منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   مطاعم و مخابز (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=15)
-   -   هرفي واستدراج العميل (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=18762)

mm 09-06-2009 01:59 AM

هرفي واستدراج العميل
 
مطاعم هرفي كانت في السابق من افضل المطاعم الوطنية
لكــن في هذا الوقت بدأت تفقد تميزها ومصداقيتها لدى العميل
ويدل على هذا عروضهم المنتشرة في الجرايد التي تفيدكـ بسعر الوجبة انه 14 ريال فقط
وإذا ذهبت للمطعم وطلبت نفس الوجبة المعلن عنها في الجريدة تتفاجئ بأن السعر
اصبح 16 ريال بدلاً من 14 ريال :eek:
وإذا استفسرت عن السبب يجيبك الكاشير بأن الطلب سوبر سايز
ومافيه الا سوبر سايز
وتقوله مابيه ابي عادي يقول لااااا مافيه :mad:

طيب ياهرفي احترم رغبة العميل المشكلة انه في اغلب الفروع ماتحصل ماعندهم الا سوبر سايز
يعني ماخذين منك الريالين ماخذينه

ومن هذا المنبر أعلن مقاطعتي لهرفــي حتى يحترم رغبة العميل
يعني الا هذا الحد وصل الاستخفاف بالعقول واستدراج العميل للمطعم

بندوري 09-06-2009 05:09 AM

يخوي اسمع هرفي ب14 او 16 بالله هذي تشبعك لا والله
انا عمري مشريت منهم اص لان وجبتهم غالية على الفاضي
بس اشتري منهم ملك شيك الفراولة واطلع واشوف زحمة عليه بدون سبب
16 ريال اشتري ثنتين همبرجر من اي محل ثاني وتشبعني
مطاعم الوجبات السريعة كلها امراض

أحمد الخزرج 09-06-2009 05:45 AM

https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=18395

اعلنوا رفضكم للكذب وارسلوا لشركة هرفي

شكرا لك اخوي

mm 09-06-2009 08:05 PM

شاكـر لكم مروركم
وانا اليوم راح اتصل على ادارة هرفي
عشان اوضح الصوره لهم وبشوف ردهم

جمرة غضا 09-06-2009 08:10 PM

لا يفقه التعامل مع الزبائن ...
هرفي منافس سعودي و كان يستطيع أن يكسب الكثير من زبائن خاصه المقاطعين للمطاعم الأمريكية
يعني مهوب بحاجة للتلاعب بريال وريالين ليرفع أرباحه
لكن يستأهل خسر بدل ما يكسب ....
وشخصيًا لا افضله زنخة بالأكل واضحة جدا

الحربي508 09-06-2009 09:29 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بندوري (???????? 147187)
يخوي اسمع هرفي ب14 او 16 بالله هذي تشبعك لا والله
انا عمري مشريت منهم اص لان وجبتهم غالية على الفاضي
بس اشتري منهم ملك شيك الفراولة واطلع واشوف زحمة عليه بدون سبب
16 ريال اشتري ثنتين همبرجر من اي محل ثاني وتشبعني
مطاعم الوجبات السريعة كلها امراض

انك
صاق

alsheleki 12-06-2009 02:34 PM

اتفق معك اخي على ان هرفي في تردي لمستوى الخدمة
وفي حادثه سابقة اشترية "سلطة" ووجدة بها حشرة "بعوضه" ميته والحمد لله انتبهتلها وانا بالمطعم قبل ما اطلع ما كان فيه مبلاه من قبل الموظفين للموضوع كل الي سووه رجعو لي افلوس دون اي اعتذار او تبرير
وارسلتهم عن طريق الايميل ولكن لا حياة لمن تنادي


الساعة الآن 01:15 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Trans by