هرفي واستدراج العميل
مطاعم هرفي كانت في السابق من افضل المطاعم الوطنية
لكــن في هذا الوقت بدأت تفقد تميزها ومصداقيتها لدى العميل ويدل على هذا عروضهم المنتشرة في الجرايد التي تفيدكـ بسعر الوجبة انه 14 ريال فقط وإذا ذهبت للمطعم وطلبت نفس الوجبة المعلن عنها في الجريدة تتفاجئ بأن السعر اصبح 16 ريال بدلاً من 14 ريال :eek: وإذا استفسرت عن السبب يجيبك الكاشير بأن الطلب سوبر سايز ومافيه الا سوبر سايز وتقوله مابيه ابي عادي يقول لااااا مافيه :mad: طيب ياهرفي احترم رغبة العميل المشكلة انه في اغلب الفروع ماتحصل ماعندهم الا سوبر سايز يعني ماخذين منك الريالين ماخذينه ومن هذا المنبر أعلن مقاطعتي لهرفــي حتى يحترم رغبة العميل يعني الا هذا الحد وصل الاستخفاف بالعقول واستدراج العميل للمطعم |
يخوي اسمع هرفي ب14 او 16 بالله هذي تشبعك لا والله
انا عمري مشريت منهم اص لان وجبتهم غالية على الفاضي بس اشتري منهم ملك شيك الفراولة واطلع واشوف زحمة عليه بدون سبب 16 ريال اشتري ثنتين همبرجر من اي محل ثاني وتشبعني مطاعم الوجبات السريعة كلها امراض |
|
شاكـر لكم مروركم
وانا اليوم راح اتصل على ادارة هرفي عشان اوضح الصوره لهم وبشوف ردهم |
لا يفقه التعامل مع الزبائن ...
هرفي منافس سعودي و كان يستطيع أن يكسب الكثير من زبائن خاصه المقاطعين للمطاعم الأمريكية يعني مهوب بحاجة للتلاعب بريال وريالين ليرفع أرباحه لكن يستأهل خسر بدل ما يكسب .... وشخصيًا لا افضله زنخة بالأكل واضحة جدا |
اقتباس:
صاق |
اتفق معك اخي على ان هرفي في تردي لمستوى الخدمة
وفي حادثه سابقة اشترية "سلطة" ووجدة بها حشرة "بعوضه" ميته والحمد لله انتبهتلها وانا بالمطعم قبل ما اطلع ما كان فيه مبلاه من قبل الموظفين للموضوع كل الي سووه رجعو لي افلوس دون اي اعتذار او تبرير وارسلتهم عن طريق الايميل ولكن لا حياة لمن تنادي |
| الساعة الآن 01:15 PM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Trans by