منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   اخبار المقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=64)
-   -   رسالة منتدى المقاطعة لمعالي الوزير زينل بخصوص سيارات تويوتا (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=23971)

جمرة غضا 04-02-2010 10:10 PM

رسالة منتدى المقاطعة لمعالي الوزير زينل بخصوص سيارات تويوتا
 
توضيح الرسالة ارسلت يوم الخميس الموافق 20 -2 -1431هــ
اخواننا المستهلكين "اعضاء وزوار" منتدى مقاطعة ..
قبل قليل تم ارسال رساله لمعالي وزير التجارة عبدالله بن احمد زينل
هذا نصها

____________



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
معالي الوزير عبدالله أحمد زينل
تذكر بأن المستهلكين أمانة بعنقك
تويوتا تسحب 9 ملايين سيارة من الأسواق العالمية .. والدول تتحرك بوزاراتها وجمعياتها ومجالسها لحماية المستهلكين .. ونحن هنا لم نسمع أو نشاهد أي تحرك ؟
فالوكيل لم يخرج للمستهلكين لتطمينهم من خلو سوقنا من السيارات المعيوبة والجهات المعنية من وزارة تجارة وحماية مستهلك لم نسمع منها أي تصريحات بهذا الشأن كذلك .
وبالمقابل نجد أخبار تفيد بأن الشرق الاوسط سياراته خالية من العيوب وكذلك نجد أخبار مناقضة تفيد أن تويوتا تعتزم سحب سيارات معيوبة من اسواق الشرق الاوسط !!
وهنا المستهلك السعودي "عميل تويوتا " يقف حائرا بين هذه التناقضات ومن سكوت الوكيل فلا يعلم هل السيارات المعيوبة موجودة ام لا, وهل سيارته من ضمن السيارات التي نالها العيب الصناعي ام لا ؟
ونسألك يامعالي الوزير, هل وزارة التجارة تحركت بعد كشف العيب الصناعي بسيارات تويوتا وتمت مخاطبة وكيل تويوتا بالسعودية لتبيان الأمر, وهل الوزارة استفسرت من الشركة الأم تويوتا عن أمر السيارات الموجودة بالسعودية ؟
وهل اجتمعت وزارة التجارة مع وكيل تويوتا بخصوص هذا الأمر ؟
معالي الوزير نحن المستهلكين أمانة بعنقك و ننتظر توضيح معاليكم بهذا الخصوص


ادارة منتدى مقاطعة
عنهم
جمرة غضا
www.mqataa.co

majedam2002 05-02-2010 02:05 PM

وجه رسالتك لوزير غير وزيرنا

alzuhary 05-02-2010 02:14 PM

الله يعطيك العافية جمرة

والحقيقة أن الأمر فيه علامات استفهام كثيرة ، دائما اي مشاكل خارجية لا يتأثر بها سوقنا ،
وكأننا في عالم آخر ولنا مصانعنا التي نثق بها .

rami-z 05-02-2010 03:12 PM

كيف تم ارسال هذة الرسالة؟

برقية؟ ولا بريد؟

جمرة غضا 05-02-2010 03:34 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة majedam2002 (المشاركة 183887)
وجه رسالتك لوزير غير وزيرنا

حياك اخوي
من فترة رسلت للوزير وتجاوب معي ومع المستهلكين وقال ان ابوابه مفتوحه لنا

جمرة غضا 05-02-2010 03:41 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alzuhary (المشاركة 183889)
الله يعطيك العافية جمرة

والحقيقة أن الأمر فيه علامات استفهام كثيرة ، دائما اي مشاكل خارجية لا يتأثر بها سوقنا ،
وكأننا في عالم آخر ولنا مصانعنا التي نثق بها .

حياك الزهيري
ونعم هذا مادعنا لارسال الرسالة
نسمع اخبار تفيد بان الشرق الاوسط به سيارات معيوبة واخبار تنفي ذلك الامر
نجد ان اغلب الدول تم سحب سيارت منها ,,, ودول تجتمع مع الوكلاء ,, ودول تفتح تحقيقات ,,,
وهنا لاعلم لنا هل سوقنا خالي من السيارات ذات العيب الصناعي أم لا

جمرة غضا 05-02-2010 03:44 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة rami-z (المشاركة 183892)
كيف تم ارسال هذة الرسالة؟

برقية؟ ولا بريد؟

حياك رامي
ارسلت الرسالة عن طريق الإيميل
وسبق ان رُسل للوزير عن طريق الايميل وتجاوب معنا

كاتب عدل 05-02-2010 05:25 PM

نعم سكويا الموجودة بالسعودية صنعت في الولايات المتحدة الامريكية ....

بل قيل ان هذه السيارة لم تجد قبول في امريكا فوجهت للخليج بسبب أستهلاكها العالي للوقود وضعف محركها مقارنة بحجمها ووزنها .

riyad2020 05-02-2010 06:29 PM

جزاكم الله خير
 
و تبقى الرسالة رسالة و التجاوب الحقيقي عندما نرى تحركاً من قبل الوزارة رغم اني اشك بذلك و لكن نعلق الذمة برقبة من وكلت اليه الامانة يوم القيامة شكرا

صبو 05-02-2010 08:25 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة riyad2020 (المشاركة 183917)
و تبقى الرسالة رسالة و التجاوب الحقيقي عندما نرى تحركاً من قبل الوزارة رغم اني اشك بذلك و لكن نعلق الذمة برقبة من وكلت اليه الامانة يوم القيامة شكرا

وبانتظاااار الرد؟؟

تايني37 05-02-2010 10:48 PM

وكلاء السيارات عندنا فقدوا مصداقيتهم مع عملائهم من زمان
والشركة الأم أعلنت أن هناك أنواع من سياراتهم معيوبه دخلت إلى الشرق الأوسط
وسيتم سحبها لإصلاح الخلل.
لكن لم يكن هناك توضيح أكبر
ونأمل من معالي الوزير التجاوب وحمل الأمانه كما يجب وإيضاح الحقائق والعمل على
تصحيح الأخطاء في السوق لدينا

ونشكر مشرفتنا العزيزة على إهتمامها وتفاعلها الإجابي مع المسألة وهموم المستهلكين.

kaser 06-02-2010 05:58 AM

بخصوص تويوتا
ماأظنه يرد عليك

ننتظر .......

الجسور 06-02-2010 10:39 AM

طيب ارسل للوزير
اي نعم نبلغ للامانة

جمرة غضا 06-02-2010 10:55 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كاتب عدل (المشاركة 183907)
نعم سكويا الموجودة بالسعودية صنعت في الولايات المتحدة الامريكية ....

بل قيل ان هذه السيارة لم تجد قبول في امريكا فوجهت للخليج بسبب أستهلاكها العالي للوقود وضعف محركها مقارنة بحجمها ووزنها .

صحيح هذا ماسمعناه
فإذا كانت امريكية اليس من الواجب سحبها ؟!

جمرة غضا 06-02-2010 10:57 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة riyad2020 (المشاركة 183917)
و تبقى الرسالة رسالة و التجاوب الحقيقي عندما نرى تحركاً من قبل الوزارة رغم اني اشك بذلك و لكن نعلق الذمة برقبة من وكلت اليه الامانة يوم القيامة شكرا

نأمل من معاليه سرعه التجاوب

جمرة غضا 06-02-2010 10:57 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صبو (المشاركة 183930)
وبانتظاااار الرد؟؟

نعم بالانتظار

جمرة غضا 06-02-2010 11:03 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تايني37 (المشاركة 183947)
وكلاء السيارات عندنا فقدوا مصداقيتهم مع عملائهم من زمان
والشركة الأم أعلنت أن هناك أنواع من سياراتهم معيوبه دخلت إلى الشرق الأوسط
وسيتم سحبها لإصلاح الخلل.
لكن لم يكن هناك توضيح أكبر
ونأمل من معالي الوزير التجاوب وحمل الأمانه كما يجب وإيضاح الحقائق والعمل على
تصحيح الأخطاء في السوق لدينا

ونشكر مشرفتنا العزيزة على إهتمامها وتفاعلها الإجابي مع المسألة وهموم المستهلكين.

اليوم خرج مصدر مسؤول من وكالة تويوتا "ولا اعلم هل هي مصادفة ؟؟؟
بعد ما ارسلت الرسالة للوزير يخرج المصدر :conf1:
الرسالة في يوم الخميس 20 -2 وتصريح متحدث تويوتا في جريدة الوطن اليوم السبت 22 -2 !
المهم رده هنا !!! يقول لم نسحب حتى الان
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=23993

وفيه اخبار اخرى تقول ان الفطيم ستسحب سيارات
لا اعلم هل السعودية لها مصانع او خطوط انتاج لها لوحدها منفرده عن العالم
.. تنتج سيارات خاليه من العيوب !!!!!!!!!!!!

جمرة غضا 06-02-2010 11:04 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة kaser (المشاركة 183975)
بخصوص تويوتا
ماأظنه يرد عليك

ننتظر .......

نتظر من معاليه التجاوب مع المستهلكين

جمرة غضا 06-02-2010 11:13 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الجسور (المشاركة 183985)
طيب ارسل للوزير
اي نعم نبلغ للامانة

انا ارسلت الرساله يوم الخميس الماضي
اي الموافق 20 - 2-1431هـ

KaSsSER_15 06-02-2010 11:59 AM

الف شكر على الرساله وبإنتظار التجاوب من معاليه
وإذا تبون رايي انسو شي اسمه تويوتا فهناك البديل الأفضل والأجود
فـ تويوتا لم تعد كما كانت ولن تعود كما كانت

جمرة غضا 06-02-2010 04:37 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة KaSsSER_15 (المشاركة 184000)
الف شكر على الرساله وبإنتظار التجاوب من معاليه
وإذا تبون رايي انسو شي اسمه تويوتا فهناك البديل الأفضل والأجود
فـ تويوتا لم تعد كما كانت ولن تعود كما كانت

حياك ..
نعم تويوتا لم تعد كما كانت .. وسبق لرئيسها ان قال أن تويوتا لم تعد كما كانت من قبل


اقتباس:

بل إن بعض أقصى الانتقادات الذاتية تأتي من مستر تويوتا نفسه الذي أعلن هذا الشهر أن تويوتا لم تعد كما كانت من قبل وتعهد بمضاعفة الجهود لتحسين الجودة وكثيراً
ولتكملة المقال هنا
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=23928
ونامل ان يتجاوب معنا معالي الوزير

bandar.sa 06-02-2010 05:09 PM

انا اتوقع حتى لو ارسنا لايوجد حل

mohds 06-02-2010 05:43 PM

خطوه جيده وبادره طيبه اخت جمرة غضا

واسلوب راقي

حتى ولو لم يكن هناك اي ردة فعل وهذا خير من السكوت

الخضران 06-02-2010 05:49 PM

انتظروا الرد بعد سقوط الضحايا

تايني37 06-02-2010 06:17 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا (المشاركة 183992)
اليوم خرج مصدر مسؤول من وكالة تويوتا "ولا اعلم هل هي مصادفة ؟؟؟
بعد ما ارسلت الرسالة للوزير يخرج المصدر :conf1:
الرسالة في يوم الخميس 20 -2 وتصريح متحدث تويوتا في جريدة الوطن اليوم السبت 22 -2 !
المهم رده هنا !!! يقول لم نسحب حتى الان
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=23993

وفيه اخبار اخرى تقول ان الفطيم ستسحب سيارات
لا اعلم هل السعودية لها مصانع او خطوط انتاج لها لوحدها منفرده عن العالم
.. تنتج سيارات خاليه من العيوب !!!!!!!!!!!!


كالعادة استغفال للمستهلك
ودعم لا محدود من الجهات المسئولة لاستغلال المواطن وإساءة معاملته قبل البيع وبعده


وأي نعم يريد القبيح اقناع المستهلك بأنه فعلا غير ويصنع ذاتياً للسوق الداخلي السعودي
قمة الاستهتار والاستغفال بالمستهلك المواطن

ونصيحتي ردوا بضاعته إليه وخلوها تصدي

رز مشوي 06-02-2010 07:37 PM

عفوا

وكيل تويوتا وضح للاعلام ان السيارت لا توجد بها اي خلل

وقد تم توضيحه قبل ايام بصحيفة الاقتصادية

جمرة غضا 06-02-2010 08:07 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رز مشوي (المشاركة 184063)
عفوا

وكيل تويوتا وضح للاعلام ان السيارت لا توجد بها اي خلل

وقد تم توضيحه قبل ايام بصحيفة الاقتصادية

حياك اخوي
الوكيل بنفسه خرج قبل ايام بصحيفة الاقتصادية ؟ ممكن الرابط ؟

او انت تقصد مكتب تويوتا الشرق الاوسط
لان هناك فرق بين الوكيل السعودي وبين مكتب الشرق الاوسط
هنا تصريح مكتب تويوتا بالشرق الاوسط
http://www.aleqt.com/2010/01/31/article_342338.html


بعد تصريح مكتب الشرق الاوسط النافي لوجود سيارة معيوبه في الشرق الاوسط .. خرج تصريح من شركة تويوتا مناقض لتصريح المكتب حيث وضح تصريح شركة تويوتا ان هناك سيارة معيوبه دخلت لاسواق الشرق الاوسط وبيعت في وهذا تصريح شركة تيوتا المناقض لتصريح مكتب تويوتا الشرق الاوسط وليس تصريح وكيل تويوتا السعودية
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=23711

وهذا ماذكرته في رسالتي لمعالي الوزير ان العميل واقف حائر بين التصريحات المتناقضه !
والخبرين سيق انا ذكرتهم هنا
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=23842


وهنا ذكر ان سحب السيارات يمتد إلى الشرق الاوسط والفطيم سيسترجع سيارات !
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=23982

-------------------

اما تصريح وكالة تويوتا في السعودية فقط خرج اليوم السبت بتاريخ 22 -2- 1431ه بجريدة الوطن
وذكرته انا في هذا القسم
وكيل تويوتا : لم نسحب أية سيارة من السوق السعودية !!وبالامارات الفطيم يعلن سحب سيارات
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=23993

خروج التصريح اليوم اتى متاخر جدا فبالدول الاخر الان يسترجعون السيارات وهنا
توهم الله بالخير يطلع ويقول ان السوق سليم !!!!!!!!!!!!!
على ان 9 ملايين سيارة لتويوتا سيتم استرجاعها !!!
وعلى ما اعتقد "وصححوا لي ان كنت مخطئة "ان سيكويا والافالون تصنيع امريكي ! وهناك اوقفوا التصنيع الان و تسحب السيارات لعيوب بها !

جمرة غضا 06-02-2010 08:19 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تايني37 (المشاركة 184051)
كالعادة استغفال للمستهلك
ودعم لا محدود من الجهات المسئولة لاستغلال المواطن وإساءة معاملته قبل البيع وبعده


وأي نعم يريد القبيح اقناع المستهلك بأنه فعلا غير ويصنع ذاتياً للسوق الداخلي السعودي
قمة الاستهتار والاستغفال بالمستهلك المواطن

ونصيحتي ردوا بضاعته إليه وخلوها تصدي

بصراحة شي غريب وبالاصح امر يثير الخوف
ان يخرج رئيس شركة و يقول عن الشركة "انها لم تعد كما كانت" !!
وعليه لن اشتري سيارة من شركة رئيسها يعلن عدم جودتها !
اما الوكلاء بوجه العموم نصيحه لهم العملاء مخيرين وليس مجبرين ..
فانتم اسعوا على التمسك بهم

جمرة غضا 06-02-2010 08:21 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bandar.sa (المشاركة 184045)
انا اتوقع حتى لو ارسنا لايوجد حل

بل انا متفائله جدا بأن الوزير سيهتم بالأمر :)

جمرة غضا 06-02-2010 08:23 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohds (المشاركة 184048)
خطوه جيده وبادره طيبه اخت جمرة غضا

واسلوب راقي

حتى ولو لم يكن هناك اي ردة فعل وهذا خير من السكوت

سبق للوزير ان قال ان ابوابه مفتوحة
واليوم طرقنا بابه ونتظر منه الرد ..
وكلنا امل بانه لن يرجع المستهلكين خائبين بل سيتجاوب مع القضيه

جمرة غضا 06-02-2010 08:25 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الخضران (المشاركة 184049)
انتظروا الرد بعد سقوط الضحايا

حايك اخي
بل متوقعين ان معاليه مهتم بالامر .. ونتظر منه الرد

خالدشعبط 06-02-2010 10:26 PM

سيارات تويوتا ماهو غريب عليها العيوب بالذات في السعودية لأنها اول خط إنتاج ولابد من وجود عيوب ولا فين تتصرف اللي فيها عيوب اذاً

المصيبة إنك بعد كم يوم تلقى الوكيل حائز على تكريم وجوائز بمناسبة تنفيذه لسياسة الغش والتلاعب وبعد المكافئة أكيد راح تكون في تسهيلات وحوافز من وزارة التجارة و الغرفة التجارية و و و.....


والله ما أظن نسمع منهم رد

مجموعة انسان 99 06-02-2010 10:42 PM

اخي العزيز اشك في وصول الرساله للوزير
ستنتهي عند الباب لدى السكرتير
كل سنه وانتم بخير هذه حالتنا من سنين
الشكوى لله سبحانه

حاكم الظلام 06-02-2010 10:46 PM

اخوي جرة ياليت لو ترسل للوزير رساله ثانيه تقول فيها

اني انا عاطل ومامعي الا كفاءق من سبع سنين وعمري الان26 سنه ولا توظفت خله يشوف لي وظيفه عنده

في الوزاره

dpdd 07-02-2010 02:24 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة riyad2020 (المشاركة 183917)
و تبقى الرسالة رسالة و التجاوب الحقيقي عندما نرى تحركاً من قبل الوزارة رغم اني اشك بذلك و لكن نعلق الذمة برقبة من وكلت اليه الامانة يوم القيامة شكرا

بارك الله فيك ادارتنا الموقره وننتظر وعسى الانتظار مايطول؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟:zx:

بن وايل 07-02-2010 04:40 AM

الاعلان عن الخلل المصنعي من شركة الام تويوتا كان منذو حوالي اسبوعين تقريباً
ثم تبعتها اسواق الامريكيه ويليها الاسواق الأوربيه لموزعي ووكلاء تويوتا.
وإلى الاحضرة ابو جميل ينفي وجود هذا الخلل في السوق لدى الشرق الاوسط.
ثم يلي ذلك تناقض الرد لدى شركة الام بأن الخلل على جميع المديلات المذكوره لدى اسواق الامريكيه والاوربيه وكذلك الشرق الاوسط.

والتقرير الذي نشر في جريدة الوطن اليوم يوضح تبرير ابو جميل خلووو هذا الخلل لدى الشرق الاوسط. وانه لم يتم الى الان استلام سيارة يوجد فيها خلل فني. (((((((((( يعني منزهيييين عن العيوب .. سبحان الله ))))))))))

بن وايل 07-02-2010 04:43 AM

ذكرتني بولد عمي اشترى كامري 2008 بعد بسنه خبطت الماكينه وت تصليحها, وبفتره وجيييزه خبط القير.

وكل هذا يقووول لم تسجل اي خلل فني (((((( تخبيط الماكينه وبعدها خبط القييير ... يعني هذا وش تسمييييه ))))).

جمرة غضا 07-02-2010 07:58 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خالدشعبط (المشاركة 184084)
سيارات تويوتا ماهو غريب عليها العيوب بالذات في السعودية لأنها اول خط إنتاج ولابد من وجود عيوب ولا فين تتصرف اللي فيها عيوب اذاً

المصيبة إنك بعد كم يوم تلقى الوكيل حائز على تكريم وجوائز بمناسبة تنفيذه لسياسة الغش والتلاعب وبعد المكافئة أكيد راح تكون في تسهيلات وحوافز من وزارة التجارة و الغرفة التجارية و و و.....


والله ما أظن نسمع منهم رد

اعتقد من الواجب على الوكالة سحب السيارات,,,
وتتاكد من سلامتها وليس ان تنتظر حتى يشتكي العميل من عيب صناعي بسياراته .. فاخشى ان ماحدث للعائلة الامريكية
"4 افراد توفوا بسبب عيب صناعي لسيارة تويوتا "اخشى ان يتكرر ذلك هنا !
ونتظر الرد على الرسالة من معاليه

جمرة غضا 07-02-2010 08:00 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مجموعة انسان 99 (المشاركة 184085)
اخي العزيز اشك في وصول الرساله للوزير

ستنتهي عند الباب لدى السكرتير
كل سنه وانتم بخير هذه حالتنا من سنين

الشكوى لله سبحانه

لنتأمل خير يا اخوي :)

ضاري كنعان 07-02-2010 09:43 AM

وفقك الله لكل خير
أسأل الله أن يجعل ما قدمت في ميزان حسناتك


الساعة الآن 01:12 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by