اتهامات لشركة الاتصالات السعودية بالتلاعب بالفواتير
طالب مجموعة من السعوديين الحكومة السعودية بالتدخل لإيقاف التلاعب بالفواتير، الذي أحدثته شركة الاتصالات السعودية، وتسببت بخسائر لهم، حيث ارتفعت قيمة الفواتير الفردية إلى أكثر من 200% لبعض منهم، بسبب مشروع لشركة الاتصالات السعودية مدته شهر ونصف، ودخل المشروع إلى الآن شهره الثالث دون نجاح، مما دفع بشركة الاتصالات إلى غض النظر عن فواتير العملاء، والتي تضاعفت مع مرور الوقت ووصلت إلى مبالغ طائلة وهمية رفض كثير منهم سدادها. وقال أحد المستشارين القانونيين إن الحل القانوني الأمثل هو شطب جميع الفواتير للعملاء، والتي صدرت للثلاثة أشهر الأخيرة، كأفضل حل لضمان عدم ظلم أي أحد من العملاء الذين تسببت الشركة في خسائر لهم، بسبب مضاعفتها للفواتير والتي من خلالها ستعلن عن نتائج الربع الثالث لها قريباً. وحسب معلومات حصلت عليها مباشر فإن شركة الاتصالات وقعت عقوداً إعلانية مضاعفة خلال الفترة الماضية مع عدد من الصحف، لشراء رضاها وإجبارها على الصمت، في الوقت الذي هددت الشركة بقطع العلاقة قبل فترة مع اثنتين من كبريات الصحف السعودية بسبب انتقادهما المتواصل لها. يقول أحد المواطنين "وصلت فاتورة الهاتف النقال إلى أكثر من 7000 ريال وكانت الفاتورة المستحقة 1600 ريال فقط، وحين قمت بطلب مراجعة الفاتورة قامت الشركة بالمماطلة، وحين هددت باللجوء إلى القانون قاموا بتخفيضها بعد عناء طويل". وكانت شركة الاتصالات السعودية قد وقعت عقداً للفوترة مع شركة tat لمدة شهر ونصف ولم يكتمل حتى الآن، وأثبت فشله منذ أسابيعه الأولى بمضاعفته للفواتير بقيم خيالية تسببت بخسائر للسعوديين. يقول أحد المراقبين "عقود شركة الاتصالات الإعلانية من الصحف السعودية تجاوزت 200 مليون ريال، وكذلك إعلاناتها في الفضائيات، وهي محاولة لشراء الذمم، وكان من المفترض عليها أن تقوم بخدمة المواطن السعودي، خصوصاً بعد أن ترك لها باب الاحتكار مفتوحاً على مصراعيه لعشرات السنين، وفي آخر المطاف تقوم بكل هذه التصرفات التي تتحدى بها الجميع، ولا أحد يستطيع إيقافها، وأعتقد أن كثيراً من المواطنين بدأوا فعلياً بتغيير شبكات الاتصال الخاصة بهم إلى شركات أخرى كاتحاد الاتصالات، وشركة زين السعودية . عن نفسي لي ستة شهور طلقت شركة الإنفصالات بالمليون ومشترك بموبايلي والفاتوره ما تتعدى الثلاثمائة ريال مع إن إستخدامي كثير للجوال |
اقتباس:
البغض الحلال هو الطلاق ,,, لكن نجبر عليه أوقات :crying: نعم هذا هو الحل :thumbsup: تطليقها طلاق بائن لا رجعة به https://www.mqataa.co/vb/images/icons/icon6.gif https://www.mqataa.co/vb/images/icons/icon6.gif شركة تعاند وتحتقر وتسرق العملاء . وتتلاعب وتغالي بالأسعار وسوء لخدمات المقدمة = مالها إلا خلوها تفلس :thumbsup: ينقل الموضوع من قسم خلوها تصدي إلى القسم العام وشكلنا بنحط قسم خلوها تفلس https://www.mqataa.co/vb/images/icons/icon12.gif |
اقتباس:
ليش لا .. نتمنى لك |
واقول انا حسبي الله عليهم ونعم والوكيل واليكم موقفين : 1- تلفوني الثابت صارحت عليه مشكلة ( احتساب خدمة دي اس ال بدون وجودها واحتساب رسوم جود بدون طلبها ) وعند اكتشاف هذا الشي لاني اسدد الفاتورة بمجرد وصول رسالة على جوالي اتصلت بهم على 907 وسويت شكوى بدون فائدة ولم اسدد الفاتورة وكانت حوالي 700 ريال ورفعت شكوى الى هيئة الاتصالات مرتين ولكن لاحياة لمن تنادي :mad::mad: والغي الرقم من الخدمة نهائياً لو تتصل عليه يقول المسج ( ان الطريقة التي استخدمتها .... الخ) والفواتير الى يومنا هذا تتزايد شهرياً وآخر رسالة على جوالي بالامس كان مبلغ 2764.31ريال 2- ذهبت الى مبنى الاتصالات بالخبر شارع الظهران لغرض عمل تصفية لرقم جوال وتسديد المستحقات والغاء الخدمة نهائيا اخبرني الموظف بأني لااستطيع الغاء الجوال لان يوجد مبالغ غير مفوترة على الرقم سحبت نفسي وخرجت ولم اسددهم ( هذا الكلام قبل اكثر من 4 اشهر) والى يومنا هذا رقم الجوال ملغي والفواتير في تزايد شهرياً :mad::mad: مين ينصفنا من هذه الشركة حسبي الله ونعم الوكيل |
ذبحوني بالفواتير في جوالي المفوتر ولما شفت السالفة زادت إنحشت لموبايلي وإفتكيت من الحرامية
والحين لي أكثر من سنة مع موبايلي زي الحلاوة |
لي سنة ونص في موبايلي
قبل كانت فواتيري في الاتصالات مابين 800 الى 1000 وفي موبايلي كانت 200 ريال كل شهر والان 120 او 140 |
انا من الناس اللي جربت موبايلي اول ما بدأت وكانت سيئه شبكتها
الان بعد هاذي المشلكه توجهت لموبايلي وبصراحه فرق كبييييير عن اول اقل شيء في موبايلي اذا قدمت اعتراض وانت معاك الحق يعوضونك لكن هذا الشيء مستحيل في الاتصالات حتى لو الحق معاك غير كذا اذا عندك مشكله وحاب تقابل مسؤول في موبايلي بكل سهوله اما في الاتصالات انسى والله وزير الداخليه مقابلته اسهل من مسؤول في الاتصالات |
والله يا حلوووين ان الي جرب الاتصالات وثم راح لموبايلي قالوا فرق كبير...
لكن بوووه مشكله ثانيه يومكن راح نواجها الا وهي::: بعد المدح والفرق الملحوض للشركة موبايلي من ناحية المصداقيه ومن وجهة نظري اعتبرها افضل السئيين (( اكثر اعلاناتها مجرد سحب عميل ويوم تروح تلقا الكلام خيطي بيطي )).المهم والمهم ثم المهم ان الخوف من ركة موبايلي تصير تعيسه وكبيسه وتطور للأردى مثل شركة الاتصالات السعوديه بعد ما يصير لها شعبيه وتقوى حبتين. طبعاً بتقولون تفائل خير .... الحمدلله انا متفائل خير كثير, لكن هذا العرف عند تجار العرب. تحياتي |
حسبنا الله ونعم الوكيل على هالشركة الحرامية
أكبر شركة سرق عرفها التاريخ وحنا يالسعوديين يا غافلين لكم الله ادفع وانت مغمض ولا زال مسلسل النصب والسرق مستمرا مع شركة الإنفصالات السعودية خلوووووووووووووووووها تفلسسسسسسسسسسسسسسسسس موبايلي افضل بكثير والله العظيم |
|
| الساعة الآن 06:06 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by