منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   مناقشات المستهلك (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=2)
-   -   تجربتي مع البلدية وسوق ربيع الرياض مع الصور (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=30115)

عبدالرحمن القحطاني 27-11-2010 11:24 PM

تجربتي مع البلدية وسوق ربيع الرياض مع الصور
 
9 مرفق
هذه تجربة بسيطة مررت بها أثناء زيارتي لسوق ربيع الرياض المؤقت الواقع في ساحة العروض على الدائري الشرقي بالرياض، والذي احتوى على بعض الألعاب للأطفال.

فلا أخفيكم أنني صدمت عندما زرت هذا السوق .. وكانت صدمتي من عدة جوانب، من أهمها عدم توفر أبجديات شروط السلامة الأساسية المتعلقة بالتمديدات الكهربائية في العديد من المواقع، وخصوصا بالقرب من الألعاب، والتى كانت تمثل خطورة بالغة على الجميع وتحديدا الأطفال.. عدا بعض الملاحظات الأخرى التي لا يسع المقام لذكرها هنا.

بطبيعة الحال، لم اتحمل هذا الموقف، وقمت بالتواصل مباشرة مع إدارة السوق (وهو تحت إشراف البلدية)، وقابلت المشرف على الموقع والذي تجاوب معي نسبيا ووعدني بتعديل الوضع ..

إلا أن ما أقلقني في لقائي معه عدم استيعابه لخطورة الوضع بشكل كبير .. وقولته التي أغضبتني كثيرا "أننا على هذا الوضع منذ 11 سنة ولم تحصل أية حوادث" مع كل التقدير له.. ومن ثم قمت بالاتصال مباشرة على طوارئ البلدية 940 ..وحقيقة وجدت تجاوب سريع وفعال، حيث اتصل علي مراقب البلدية الأخ نايف السهلي، ووعدني بتعديل الوضع، وطلب مني الانتظار في موقع السوق لمقابلته، إلا أنني اعتذرت لضيق الوقت.

وكانت لي زيارة أخرى، ليس للتسوق هذه المرة، بل للتأكد مما وعدت به البلدية.. وفعلا كانت النتائج ولله الحمد جدا مشجعة، وتدل على سرعة تجاوب البلدية واهتمامها بسلامة الموقع.

لن أطيل عليكم وسأزودكم بالصور قبل وبعد..

فهذه صورة لأسلاك العاب الأطفال من الخلف ونشاهد كيف تم تمديدها بطريقة تفتقد لأبجديات السلامة عوضا عن أنها مكشوفة للأطفال..
ملف مرفق 3903

وهذه صورة مقربة لأحد الأفياش مرمي على الأرض وبالقرب من عبث الأطفال..
ملف مرفق 3901

وهذه صورة أكثر قربا وانظروا كيف تم توصيل السلك بطريقة خطرة للغاية!!
ملف مرفق 3902

وهذا سلك عند المصلى ويحتوي على قابسين مكشوفين للمارة وأحدهما مكسور (غير واضح في الصورة)..
ملف مرفق 3904

وهذه الصورة لا داعي للتعليق عليها!!!..
ملف مرفق 3905

أما هذه الصورة فهي طامة كبرى!!! .. وأخينا المشرف يقول أن هذا الوضع من 11 سنة!!!
ملف مرفق 3906

وكما ذكرت لكم فقد كان تجاوب البلدية جيد وسريع، ولكي لا أظلم المشرف فأعتقد أنه تجاوب لحد ما ولكني لم أعطه الفرصة لتواصلي مباشرة مع البلدية..

وإليكم الصور بعد إجراء بعض الإصلاحات وقارنوها بسابقتها:
ملف مرفق 3909


وهذه الصورة أسعدتني لحد جيد وقارنوها بسابقتها في الأعلى..
ملف مرفق 3907

على كل فيمكن إجراء تعديلات أفضل من تلك وأكثر أمانا، ولكن على الأقل تم إجراء خطوات فعالة.

أترك لكم استنتاج نتائج هذه التجربة وانطباعاتكم عنها .. ولي مغزى مهم من ذلك!! ولي عودة لذلك بعونه تعالى..

][][ سااهرر الطائف ][][ 28-11-2010 01:14 AM

تجربه رائعه
 
شكرا يا دكتور عبدالرحمن

احيي فيك اخلاصك وحبك للخير دائما

استنتج من خلال حديثك

((( يجب على كل مواطن ان يكون مخلص ومتعاون مثل شخصكم الكريم .)))

للأسف نفتقد للأحساس بالمسؤليه في كثير من الاوقات يعني بالعاميه (((انا وش دخلني .... خل غيري بيقوم بالدور )))

كذلك استنتج من خلال تجربتكم .... ان البلديه لا تقوم بالمبادره بنفسها في حل مشاكلها وتهتم بدورها الرقابي ومعالجة الخلل .

دائما تنتظر امرين مهمين

اولا __ تنتظر اتصال من احد المواطنين يتقدم بشكوى او بلاغ او مشكله ... لتذهب وتحل المشكله

ثانياــــــ تنتظر اصابة او حدوث حادث (( اذا قدر الله )) .... في ذلك الوقت تقوم وتستنفر كل طاقاتها لمعالجة الخلل ...!!

وهنا يكمن الخلل ليس في البلديه ... ولكن في معظم اجهزة الدوله

عبق الماضي 28-11-2010 09:43 AM

الأخ عبدالرحمن القحطاني
تحية طيبة
أعجبني كثيراً تفاعلك الجاد مع تلك السلبيات الموجودة في سوق ربيع الرياض ، والحقيقة نها صدمة من النوع الثقيل عندما تشاهد اسلاك الكهرباء مكشوفة بهذا الشكل أمام الأطفال وفي أكثر مدن المملكة تطوراً ، إن دل هذا الشيء فهو يدل على الإهمال وعدم الإحترافية في إنشاء مثل هذه التجمعات .

بالنسبة لي شخصياً لا احرص ابداً على حضور مثل هذه النشاطات ( سوق الربيع .... مهرجان الزهور.. فعاليات العيد ...الخ ) أشعر انها بلا طعم ولا رائحة .

جمرة غضا 28-11-2010 09:53 AM

حياك دكتور
تشكر على هالموضوع ..
هي الاسواق مافيها مسؤولي سلامة ؟
اقتباس:

ومن ثم قمت بالاتصال مباشرة على طوارئ البلدية 940 ..وحقيقة وجدت تجاوب سريع وفعال، حيث اتصل علي مراقب البلدية الأخ نايف السهلي، ووعدني بتعديل الوضع، وطلب مني الانتظار في موقع السوق لمقابلته، إلا أنني اعتذرت لضيق الوقت.

وكانت لي زيارة أخرى، ليس للتسوق هذه المرة، بل للتأكد مما وعدت به البلدية.. وفعلا كانت النتائج ولله الحمد جدا مشجعة، وتدل على سرعة تجاوب البلدية واهتمامها بسلامة الموقع.

احسنت .. تعاون المواطن مع الجهات المعنية اعده واجب وطني ..
ولو الكل تعاون مع الجهات المختصه و بلغ عن مخالفات او اهمال لتحسن الحال كثيرا ..

سليمان الذويخ 28-11-2010 11:45 AM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

احسنت وبارك الله فيك
ولو كنت مكانك لأتصلت بجهتين :
الأولى : الدفاع المدني ، فربما ارسلوا دورية لتسجيل محضر ( وهذا من صميم عملهم ) وهو الإشراف على الاسواق والفعاليات والمهرجانات ، حيث صدرت لائحة لا اتذكرها ولكنها تقتضي عدم اقامة اية معارض او فعاليات مؤقتة الا بعد مراجعة الدفاع المدني لضمان استيفاء شروط السلامة ( جميعها )
واظن انهم مروا على هؤلاء فحصل نوع من غض الطرف .. وهذا تقصير ( وإلا كيف تم هذا ؟!)

الجهة الأخرى : شركة الكهرباء ، فهي مسؤولة عن توصيل الكهرباء وبطريقة سليمة ،
فهم يتدخلون بكل صغيرة وكبيرة بالنسبة للمواطن حال بناء المسكن !!
وهذا جيد الى حد ما ( قياسا للمبالغات احيانا )
ولكن في مثل هذا السوق وحسب ما ارى في الصور
فهذا شيء خطر ومخجل ان يمر على الشركة دون ملاحظة !!!

اخي عبد الرحمن
بارك الله فيك و وفقك ورزقنا واياك التوفيق والسداد

وكم اتمنى ان نبدأ حملة ( لا للإساءة للوطن ) يكون فيها المواطن رقيبا على كل شيء
وقبل هذا وذاك نكون الرقيب على انفسنا (ذاتيا) وابناءنا ثم نرى نتاج ذلك وطنا رائعا !

alzuhary 28-11-2010 02:54 PM

يعطك العافية استاذ عبدالرحمن
وما قمت به يعد جزء من الواجب الوطني الذي يحتمه علينا حب هذا الوطن واهله

رعاك الله

سلمان الجميري 28-11-2010 05:11 PM

الدكتور عبدالرحمن
صح المواطن مسئول ويخلي مسئوليته عندما يبلغ ويجد الاذن الصاغية له وما تجاوب البلدية والمشرف الا للدلالة انهم مكملين لعين المواطن والله يجزاك خير

مواطنه عايشه 28-11-2010 06:36 PM

مشكور الأخ عبد الرحمن على حسك العالي بالمسؤولية
بس سؤالي هل سيكون هذا التجاوب لو لم يكن المستثمر هو صاحب الألعاب أي شئ تابع لمصلحة حكومية؟

عبدالرحمن القحطاني 28-11-2010 07:46 PM

المستهلك السعودي هو حجر الزاوية
 
أعتقد أن معظم الاستنتاجات في محلها...
ولكن المغزى المهم الذي أحببتكم تشاركوني فيه هو ما أشار إليه أخي ساهر الطائف بشكل واضح وكذلك الأخت جمرة غضا وغيرهم..

وباختصار فهذا السوق له أكثر من شهر، وربما تجاوز زواره عشرات الآلاف خلال تلك الفترة ..والسؤال الذي يفرض نفسه بكل قوة هنا: ألم تُحرك تلك التجاوزات الخطيرة حاجة في نفوس الزوار من الآباء والأمهات؟!!...لماذا هذا التبلد الحسي المفرط لدى المجتمع السعودي أو لنقل المستهلك السعودي..

في اعتقادي أن تصرفي هذا هو التصرف الطبيعي البدهي الفطري جدا وليس لي فيه منّة .. إذا فالمشكلة تكمن في المستهلك السعودي نفسه، فهو غير مبالي وغير مكترث بما حوله، ولا يمارس دوره الأبجدي في المطالبة بحقوقه .. ثم أين المحرك الديني في هذا الجانب.. أليس في ذلك إماطة للأذى..

وشيء طبيعي في مثل هذه البيئة اللامبالية أن يستأسد علينا بعض التجار.. ويتنمر أمامنا رجال الأعمال، ومن الطبيعي أن نواجه ضعف الأنظمة واللوائح..

لا بد أن يعي المستهلك السعودي أنه هو حجر الزاوية.. وأن مشاركته الفعالة في المطالبة بحقوقه هو الطريق الأول لضمان إيجاد سوق سعودية عادلة وآمنة..

أما العويل والصراخ على الأنظمة وتطويرها لوحده فلن يجدي نفعا (على أهمية ذلك البالغة)، إن لم نبادر نحن بدورنا..

تذكروا المثل القائل: الصلاحيات تنتزع و لا تعطى!!

في إعتقادي.. أن أحد أهم عوامل نجاح الدول المتقدمة في تطوير أنظمتها ورفع مستوى الجودة في منتجاتها هو ضغط المستهلك وإلحاحه بالمطالبة بحقوقه والتبليغ عن التجاوزات..
وسأعود لبقية الردود..

ايمن درجي 28-11-2010 09:47 PM

شكراً على المجهود
وشكر خاص لتجاوب البلدية


الساعة الآن 02:59 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by