منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   شركات الاتصالات (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=40)
-   -   كيف نسدد فواتير الاتصالات ؟...................................!!!! (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=20730)

خالد 1 11-09-2009 02:57 PM

كيف نسدد فواتير الاتصالات ؟...................................!!!!
 

كيف نسدد الفاتورة مع الانفصالات ؟


اليوم جاتني رساله من الاتصالات لتسديد فاتوة الجوال بمبلغ
1522 ريال


واتصلت على 902 للحصول على السعر الصحيح ورد علينا الجهاز الالي ويفيد بأن المبلغ
1224 ريال :think:


واتصلت على البنك لتسديد الفاتور وحصلت سعر الفاتور بمبلغ
1021 ريال :crying:
-----------------------
كل ساعة تتغير الارقام ويطلع لك سعر جديد !!!
وكأننا داخلين سوق الأسهم او البورصه الدوليه .
------------------------------


وأتصلت على 902 لتحديد المبلغ النهائي . وبعد 17دقيقة من الانتظار .. رد الموظف وسمعنا صوته .
وشرحت له القصة.. وأفاد بانه في تحديث للبيانات والفواتير حاليآ ولايستطيع خدمتي !!!
وسألته : عن سبب اختلاف السعر للفاتوره الواحده ؟
فقال : معليش .. في عندنا تحديث وسوف نعلن الفاتورة الصحيحه خلال يومين .. واذا قمت بتسديد الان اي مبلغ سوف يرجع لك المبلغ المتبقي .. ولاتهتم.

يعني الكلام صحيح ان الشعب راح فيها بسبب الفواتير ..
ووضع الفواتير عشواي على المواطنيين ..
اكيد يلعبون ( شختك وبختك) وكل مواطن وحظه مع الأتصالات .

د/مقاطعة 11-09-2009 05:59 PM

ههههههههههههه ،، هذي سلعـة للبيع والا فاتورة جوا ل ؟
الاتصالات يسون مزايـدة على الفواتيـر .
وازيدك من الشعر بيت ترى عندهم مشكلة كبيرة اوي اوي . :060:
الله يكون بعونك . ياخي فاتورتك فيها مبلغ مؤش بسيط ياباشـة .

جمرة غضا 11-09-2009 06:51 PM

شركة الإتصالات لها كم سنة وهي تحلب المواطنين :think:
الواجب منها الآن وبعد تخبيط نظامها ومشاكلها مع المشتركين :zx:..
أن تعفي المشتركين من السداد فاتورة هالشهرين
ولا راح تلحقهم خسارة من هالشهرين ...
لأنهم كل نهاية سنة يطلعون مليارات أرباح من جيوبنا :mad:

ابو جنــــــى 11-09-2009 08:12 PM

نفس المشكلة صارت معاي
والله يستر مايفصلوا الخطوط ويكملوا الناقص

خالد 1 11-09-2009 09:02 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د/مقاطعة (???????? 162270)
وازيدك من الشعر بيت ترى عندهم مشكلة كبيرة اوي اوي . :060:

.

هلا .. د/ مقاطعة
واضحك من قلبك .. يعني أنت مبسوط مع زين ..
انا ماأقدر اغير رقم جوالي بتاتآ ..
ولو مشاكلهم ماتخلص !!!

خالد 1 11-09-2009 09:07 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا (???????? 162274)
الواجب منها الآن وبعد تخبيط نظامها ومشاكلها مع المشتركين :zx:..
أن تعفي المشتركين من السداد فاتورة هالشهرين
:mad:

هلا جمرة غضا
انت تتحلم كثير .. وتوقعاتك صعبه جدآ
ونسيت تتعامل مع مين ... مع أكبر حرامية في البلد .
أقول : نسدد والعوض من الله .

خالد 1 11-09-2009 09:14 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو جنــــــى (???????? 162281)
نفس المشكلة صارت معاي
والله يستر مايفصلوا الخطوط ويكملوا الناقص

هلا .. ابو جنــى
أقول : سـدد وتوكل على الله

محمد1988 12-09-2009 04:04 AM

الشعب السعودي احلى شعوب العالم يؤكل حقه وهو يتفرج ولا يتكلم او يعارض ... الله المستعان

د/مقاطعة 12-09-2009 09:21 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خالد 1 (???????? 162285)
هلا .. د/ مقاطعة
واضحك من قلبك .. يعني أنت مبسوط مع زين ..
انا ماأقدر اغير رقم جوالي بتاتآ ..
ولو مشاكلهم ماتخلص !!!

والله شوف يابو خلود انا كنت مثلك عميل للاتصالات . وكانت فواتيري من 1200 ريال الى 1500
بعدين انتقلت الى موبايلي اول ما فتحت . وكانت فواتيري 500 ريال تقريبا ، بس كانت الشبكة ضعيفة .. وبعدين انتقلت الى زين . والحين انا مشترك معهم في باقة نهاية الاسبوع ، وما عليك جالس احسب بالحسابة اشوف هم يسرقوني والا لا . واكتشفت ان كل شيء تمام
مثلاً اكلم بـ 70 ريال خميس وجمعة تجيني140 ريال اكلم فيها من السبت الا الاربعـاء
والله ياعزيزي ان فواتيري اللي كانت من 1200 . صارت الان ما تتعدى 300 ريال
انا ما اسوي دعاية لشركة زين . بس من حقدي على الاتصالات مابي اعطيهم ولا ريال .

سعيد3 12-09-2009 10:16 AM

احسنت بارك الله فيك

Saudi Mqataa 12-09-2009 10:17 AM

تحديّث نظام وفواتير بح!!

http://www.alyaum.com/images/13/13238/702124_1.jpg
د/عبدالله الطويرقي
في ذهني دوما هل تعرف هيئة الاتصالات بأساليب وبرامج عمل شركات الاتصالات في البلد؟!ودوما يخطر فى مخيّلتي ان هيئة الاتصالات جهاز رقابي وتشريّعي وتنفيذي على كل صغيرة وكبيرة فى خدمات الاتصالات فى البلد..اي انها الشرطي والقاضي والكل فى الكل فى خدمات الاتصالات وطبيعة وجودة ونوعية وحماية المصالح والعلاقات فيما بين مزود الخدمة والجمهور..لكن عندما انظر لواقع شركات الاتصالات فى البلد واساليب التعامل الماديّة وغير الحضارية والتي تنتهك الكثير من حقوق جمهور يدفع مقابل الخدمة،اشك كثيرا فى وجود هذه الهيئة فعليا فى سوقنا الاتصالي الحر والذي يعج بكل اشكال التلاعب بمصالح الجمهور..انا فقط اسأل هيئة الاتصالات عن مدى علمها عن شركة اتصالات لها ما يقارب الشهرين تروّج لشغلة تكنولوجيّة عجيبة اسمها (تحديّث نظام) تماطل وتتنصّل من التزاماتها تجاه الجمهور وبالتحديد فى مسألة الفوترة..العشرات من الجمهور اليوم يصرخون ياهيئة الاتصالات من شغلة تحديّث النظام للشركة المصون وكل خدمة تطلبها برسوم او مجانيّة لاينفذها النظام العظيم للشركة..الناس من اكثر من شهرين يعانون من هذا النظام لا فواتير تصدر وكل ما يصلك رسالة بالمبلغ المتوجّب الأداء للشركة وإلاّ قطعت الخدمة عنك..اجمل ما في هذا النظام ياهيئة الاتصالات ان المواطن عندما يراجع الشركة العظيمة للاستفسار عن المبالغ المفوترة على هاتفه يقال له إدفع الآن قبل أي شيء وفواتير مافي لأن النظام قيد التحديّث..بالعربي ما تعطى فاتورة بالمكالمات وبالتفصيّل وفقا للنظام الجديد للشركة..طيب بالله العظيم يا هيئة الاتصالات بأي كتاب ام بأية سنة تتعامل هذه الشركة مع الجمهور بمنطق إدفع ويمكن نتفاهم بعدين..؟؟!وبالله العظيم هل ممارسة كهذه تقرونها فى هيئة الاتصالات او لا تشكّل لكم مشكلة على الإطلاق لأنه من حق الشركة ان تصدّر لك فاتورة لتعرف بالضبط فيما إذا كانت المكالمات تخصك او مرّحلّة لحسابك العظيم من باب التكافل الاجتماعي ..؟!!انا اعتقد ان هيئة الاتصالات ما عندها خبر بالتأكيد..واكاد اجزم انهم لم يستشاروا من قبل شركة الاتصالات العظيمة فى طبيعة وتفاصيل هذا النظام قيد التحديّث حتى اللحظة..بل ولا استبعد ان هيئة الاتصالات اخر من يعلم بأن شركة الاتصالات الرائعة ترفض إصدار فواتير للعملاء تبيّن وكحق لهم ما لهم وما عليهم..هذا ابسط حقوق العميل ان يكون على بيّنة من استخداماته للخدمة ومطمئن البال على كل صغيرة وكبيرة فى نشاط حسابه والاّ يدفع مبالغ ادرجت بالخطأ فى فاتورته او حتى بالعمد..ياهيئة الاتصالات اعتقد انكم معنيّون بحماية حق العميل من التلاعب وربما الاستغفال من شركات انتم وحدكم المراقب والمسؤول عن انشطتها وخدماتها فى البلد..ارجوكم إذا وقتكم يسمح،ومشتركين فى خدمات هذه الشركة العظيمة ان تتأكدوا من صحة ما اقول به هنا..فقط اطلبوا فواتير فقط وشوفوا بطبيعة الحال ما يتعرّض له العملاء من تسويّف وضحك على الذقون وقلة اهتمام بحقوق الناس..لا تقولوا لي ليذهب العميل لشركة اخرى،لأنكم بذلك تتخلّون عن مسؤولياتكم الرقابية والحمائية لسوق الاتصالات فى البلد..وارجوكم تتأكدوا من كارثة الفوترة هذه والتي لا يستجيب لها نظام الشركة لا الآن ولا فى المستقبل على ما يبدو..يعني بعبارة مقتضبة هل نترحّم على الفواتير وندفع ما لنا وما ليس لنا؟!ونسلّم رقابنا لشركات أمنت العقوبة فاستباحت أموال الناس..
http://www.alyaum.com/issue/article....8&I=702124&G=1

ApuTURKI 12-09-2009 08:55 PM

نسلّم رقابنا لشركات أمنت العقوبة فاستباحت أموال الناس..




الله يعطيك العافيه.
https://www.mqataa.co/vb/uploaded/6427_01252777989.gif

جمرة غضا 12-09-2009 09:13 PM

اقتباس:

تحديّث نظام وفواتير بح!!

http://www.alyaum.com/images/13/13238/702124_1.jpg
د/عبدالله الطويرقي
سلم قلمك
افضحهم ..
هيئة نايمة و شركة نصابة ومستهلك يؤكل


الساعة الآن 04:42 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Trans by