قصتي مع توكيلات الجزيره...؟
السلام عليكم كيف حالكم اخواني واخواتي الاعضاء انا جديد على هذا المنتدى وبصراحه انا متحمس جدا للمقاطعه لا لاثاره المشاكل ولكن شر لابد منه..؟ ويعني الين متى احنا يالشعب السعودي الطيب نسكت.. وبصراحه احس بالمسؤليه معاكم يعني اذا ما تحركنا احنا وما تكلمنا مين بيتكلم...؟؟ وانا اعتبر نفسي في مهمه ولازم انجزها على اكمل وجه.. المهم : قصتي هي في شهر الحج اللي فات اشتريت سياره من توكيلات الجزيره فرع اوتو مول في طريق الملك وطبعا عرض على الموظف اضافه تظليل عازل بمبلغ وقدره الفين ريال وسألته قلت ايش الشركه اللي تسويه قالي شركه امريكيه خاصه بالتظليل... قلت خلاص طيب (على العلم انه انا اشتريت سياره من عندهم كان المفروض يعطوني تخفيض) المهم جيت استلم السياره وجدت وسألته قلت السياره تظللت قال ايه قلت وين طيب الاستكر...؟ قال مافي ستيكر للشركه هذي طبعا استغربت من كلامه ... بس مع فرحتي في السياره ما دققت على كل شي بعدها بيومين والله الحراره تخش في السياره كاني مركب تظليل صيني مامنه اي فايده نهائيآ...!؟ دقيت على الموظف قلت له ياخي اش الشركه السيئه اللي ظللت التظليل ذا قال لي لا هذي شركتنا الي سوت التظليل (ماشالله تبيع السياره وتسوي لك تظليل) قلت كيف تقول لي انها شركه مختصه في التظليل قال لي الشركه المختصه المندوب حقها مو فيه وانا ماكنت ابي أأخرك على استلام السياره قلت له ياحنوووووون :blush: طبعا رفضوا يغيرون التظليل ورفضوا يعطوني عقد للتظليل ورفضوا يعطوني ضمان خاص للمرور ورفضوا يعطوني ضمان خاص بالتظليل ورفضوا يرجعون لي فلوسي وتنتهي الحكايه قعدت ثلاث شهور وانا اطارد وراهم والمشكله انه انا من سكان مكه واطلع جده كل شوي وطفشت منهم الحين يمكن لي ٧ شهور على القصه هذي طبعا في احد الاخوان اشتكى لوزاره التجاره والصناعه وحط الرابط في الموقع وانا دخلت وسجلت بلاغي وكتبت رقم جوالي ودق على امس الموظف واستفسر عن بعض الاشياء وقال خلاص وقفل وبعدين ارسلت لي الوزاره رساله انه سيتم التعامل مع بلاغك وسنوافيك بالجديد وبس تتوقعون يسوون شي يا جماعه افيدوني وعذرا على الاطاله |
شرفت المنتدى .... وتاكد لايضيع حق وراءه مطالب .... الله ينصرك عليهم واذا نجحت تاكد انك تساعد نفسك اولا واخوانك المظلزمين من قبل التجار والمحتكرين
|
انا عندي فورد اكسبلورر وماشي 100% ما شاء وقبل اسبوعين اتصلت علي مندوبه لهم وقالت انه فيه صيانة مجانية للمكيف فقلت لها مكيف السيارة ممتاز فقالت حنا نبي منتزه اكثر ونخليه اكثر بروده ومجانا فاستسلمت وذهبت للصيان بطريق خريص فقالوا لي هناك قطعة بالقير يجب ان نركبها وفي نفس اليوم ستلمت السيارة وافادوا انه تم تغير القطعة وتفجات ثاني يوم ان سيارتي بدات تطفي لوحدها والكيف ما عاد يشتغل فرجعت عليهم
فقال لي احد مسئولي الصيانة وهوسوري ان سيارتك لم نلمسها ولم نغير فيها شيء فقلت له كيف تطلبون السيارة وتخلوني بدون سيارة ثم تسلومني السيارة على ان القطعة ركبت فيها والان تقول لم نغير شيء في السيارة ولم نلمسها وبعدها ايضا استسلمت وقمت باصلاح السيارة على حسابي بمبلغ تجاوز الا 1300 ريال حسبنا الله ونعم الوكيل |
ابو عقيل ..حياك اخوي ..
وجيد انك قدمت شكوى . وهذا المفترض اي مستهلك متضرر عليه ان يقدم شكوى ويطالب بحقه حقوقنا كمستهلكين مكفوله ولكن يبقى علينا ان نطالب بها |
اقتباس:
الله يعينك .. هم ماعطوك اوراق بعد الصيانه ؟ وهل سياراتك مازال ضمانها ساري ؟ راجعهم وطالبهم بالاصلاح ما خربوه |
اقتباس:
وانشالله اني انجح في التغلب عليهم حسبي الله ونعم الوكيل وشكرا |
اقتباس:
لكن انا انصحك تخش موقع وزاره التجاره وتقدم بلاغك هناك تعرف كل ما كثر العد كان افضل والله يقويك وهذا الرابط http://www.mci.gov.sa/mok2/form.asp قدم شكواك والله يكتب اللي فيه الخير وينصر الحق |
اقتباس:
لكن بحكم خبرتك تتوقعين وزاره التجاره تسوي شي لي ولا بس اجراءات روتينيه وخلاص..؟؟ |
ابشركم يا جماعه اليوم دقو علي الوزاره وقالو لي تعال في اي وقت وراجع الوزاره الدور الثامن
مكتب الموظف خالد معيوف... على ما اتذكر وقاللي الي اتصل علي دق على ذا الرقم في اي وقت عشان اوصف لك المكان اذا كنت ما تعرفه والله الشباب ما قصروا فيهم الخير؛ لكن على الله نطلع بنتيجه قولو امين، |
اقتباس:
حياك اخوي,, عذرا منك لتو شفت ردك :) باذنه تسترد حقك ... هذا اخو لنا في المقاطعه اشتكى على احدى شركات المكيفات واخذ حقه اضغط هنا فضيحة شركة سهم المستقبل - الجزء الثالث - شكر خاص لادارة مكافحة الغش التجاري (https://www.mqataa.co/vb/images/style.../multipage.gif 12) اقتباس:
والله يرد لك حقك |
| الساعة الآن 02:52 PM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by