فضائح موبايلي (عالم من احتيالي)
 

نشوف وش بتقول

حياك

قبل عرض الاثباتات هنا ..لابد من وضعها في قسم الشكاوي حتى تتطلع عليها الادارة بالاول
هنا
https://www.mqataa.co/vb/forumdisplay.php?f=14

السلام عليكم
اعذروني على التأخير الذي كان بسبب محاولة جذب أهتمام البعض
وأشكر اخواني اللذين ردوا سابقا
بداية لتوضيح الفكرة وصلني الايميل التالي وهو مايدل على أن لدى غيري نفس التفكير
أرجو قراءته:









أولا\ سأتحدث عن الموظف (الدوام الجزئي):
1- بعد المقابلة الشخصية ووقت توقيع العقد اللذي ينص على:
- مدة العقد 3 أشهر وكانت 4 اشهر
- عدد ساعات العمل 4 ساعات واذا احتاجت الشركة فهناك ساعتين اجبارية
- الاجازات بعد 5 أيام دوام يومين راحة واذا احتاجت الشركة (يصير يوم راحة ) ويعوض بيوم اخر
- الساعة الواحدة ب 35 ريال
- يحق للشركة فصل الموظف بدون سابق انذار
- اذا اراد الموظف الاستقالة فيجب ان يبلغ الادارة قبل باسبوعين والا يدفع قيمة المتبقي من العقد
- يوم الجمعه اجازة ( في الشهر مرة وحده)

طبعا تم الرضوخ للامر الواقع ووقعنا العقد(ولم نحصل على نسخة )

الدورة التدريبية:
- وعود بالترسيم بعد نهاية العقد لمن تكون نقاطه أكثر من 2000 نقطه
- تحفيز وتهديد ووعيد (كلها دفعه واحده)


بداية الدوام:

- اذا تأخر الموظف اكثر من 5 دقائق يحسب غياب (من حقهم)
- اذا اكل او شرب الموظف على الطاولة خصم من النقاط
- اذا تكلم الموظف مع زميله خصم من النقاط وتهزيء
- اذا تأخر الموظف في خدمة العميل خصم من النقاط وتهزيء
- اذا استعجل الموظف ونسي يشرح للعميل بعض التفاصيل تهزيء وخصم
- اذا رفع الموظف صوته خصم وتهزيء
- اذا خفض صوته خصم (من قسم الجودة)
- اذا ابدا الموظف اي نوع من التذمر (فيه الف غيرك يبي الوظيفة)
- اذا توفى قريب للموظف يحتسب غياب بدون عذر او تحتسب من الاجازة
- اذا مرض الموظف داخل الدوام ( طبعا الطبيب الموجود للمترسمين فقط) واراد ان يخرج بعد 4 ساعات يجيب عذر من مستشفى او يحسب غياب
- الموظف مسؤول عن تنظيف مظهر الشركة رغم أنفه أو يطلع فيه غيره كثيير
- الموظف يتلقى اللوم من العميل والاهانة من المشرف
- عند سؤوال احد المشرفين عن سبب اعطائنا نسخة عن العقد رغم الحاحنا على اخذ النسخة خصوصا بعد مرور سنه بدون ترسيم أفادنا لكي لا نتقدم بشكوى لوزارة العمل
- اذا اراد الموظف اخذ ورقة تعريف فعليه الاستقالة اولا
- اذا نوى مجرد نية احد من الموظفين بالشكوى لديوان المظالم هددوه بأن للشركة 20 محامي وسوف تقلب القضيه عليه بسبب التشهير ويطالب بتعويض يقدر بالملايين
- اذا اراد الموظف ان يقلل من مجهوده (لأنه يأخذ اقل مما يعطي) يهدد بالانذارات وبالتالي الفصل
- اذا اراد الموظف ان يتزوج فله 3 أيام فقط
- يجبر الموظف على ان يداوم 8 ساعات ( مع ان العقد يفيد بأنه 4ساعات وساعتين عند الحاجة)
واذا لم يطع فيخصم من نقاطه(لكي لا يتم ترسيم أحد)



بالنسبة لعملاء موبايلي:
- يطلب من الموظف انهاء المكالمة سريعا
- خدمات الرسائل تتفعل تلفائيا دون طلب من العميل واذا اشتكى العميل يطلب من الموظف(الدخول في عين العميل واقناعه بأنه هو من فعلها) علما بأن عملاء موبايلي 18 مليون عميل فلو يخصم من كل عميل كمتوسط 5 ريال شهريا هذا يعني 90 مليون ريال شهريا فقط من الخدمات التي لم يطلبها العميل
- الانترنت وتفعيل الباقات النظام يفعل الخدمة وتتم عملية الالغاء بعد التفعيل ويطلب من الموظف ان يقنع العميل انه المخطيء أو يرفع طلب تعويض
- الفواتير يكون فيها احتساب بعض الزيادات البسيطه (بالهللات من كل عميل) اي بمئات الالوف من جميع العملاء
-اذا طلب العميل محادثة المشرف (وكان المشرف يدخن او يأكل أو في مشوار) فعلى المأمور ان يزحلق العميل(المشرف مشغول في خدمة عملاء اخرين سوف نرسل ايميل)


في النهاية
لعن الله كل ظالم وكل جاحد وكل من يستغل حاجة الاخرين

وأرجو من الناس أن يحسنوا معاملة هذا الموظف لأنه لأجل لقمة عيشه مضطر ان يطيع أوامر الجبابره
وكل موظف في خدمة العملاء يريد ان يخدم العميل ولكن ما باليد حيله اتمنى من الناس ان تحس بشعور الموظف الذي يعاني من السماعة وأمراض الاذن ويعاني من سب وشتم واستهزاء بعض العملاء به ويعاني من ضغط المشرفين والادارة عليه ويعاني من قلة الوظائف وقلة الراتب ويعاني من انعدام الامان الوظيفي أرجو من الاخوان ان يقفوا وقفة ثابته ضد هذا الوحش الجشع الذي يأكل اموال الناس بالباطل ليطأ بقدمه على رقاب موظفيه المحتاجين للوظيفة

واللهم اعن زملائي اللذين الى الان يعانون ويطالبون ان يقف معهم اي شخص لترويض هذا الشبح الذي طاردني لأكثر من عام حتى استقلت لوجود وظيفه اخرى(والحمدلله الذي ابدلني خيرا منها)
ولكن يد دون أخرى لا تكفي لطالما كان السكوت ضعف ولكن حسبنا الله ونعم الوكيل


__ أي سؤال أو استفسار تحت الخدمة؟

أخوكم (مجرد انسان)




* لم أورد تفاصيل أخرى ولا اثباتات ( اولا اريد التأكد من ماهو قانوني )<==== خايف من محامينهم

كان الله في عونكم
حسبنا الله ونعم الوكيل
اتصل على الاخ صلاح برنامج 99
وما يصير الا كل خير

بسم الله الرحمن الرحيم
اخي الكريم كجرد انسان اولا اعانك الله على ماتعانية
اتيت لأرد على موضوعك لعدة اسباب اهمها انني من موظفين الـ PF كما اسميتنا ونحن موظفين بشركة موبايلي ونفخر بذلك .
لست هنا مدافعا عن موبايلي لأن اسمها يكفييها دفاعا عنها ..

- لكن احب ان اوضح للقاريء الكريم عدة نقاط :
- اولا انت لا تعمل لدى موبايلي وانما تعمل لأحد الوكلاء او بمعنى اكثر وضوح شركات متعاقده مع موبايلي .

- ثانيا : موبايلي لم ولن ترسمك كما وعدك الوكلاء لتبذل مجهود مضاعف وقد اوضحت موبايلي في اكثر من لقاء و مناسبه انها لم تعد ولم ولن ترسم اي شخص يعمل دى الوكيل وانما مثله مثل اي متقدم اخر للوظائف المطروحه ,, اما وعود مدرائكم وشركاتكم ماهي الا لتؤدوا مجهود اكبر يعود عليهم هم انفسهم بالفائده .

- ثالثا : ومن باب الانصاف ومن باب الولاء ومن الشكر والعرفان لهذه الشركة العملاقه ومدرائها التنفيذيون وعلى رأسهم (سمو سيدي مالك وملك قلوب كل موظف في موبايلي المهندس خالد الكاف حفضه الله ورعاه فأني اقسم بالله انه قدموا لموظفي الشركة مالم تقدمة اي شركة اخرى في السعودية واكاد اقول في الشرق الاوسط فلقد كان من اولوياتهم راحة وبناء الموظف او ماتسميهم PF من اقل درجه وظيفية الى اعلى درجه ,,

اما الـ 35 مليون فهي حلال زلال عليهم ويستحقون اكثر من ذلك لأخلاصهم وتفانيهم في خدمة العميل الاول (الموظف ) والعميل الثاني (المشترك )

اما عنوان موضوعك فأنما يدل اولا على ضعف طرحك وضعف حجتك


والسلام عليكم

واحد يسب في الشركة والثاني يطبل لها:blink:

بس حلوة سمو سيدي خخخخخخخخخخخ:lol:

على العموم كل شركات الاتصالات ردية وحرامية والناس ملت لكن وش الدبرة
اما بالنسبة للدعم من العميل للموظفين فما اتوقع ان فية احد بينقل خطة علشان موظف مظلوم في شركة لان بيطلع من جفرة لدحديرة ومن سيئ لأسواء

في الاخير الله يعين كل مبتلى على بلوتة

سلام:D

الموضوعيه مطلوبه

سمو سيدي قويه هههههههههههههههههههههههه



وانا حر فيما اقوله

موبايلي شركه لا تهتم بالقيم الاسلاميه وعاداتنا

اشتكيت علي موظف في موبايلي في المدينه

وردوا علي بكلمتين عشاان اسكت

بعدين؟ هربوا كما يهرب اي جبان


المنتدي هنا ليس لاتهام الاخرين او التطبيل لهم

للحقيقه فقط

موبايلي تستهر بالموظف السعودي

ياليت تحط الاثباتات والادلة في قسم الاقتراحات زي ماقالت الاخت جمرة غضى وبعدين تسدحها هنا
والشباب هنا يعلمونك وش تسوي بس مانعرف وش فيها اللي عندك من الاوراق