منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   خدمات السيارات (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=46)
-   -   المستندات المطلوبه لتقديم شكوى لمؤسسه النقد العربي السعودي ضد اي شركه تأمين (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=20979)

Fresh Prince 25-09-2009 12:33 PM

المستندات المطلوبه لتقديم شكوى لمؤسسه النقد العربي السعودي ضد اي شركه تأمين
 
بسم الله الرحمن الرحيم

اخواني لكل ن يبحث عن طريقه ارسال شكوى لمؤسسه النقد العربي السعودي
ضد اي شركه تأمين هذا الموضوع ان شاءالله راح يساعد ويسهل الهمه دون عناء
كما حصل معي


اولا : لو قدر الله وحصل معك حادث بسيط الله يبعد عنكم الشر جميعا
عليك اولا بتصوير جميع المستندات
حتى لو لم تكن المخطئ
الرقم الموحد لشركه نجم لتخطيط الحوادث هو : 920000560
في حاله رفض شركه التأمين لدفع المبلغ المطلوب لتصليح السياره
بإمكانك الاستعداد لتقديم شكوى ضدهم لمؤسسه النقد
صوره إثبات الهويه
صوره رخصه القياده
صوره استماره السياره او عقد الايجار
صوره وثيقه التأمين لك وللطرف الثاني
صوره تقرير حادث المرور\إذن اصلاح
صور تسعيرات الورش\ او شيخ المعارض اذا كانت السياره تحت موديل 2000
صور من رد شركه التأمين لرفض الدفع ان وجد

هذه صوره من المستندات المطلوبه لتقديم الشكوى

http://i174.photobucket.com/albums/w...92009052-1.jpg


بعد ماتقدم اوراقك راح النقد تسلمك ورقه تعبي فيها بياناتك وبيانات شركه التأمين
وتذكر فيها مشكلتك مع التأمين سواء كانت مماطله او غير ذلك وتذكر اسباب الشكوى
بعدها راح تستلم ورقه موعد
تراجع فيه الشكوى





http://i174.photobucket.com/albums/w...92009054-1.jpg
طبعا خذ بالاعتبار انهم راح يردون عليك بعد شهرين تقريبا او اقل او اكثر على حسب مايجي دور القضيه


بعدها راح تستلم خطاب اجتماع لجنه حكم بينك وبين شركه التأمين
وراح يصدر فيها هل تلزم الشركه بالدفع لك او لا
وماهي المبررات لذلك

هذه صوره من الخطاب

http://i174.photobucket.com/albums/w...0b9694fd-1.jpg


رقم مؤسسه النقد الرئسي في الرياض
014633000
عن طريق هذا الرقم يتم تحويلك من قبلهم لأي فرع -الشرقيه او الغربيه
او فاكس رقم
014662217

اتمنى اني ما ابخلت عليكم بأي معلومه او نقص في المعلومات
اي استفسار عن تقديم الشكاوي انا حاضر ^_^

جمرة غضا 25-09-2009 12:56 PM

يجزاك خير أخي علي
يثبت الموضوع لاهميته

][][ سااهرر الطائف ][][ 25-09-2009 01:56 PM

والله تتعب انت وياه

مع شركات التأمين

عندها محامين على اعلى مستوى من الكفاءه والجديه

Fresh Prince 25-09-2009 02:52 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا (المشاركة 163932)
يجزاك خير أخي علي
يثبت الموضوع لاهميته

جمره غضا الله يجزاك خير


اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ][][ سااهرر الطائف ][][ (المشاركة 163940)
والله تتعب انت وياه

مع شركات التأمين

عندها محامين على اعلى مستوى من الكفاءه والجديه

اخوي ساهر صحيح انا راح اتعب
لكن انا عندي افضل واعلى محامي في الدنيا
وهو الله سبحانه وتعالى



التأمين اخطأت خطأ كبير بأنها لم ترد بخطاب بسبب الرفض
مؤسسه النقد شددت على اصدار خطاب يوضح اسباب الرفض لكن لا يوجد
وهذا سبب رئيسي ودافع يقف بجانبي

عبدالله بن علي 25-09-2009 04:54 PM

جهد مشكور ومعلومات قيمة وتثبيتها لصالح الجميع للأهمية

ايمن درجي 25-09-2009 05:15 PM

المشكلة أنهم لايرفضون الدفع ..... ولكن يماطلون بتعال بكرة ...المسؤول غير موجود... الشيك لم يصل من المالية.... باقي توقيع المدير
المشكلة ان تجد في قسم الأشتراك عشرة موظفين ... أما قسم التسديد فتجد موظف واحد لايرد على الهاتف وأذا كلمته يخبرك بأن الموضوع ليس بيده..؟
أحد زملائي قال أنهم بعد أسابيع من المماطلة بدأوا يكاسروه في قيمة التعويض "تقول سوق غنم"

Moqat3 Akbr 25-09-2009 08:28 PM

الله يهدهم:mad:

TTT9 26-09-2009 04:28 AM

السلام عليكم

انا سجلت جديد بالمنتدى عشان هالموضووع


اعرف بنفسي لكم

انا موظف عسكري في مرور مكه المكرمه
في تسجيل المخالفات في شعبة الحاسب الالي
وطبعا انزل في التقارير واوراق الاصلاح في الحوادث وقت الاستلامات

اخواني كل اللي ذكره اخونا ali3llawi صحيح والله يجزاه الف خير على التوضيح للكثير

ولكن في شيء مهم

اللي هو انه بإمكان اي واحد يطالب بتعويض كل 15 يوم من التامين وقت المماطله من قبل التأمين

طبعاً تقديم التعويض ايضاً في هيئة المنازعات بجده

طبعا للي تابعين لمكه والطائف في جده فيها هيئة المنازعات اما مكه مافيها

اسف لخبطتكم هههههههههه

طيب اي خدمه انا تحت امركم وانا قديم معكم ولكن ما سجلت تابعت اخبار تويوتا اول بي اول

وترى والله حتى المعقبين اللي شغالين في الشركه يشتكون من المشاكل اللي مع الزبائن

واسف على الاطاله


اتمنى لكم التوفيق

Fresh Prince 26-09-2009 06:49 AM

وعليكم السلام ورحمه الله
حياك الله اخوي
TTT9
طبعا اللي انا ذكرته بواقع تجربه
وبالنسبه لكلامك انك تقول اقدر اطالب بتعويض هذه لسا ما استفسرت عنها اكثر
لكن بعد ما اخلص من قضيه السياره راح اتفرغ للمطالبه بالتعويض عن خمس شهور
انا مانسيت هذا الشي
وهيئه المنازعات زي ماذكرت اكيد لها مقر في الشرقيه او الوسطى
وياريت اذا عندك معلومات اكثر عن المطالبه بتعويض المماطله تخبرني عنه
انا في الشرقيه
واقدر اروح للوسطى لو امكن
بس ياريت تكون الشرقيه تسهل علي المشاوير انا حاليا بدون سياره

طيب تتوقع مماطله 15 يوم كم تقدر تعويضاتها
ياليت تعطي الاخوان فكره عن الموضوع اذا عندك

انا مشواري طويل ولسا بكتب كل شي يصير معي

ابو نواف 26-09-2009 10:27 AM

الله لا يبارك في هالشركات الخايسة
شركات شفط وبس
وين اللي يحمي المواطن من هالنصب والتلاعب

تعبنا وحنا نقول وقفوهم عند حدهم
حسبنا الله ونعم الوكيل فيهم

TTT9 26-09-2009 10:18 PM

هلا وغلا اخوي الغالي

اخوي انا عسكري في مرور مكه المكرمه

رايح استفسر لك عن كم المبلغ لكن

صار موقف مع شركة تامين واللي هي التعاونيه

بمماطلة مواطن لدفع المبلغ وطبعا هم وافقوا لكن موظف التامين قال للشخص خذ 3000 صافي من قيمة ضرر السياره

طبعا السياره مقدره بملغ فوق الـ 5000 ريال

المواطن رجع وسأل واشتكى في المرور عندنا عن وضع موظف التامين

طبعا قال له واحد من زملاء العمل انه ماله حق يعطيك مبلغ 3000 الاف ريال الواجب يعطيك المبلغ كامل او يصلحون لك السياره

طبعا راح اشتكى في هيئة المنازعات وبصراحه اعطوه المبلغ كامل واعطوه 1200 ريال حق تأخير 3 اشهر وعليها


شووف اخوي ابي اقووول لك شيء مهم

التعويض يبناء على نسبه معينه

انا رايح اقولك كيف الطريقه


اللان انت ما عندك فواتير حق سياره تأجير بدل سياراتك اللي انت مأمن عليها

؟؟

ارفق الفواتير وتقدير مواصلاتك في خطاب لهيءة المنازعات
واكتب في طلب التعويض
1- المدة اللي ماطلك فيها التامين من يوم ما قدمت له الاوراق
2- صوره من تقرير الحادث ( الكروكي )
3- صورة من الاستماره
4- صوره من بطاقة الاحوال
5- صورة من الرخصه
6- صوره من التامين
7- خطاب التأمين ان وجد
8- حطها في ملف رسمي وخلي شغلك كلها رسمي والل كل شيء بتاخذه

ملاحظه :-

اخوي اكتب كل شيء في خطابك التعويضي
اكتب مدى معاناتك مع التامين
اكتب كل اللي صار وياليت تكبر الموضووع وحجمه
ولا تتركه تابعه ترى هيءة المنازعات عندهم صلاحية باعطاء التامين مخالفة تاخير او مماطله
وقيمتها تبدى من 5000 الاف ريال الى 45000 الف ريال

من جه اخرى اابي اقلك شيء مهم

والله في واحد في شركة المتحدة للتأمين في مكه
طبعا موظف يقول لي بنفسه والله ما قلت شيء من عندي
ان المواطن او المتظرر اللي يطالب التامين بملغ لازم الموظف يحاول معاه بكل الطرق انه يعطيه مبلغ اقل من مبلغه

مثال

واحد سوى حادث وطالب التامين بملغ 2000 ريال

طبعا الموظف التامين يقوول له والله اللي سمحوا لك انك تاخذه من التامين 1000 ريال او 1200 ريال

طبعا مسكين المواطن بعضهم ياخذونها ويبون يخلصون وبعضهم من القهر يطربق الدنيا فوق راس الموظف

طبع كل موظف يسوي هالطريقه ويعطي مبلغ اقل له مميزات وحوافز و مكأفات

والمشكله ان الموظفين في التامين يقوولوون للناس انتم دافعين 350 ريال في التامين

خذوا 1000 مثلً من قيمة 2000 ريال وانتم الكسبانين

هههههههه

وربي ضحك وسرقه علني

للمعلوميه انا سويت حادث والضرر مجرد شمعه في السياره طبعا انا مسوي التامين التعاونيه بلس

والله والله قلت لهم انا عسكري في المرور واعرف النظام اكثر منك يا موظف التامين التقدير لسيارتي
1830 الشمعه اصلاح السياره 400 ريال

اخذها كلها بدون نقاش ولا والله لا اوقف كل المعاملات حقتكم في الحوادث والله قلت هالكلام للموظف ولمدير فرع الستين بتأمين التعاونيه ورب الكعبه المصريه قام وسلم عليه وقال تفضل ياباشا وهدي اعصابك وكل ان شاء الله والله اقل من ربع ساعه اعطوني 2230 ريال بالتمام
واخذوا رقمي يقولون انهم يبون يتواصلون معي وما ادري عنهم بس اهم شيء اخذت حقي كامل

Fresh Prince 27-09-2009 02:50 AM

اقتباس:

اللان انت ما عندك فواتير حق سياره تأجير بدل سياراتك اللي انت مأمن عليها

؟؟

ارفق الفواتير وتقدير مواصلاتك في خطاب لهيءة المنازعات
واكتب في طلب التعويض
1- المدة اللي ماطلك فيها التامين من يوم ما قدمت له الاوراق
2- صوره من تقرير الحادث ( الكروكي )
3- صورة من الاستماره
4- صوره من بطاقة الاحوال
5- صورة من الرخصه
6- صوره من التامين
7- خطاب التأمين ان وجد
8- حطها في ملف رسمي وخلي شغلك كلها رسمي والل كل شيء بتاخذه

ملاحظه :-

اخوي اكتب كل شيء في خطابك التعويضي
اكتب مدى معاناتك مع التامين
اكتب كل اللي صار وياليت تكبر الموضووع وحجمه
ولا تتركه تابعه ترى هيءة المنازعات عندهم صلاحية باعطاء التامين مخالفة تاخير او مماطله
وقيمتها تبدى من 5000 الاف ريال الى 45000 الف ريال

اخوي انا سيارتي ملك مش اجار
وكل الأوراق والثبوتات عندي
والحمدلله بعد الحادث قلت بالصدفه خلني اطبع الاوراق اخليها ذكرى
وحصل ماحصل واستفدت منها بالشكوى

بس انت نسيت عن توضح لي هل هيئه المنازعات هي نفسها مؤسسه النقد
او مقر ثاني
؟؟؟؟؟
ووين فروعها في اي منطقه
وبالنسبه للماطلاتهم هذه معروفه ومفهومه من الاول
وهي نفسها مشكلتي مع التعاونيه للتأمين
واذا قلنا ان الشركه راح تدفع تعويض عن كل 3 شهور 1200 هذه خساره لهم
كيف لما تكون اكثر من ثلاث شهور وش فايدتهم من المماطله اللي مالها داعي

الكل كان يمدح فيها ويقول كويسه
بس الان مافي احد يأمن عندها وصارت مذمومه من الكل بسبب مماطلاتها وحركاتها
انا راح اكتب كل شي بالخطاب بس اكيد كالعاده تأخير لين مايوصل الرد
انا ماصدقت الحين ان الموعد صار قريب باقي عليه اسبوع
موعد جلسه حكم تحدد مصيري معهم في الدفع او لا
وراح اتكلم في موضوع المطالبه بتعويض التأخير والمماطله
وزي ماقلت اللي عنده اسم وكرسي في هذا البلد يمشي سوقه
وكل اموره تتيسر والكل يعطي له اهميه
زي ماتيسرت قضيتك بعد ماقلت له انك كذا وكذا وكذا
بس احنا لنا الله
حكم القوي على الضعيف
يحاولون يقدر الامكان من كل مواطن يقلصون قيمه الضرر
ونسبه 1 في الميه اللي يشتكي ويطلب حقه كامل
لو الكل يشتكي كان مافي شركه تأمين موجوده في البلد

مساير الليل 27-09-2009 05:27 PM

فعلا موضوع مفيد تشكر عليه

جزيرةخضرا 01-10-2009 01:58 PM

السلام عليكم

الله يجزاك خير على المعلومات

تحياتي

جمرة غضا 04-10-2009 10:08 PM

تشكر علي وللرفع
--------------
نقل الموضوع بدون ذكر حقوق المنتدى وصاحبه يعتبر سرقة

لكن هذي عوايدهم لا نستغرب ابد

Fresh Prince 05-10-2009 10:31 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا (المشاركة 165578)
تشكر علي وللرفع
--------------
نقل الموضوع بدون ذكر حقوق المنتدى وصاحبه يعتبر سرقة

لكن هذي عوايدهم لا نستغرب ابد

العفو اختي جمره
والله يعطي العافيه جميع اللي ردوا على الموضوع
__________

انا نفسي اعرف وين انسرق الموضوع
ممكن ترسلين لي على الخاص

ABOsad 06-10-2009 01:28 AM

بارك الله فيك

TTT9 06-10-2009 09:25 AM

هيئة المنازعات هي لجنة حكوميه خاصه بالشكاوي ضد الشركات والتأمينات بالاخص
هيئة المنازعات في جده واذ لها فرع اخر والله ما ادري وينه لكن انا من الغربيه
واعرف انها في جده فقط
شووف اخوي التأمينات مشاكلهم كثيره مره
والله لازم تعرف بدون اندفاعات تعرف كيف تتعامل معاهم بكل بساطه
الشغله من بدايتها سرقه في سرقه
يعني انت اللان ما سويت تأمين الا يوم اجبروك المرور على ذلك عشان تجدد سيارتك او تطلع جديد
لازم تسوي تأمين او ماتقدر تسوي شيء
ابقولك شيء انتم في الشرقيه عندكم شركات تخطيط الحوادث مو مثل الغربيه
اعندنا قسم خاص بالجوادث وعسكري يخطط الحادث
انتم اللي يباشر الحادث شركه على حسب علمي صح او لا ..؟

ومن ناحيه اخرى خليني على اطلاع اول بأول على موضوعك اوكي

بالتوفيق

الطائر الحزين 26-12-2009 12:52 AM

يسلمووووووووووووو

ابو مهاجر 05-01-2010 01:38 PM

عند تعرضك لحادث سير تضيع حقوقك المالية بين شركة التأمين التي تماطل ، وبين شيخ المعارض الذي يحدد قيمة سيارتك بشكل عشوائي وجائر !!
ولايوجد جهة حكومية يلجأ اليها المواطن ليشكو من جور شيخ المعارض أو مماطلة شركة التأمين !!

مشرف مقاطعة على الفيس بوك 03-02-2010 02:19 PM

معلومات قيمة
تم نشر الموضوع على موقع المقاطعة على الفيس بوك
http://www.facebook.com/profile.php?...00000575828763

souper1 01-04-2010 02:36 PM

اسعـــد الله أوقاتكم جميعـــا

فى البداية الى شدنى للمشاركة هى ردود الأخ TTT9 عسكرى المرور والى يبدو من طريقة ردة وجود موقف شخصى بينة وبين شركات التأمين . ويعرف الأخ TTT9 يعرف ان سبب تأسيس شركة نجم للحوادث هو طريقة تحقيق عسكرى المرور للحادث . واخونا يفهم ماأقصدة .فأنا بحكم قربى من هيئة المنازعات بمؤسسة النقد العربى السعودى كجهــة استشارية خارجية فى الشكاوى الواردة للمؤسسة بهذا الخصوص . شفت العجب العجاب فمثلا تكون واقف عند اشارة المرور ويأتيك سائق متهور من الخلف ويصطدم بك يحظر رجل المرور ويشوف الحادث والأثار ومادام انك شخص اجنبى وغير سعودى او عربى وعندك تأمين فأنت الغلطان والسبب انك انحرفت فى طريق السائق الثانى . وهذا الكلام انا مسؤول عنة وبالوثائق ولكن لا أعممة على جميع رجال المرور فهناك رجال مرور لايهمهم فى هذا الخصوص من يكونون اطراف الحادث سواء مؤمن او غير مؤمن اهم شئ عندة ذمتة .

فية بعض النقاط الى اود توضيحها كالتالى :

أولا : نعـم اكتشفنــا أن هنــاك بعض شركات التأمين تحاول التملص من المسؤلية وعدم الدفع بشتى الطرق وهذا كان سابقا ولعل شركة ميثاق والأوربية وليدرز وغيرهــا أكبر دليل على ذلك .

ثانيــا : فى الوقت الحالى وبوجود ظوابط مؤسسة النقد العربى السعودى استطيع أن اؤكد انه لايوجد شركة تأمين ترفض الدفع بدون سبب رئيسى .

ثالثا : اكتشفنا ان أغلب رجال المرور لايفهم فى مسألة التأمين شيئا ولا 1% . الهم عندك تأمين أدفع .
أمــا بالنسبة للكلام الى يقولة اخونا TTT9 عن انظمة تعويض ماادرى من وين جابهــا فلاصحة لذلك .

ارجو السلامة للجميع .

al_3basy 16-09-2010 06:53 AM

شكرا بالفعل أول مرة أعرف بهذا الشيء

ابوعبودي 02-11-2010 11:26 PM

حسبي الله عليهم

خالد200 25-02-2011 03:09 PM

شكرا لك..


الساعة الآن 10:08 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by