قولوا لي وش اسوي وأنا رهن اشارتكم.. تجاه شركة أحمد عبدالواحد
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
لا أعلم إن كان هذا هو المكان المناسب لنشر معاناتي.. ولكني مليت وطفشت وقلن مالي إلا الله ثم أنتم يا وجوه الخير.
ملخص المعاناة:-
قمت بشراء جهاز dvd من شركة أحمد عبدالواحد فرع الطائف.وكان عليه ضمان سنة من تاريخ الشراء.
وبعد الإستخدام تقريبا شهر تعطل الباب حق الشريط وعلق الشريط بداخله
وتوجهت به للفرع وقال بنرسله لجده للصيانة وراح يأخذ منك وقت أسبوعين تقريبا وأعطاني فاتورة إصلاح.
والآن أنهيت شهرين كاملين والجهاز لازال لديهم ولم يقوموا بإصلاحه
وكل ما أتصلت صرفوني اللي يقول المندوب مسافر وأمه ماتت.
واللي يقول باقي ماحصلنا القطعة.
والله لو باخرة وإلا دبابة حربية أمداها خلصت.
...........................
أرجو منكم المشورة علي بالحل وأنا رهن الإشارة ؟؟؟
المساعدة بارك الله فيكم...
.....................
ملاحظة:-
فاتورة الإصلاح موجودة عندي وهي بتاريخ 7-2-2010 م

كان الله بعونك
تم ارسال الموضوع عبر قروب مقاطعه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كيفك أخوي ... وأبشرك إن شاء الله موضوعك سهل !!

يوم قريت موضوعك أتصلت على رقم وزارة التجاره والصناعه المجاني (( 8001241616 ))
وكلمت الموظف وقلت له ان المشكله لي (( معليش سرقتها منك )) قال أخذ معلوماتي وسألني عن الفاتوره وبعض المعلومات .... بعدها أعطاني رقم وعنوان مكتب الغش التجاري
في الرياض (( لأني قلت له أني في الرياض )) .....!

وهذا الرقم بالنسبه للي يحتاجه من أهل الرياض :
014012222 وعنوانهم : حي الوزارات - طريق الملك عبدالعزيز

أما بالنسبه لصاحب الموضوع أتصل على الرقم المجاني اللي فوق وأضغط الخيار رقم 2 بيكلمك الموظف
إحفظ أسمه ووقت المكالمه لأن المكالمه مسجله .. بعدها أشرح له المشكله بيوجهك لمكتب الغش التجاري بالطائف ويعطيك رقمهم وأي شي يخص الموضوع .... وعسى الله يوفقك

الله يجزاك خير يا غالي

بيض الله وجهك يا غالي ورحم الله والديك
وأنا بمشيئة الله تعالى راح أكلم الرقم اللي اعطيتني إياه وأعرض المشكلة عليهم وأوافيكم بما يستجد.

أخوي
أبحث عبر الانترنت عن الشركة المصنعة للجهاز
وراسلها عن المشكلة مع أرفاق ما يثبت ذلك
ولا تيأس ارسلهم كذا email حتى ينتهي موضوعك باذن الله

كان الله بعونك

حاس بمعاناتك
الظاهر انهم يتعمدون تاخير تسليم الجهاز عشان مانرجع لهم مرة ثانية :blink:
مايكروويف حطيته بصيانة بست وجلس عندهم حول الشهر وعلى اتفاقنا ان الصيانه ماتاخذ كم يوم

تم نشره بموقع مقاطعه على الفيس بوك