شركة الاتصالات السعودية واستخفافها برغبات عملائها
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

مشكلتي زي مشكلة اي واحد فينا التي لاتنتهي مع شركة الاتصالات

بعد اللخبطة اللتي حصلت العام الماضي في نظام شركة الاتصالات وورود الينا فواتير تزيد عن الحد الإئتماني المحدد من قبلنا وارتفاع مفاجئ في فواتيرنا ،، قررت تغير الشبكة الخاصه بي من الاتصالات ( عفوا حراميه ) إلى شبكة موبايلي فكان الآتي

بتاريخ 16 / 1 / 1431 هـ قمت بمخالصه نهائية من شركة الاتصالات السعوديه وتسديد فاتورة بما تزيد عن 700 ريال مع انه حدي الائتماني 300 ريال ،، وتسجيل طلبي بتحويلي إلى موبايلي ،، وبكذا اكون انتهيت من شركة الاتصالات ،، وذهبت بنفس الوقت إلى شركة موبايلي واستخرجت شريحة من نفس الرقم ،، اخبرني موظف موبايلي بأن امر التحويل يتطلب من اسبوعين الى ثلاثة اسابيع فأخبرته اني صبرت عليهم سنين فكيف مااصبر اسابيع ،، وياليتها كانت اسابيع الا صارت شهور

احبتي والله شاهد على ماأقول

حتى هذه اللحظة لم يتم تحويلي من شركة الاتصالات إلى موبايلي ،، ومازال جوالي يستقبل رسائل دعائية ،، ومازالت فواتيري تأتيني من فتره لفتره بمبالغ لا اعرف من اين اتت مع انه مغلق ومقفل دائما وآخرها فاتورة تحمل رسائل دوليه ،، وانا العالم بره مااعرف احد لكن مااقول الا حسبي الله ونعم الوكيل

خلال هذه الفتره راجعوهم اخواني بما يزيد عن الخمسة مرات ،، وفي المرة الخامسه في شهر 6 جاتني خمسة رسائل بتنفيذ الغاء طلبي في خدمات الاتصالات ،، اذن موظف الاتصالات في المرة الاولى اللي جيته فيها لم يقم بتنفيذ طلبي ومااقول الا حسبي الله ونعم الوكيل عليه

انا مضطره للتحويل وليس لتغير رقمي ،، لأهمية رقمي في عدة جهات قدمت فيها ومن الصعب تغييره فنظامنا في السعوديه خايس ،، وهذا الرقم له 11 سنه معايا

والفرع الذي طلبت فيه تحويلي إلى موبايلي ،، هو فرع اتصالات الصديق بالمدينة المنوره خلف مكتبة جرير وبرجر كينج

وسبق قدمت شكوى بريديا إلى هيئة الاتصالات ولكن لاحياة لمن تنادي ،، وسبق راجعنا موبايلي لعل يكون عندهم السبب فأخبرنا الموظف انه لاعلاقة لهم بالموضوع ،، فالسبب مرتبط بالاتصالات السعودية

فإلى متى وهي تتعامل مع عملائها بإستحقار ؟

إلى متى وهي تجبر عملائها للبقاء لديهم ؟؟

مااقول الا حسبي الله ونعم الوكيل بحق الله تعالى في هذا الوقت المتاخر من الليل ،، نسأل الله ان يعطلهم مثل ماعطلو الكثير من عملائها ،، فلا احد يلومني على دعواتي ،، فما أخذوه مني ليسا سهلا ،، وماضيعو مني من وقت ليس رخيصا

وعليكم السلام رحمة الله وبركاته

الأخ هدهد سليمان أفضل حل هو الاتصال على هذا الرقم:
8002444455

وتقديم شكوى وإعتراض مالي على المبالغ المفوتره وبلغهم أنك أرسلت فاكس لهيئة الاتصالات وصدقني راح يحرصون على أتمام العملية ولا يمنع أنك تكلمهم بأسلوب لان ولا واحد منهم عنده صلاحية ينهي مشكلتك لكن ممكن يتعاطف معك ويراسل المسؤولين عبر الايميل

والله ييسر لك أمرك

هدهد سليمان
انا لي قصه مثل قصتك يمكن 4 شهور وهم يماطلوني قدمت 9 طلبات ويلغون الطلب والسبب الجوال مفصول
وخاطبت الاتصالات وهيئه الاتصالات ولاحياه لمن تنادي يمكن اكثر من 4 مرات اشتكي ولا عبروني

واسوي ذاك اليوم شكوي الى حقوق الانسان<<< لحد يضحك
والله فتره وهم متصلين عليه حقين حقوق الانسان يستفسرون عن الشكوي واكت له المكحله
ويقولي خلاص الاسبوع القادم اكلمك قلت شكلها تصريفه
المهم ويدقون عليه واحد من حقين الاتصالات يقولي عندي معامله لك طلب تحويل ويعطيني عروض كثيره وقوه اغراااااااء وقلت له شكرا بحول وخلاص قال سدد اللى عليك وكلمني شخصيا واسدد واحول لموبايلي وبعدها بفتره يرجع حق حقوق الانسان يتصل بي ويسالنى عن طلب التحويل وش صار فيه قلت له ابشرك حولت لمو بايلي



فنصيحة لك مالك الا حقوق الانسـان

والله يعينك

يعني لازم تحتفظ برقمك حق stc ياخي سوي زي أنا والغيها بالكامل وخذلك رقم جديد وعممه على اصحابك ومعارفك لانه العملية واضحة زي الشمس مايبونك تحول من عندهم لو تروح للملك طشه في وجههم وماعليهم حسافة .

مااقول الا حسبي الله ونعم الوكيل بحق الله تعالى في هذا الوقت المتاخر من الليل ،، نسأل الله ان يعطلهم مثل ماعطلو الكثير من عملائها ،، فلا احد يلومني على دعواتي ،، فما أخذوه مني ليسا سهلا ،، وماضيعو مني من وقت ليس رخيصا __________________

حقوق الانسان من اجل شركه
؟؟؟


كيف لو بنشتكي دائره حكوميه
يبي لنا نروح لاوباما سيده

^^^
ايوه حقوق انسان من اجل شركة

يعني انت بتروح تداوم عندهم

كل الشغله فاكس

وبعدين من قال شركة الاتصالات شركة والله الدوائر الحكومية اصرف

الله لايقول انك تفكر تحول رقمك من عندهم