنا الوعي والحرص ياليتك الغيته مباشرة ولا سمحت لهم بإستغلالك ... |
أكثر الحديث هذا الايام في المجالس والعمل عن فضايح زين ..
وقد تم تصفية أكثر الموظفين السعوديين من الشركه قبل 3 شهور . |
بالله يااخوااااان من الافضل من ناحية جميع الخدمات هل هي زين ولا الاتصالات ولا موبايلي
|
الله يعينك والله الشركات أمرها عجيب
وكما قال الاخوان فموبايلي افضل الردي |
كلهم حراميه
جربت الإتصالات .. ثمن موبايلي .. والآن شين قصدي (((( زين)))))
والله يستر |
حياك الله بينا ويسعدنا تواجدك بين اخوانك وربعك وناسك
وطبعا نعم مثل ماقلت ... نصب وسرقه وغش ... والله المستعان لهم من يدافع عنهم ... اما انت لك اعظم منهم .. تحسب الله عليهم وعلى من وضع سيوفهم فوق رقابنا |
:)الناس للناس وانا اخوك موبايلي ولا غيره صدقني:) .
|
انا عندي خط الاتصالات
وناوي اغيره لموبايلي ودخلت موقع موبايلي ووجدت كل العروض واسعار الدقيقه والرسوم الشهريه يعني كل شئ واضح وحبيت اعمل مقارنه مع اسعار الدقيقه في الاتصالات لكن ما لقيت اي اسعار طيب كم سعر الدقيقه في الاتصالات ياليت تعلموني وما هي الشركه الافضل لأني ناوي على موبايلي ايش رايكم بنفس رقمي |
اعانك الله اخي الكريم
بصراحة كل الشركات فيها مشاكل والسبب عدم وجود الرقيب فأين هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من هذه الاشياء ولو عرفت اي شركة ان العميل لو تقدم بشكوى سوف يعاقبون او حتى سينظر فيها والله كان استحو شوي بس من فين ورؤساء الشركات كل يوم وهم مع المحافظ اما افتتاح معرض او توزيع هدايا اذا اراد المسؤول ان يحترمه الناس فليكن بعيدا عن الشبهات وهذا رابط قسم الشكاوي في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ربما حصل تطور ربما http://www.citc.gov.sa/citcportal/Co...D/Default.aspx عموما انا جربت كل الشركات ووجدت انه من ناحية الخدمات والتغطية الجيدة نوعا ما وسرعة الرد وتلبية المتطلبات فوجدت ان الاتصالات السعودية لا تزال افضل السيئين طبعا صح من ناحية النصب كلهم نصابين بس على الاقل ينصبون ويقدمون خدمة معقولة مقارنة بالاخرين وجهة نظري |
اشكركم جميعاّ لتفاعلكم الرائع
و اود ان اخبركم اني بأذن الله اليوم سوف اتوجه الى مركز موبايلي . شكراّ لكم جميعاّ ;) |
الحقيقه إن العنوان في جهه وموضوعك في جهة أخرى
لم أرى في الموضوع نصب أو جشع مثل ما قلت فاتوره وإنت ما سددتها تماما مثل لو كنت في الاتصالات وموبايلي راح تدفع الرسوم حتى لو ما كلمت ولا مكالمه ولن يعفوك بهلله واحده. أما قضية ليش ما أبلغوك فالعاده البلاغ يكون على نفس الرقم اللي عليه الفاتوره وإنت تقول الخط مغلق لمدة سبعة شهور ، طيب كيف راح يصلك البلاغ بالفاتوره. يظهر أنك كتبت الموضوع وأنت منفعل. وللتوضيح أنا عميل قديم لدى الاتصالات وأخذت منهم شريحتهم أبو 3500 لكن لمن شفت باقة الأسبوع من زين شريت شريحه مسبقة الدفع بـ 70 ريال وقلت أجرب إيش النتيجه. خلال شهرين شحنت بـ 200 ريال لكني فعليا متصل بـ 600 ريال. وللتوضيح خلال الخميس والجمعه اتصل بـ 25 ريال وفي فجر السبت ينزلون لي مبلغ 50 ريال رصيد إضافي استهلكه خلال الأسبوع. الآن صار لي معهم شهرين وأموري منتظمه. سابقا مع الاتصالات السعوديه كنت أسدد فاتوره بمبلغ 400-500 كل شهرين ، الآن شريحتهم في الدرج لين يبدأ التحويل لزين وراح أحول على طول. نصيحه اللي يريد زين يأخذ مسبق الدفع حتى تكون الأمور واضحه أمامك |
| الساعة الآن 07:49 PM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Trans by