منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   مناقشات المستهلك (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=2)
-   -   مواطن يشكو وكالة سيارات للمحكمة مطالباً بتغيير سيارته وتعويضه (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=34580)

جمرة غضا 18-06-2011 01:14 PM

مواطن يشكو وكالة سيارات للمحكمة مطالباً بتغيير سيارته وتعويضه
 
حوَّلت حياة أسرته إلى معاناة مستمرة ومرارة وبؤس

مواطن يشكو وكالة سيارات للمحكمة مطالباً بتغيير سيارته وتعويضه


http://www.sabq.org/sabq/misc/get?op...256&height=176

سلطان المالكي - سبق - الرياض: حوّلت سيارة عائلية، اشتراها أحد المواطنين بنظام التأجير المنتهي بالتمليك، حياة أسرته إلى معاناة مستمرة ومرارة وبؤس بعدما كانوا يحلمون بمزيد من الرفاهية والعيش الهانئ بعد شرائهم لها؛ فبعد أن كلفتهم أقساطها ما يقارب 200 ألف ريال استعصت عيوبها المصنعية حتى على الشركة الوكيلة؛ فحوّلت الشركةُ المواطنَ إلى مركز صيانة خارجية لحلها!

ويتمثل الخلل التصنيعي بالسيارة في أنه منذ استلامها تُمسح الكفرات وتتآكل من الداخل، وتبين لاحقاً أن الكمر هو السبب.

وأوضح المواطن المتضرر أبو عبدالرحمن حسن بن عبد الرحمن بن حسن العمري أنه حتى بعد اكتشاف العيوب واعتراف الشركة بها إلا أنه إلى اليوم يتكبد خسائر شراء كفرات للسيارة ذات الموديل الحديث، وبشكل دوري، كل بضعة آلاف من الكيلومترات.

يقول المواطن: "عانيت تغيير الكفرات والتعطيل طيلة المدة من عام 2009 حتى تاريخه، ولم أستفد من السيارة؛ فالكفر الواحد قيمته 1850 ريالاً، وقد ركبت 16 كفراً غير أربع كفرات تم تركيبها من الوكالة نفسها، وقد كادت تسبب لي ولأسرتي في حادث إلا أن الله سلم".

وأضاف "دخلتُ في معاناة مع أسرتي عند سفري بالسيارة إلى جنوب السعودية، وكانت الحيرة الحقيقية عندما لم أجد إطارات متطابقة المقاسات مع السيارة، وتعطلت مع أسرتي أربعة أيام للحصول على الإطارات".

وقد التقت "سبق" المواطن، وتلقت نص شكواه التي تقدّم بها إلى المحكمة لإنصافه، التي طالب فيها بتغيير السيارة بأخرى جديدة، وبمبلغ 29600 ريال قيمة الإطارات، وكذلك أجرة الكشف خمس مرات بمجموع 1500 ريال.

كما طالب المواطن بتعويضه عن التعطيل والمعاناة التي عاناها من تأخير سيارته في الوكالة وكذلك بالورش خارجها حسب طلبها.

وقد حاولت "سبق" الاتصال بجوال اثنين من مسؤولي الشركة إلا أنه لم يردّ على اتصالاتنا أحد منهما .
http://www.sabq.org/sabq/user/news.d...ion=5&id=25737

جمرة غضا 18-06-2011 01:18 PM

وش بيطلع لك ؟؟؟

هذا خبر من الامارات
فسخ عقد بيع سيارة وإلزام الشركة بدفع 133 ألف درهم +تعويض 10 الاف درهم

boycut 18-06-2011 06:34 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا التميمية (المشاركة 252314)
حوَّلت حياة أسرته إلى معاناة مستمرة ومرارة وبؤس

السيارة بأخرى جديدة، وبمبلغ 29600 ريال قيمة الإطارات، وكذلك أجرة الكشف خمس مرات بمجموع 1500 ريال.

كما طالب المواطن بتعويضه عن التعطيل والمعاناة التي عاناها من تأخير سيارته في الوكالة وكذلك بالورش خارجها حسب طلبها.

7

والله ماطلب الا الحق .....يمكن لو اتصل يالشركة الام ..... اتوقع يجبرون الوكيل باستبدالها واذا رفضو المحكمة ستكون فضيحه لهم ......لكن مشكلتنا هل القضاء سينصف هذا المظلوم؟ للاسف تجاربنا مع اي قضية ضد التجار لا تثمر الا لصالح التاجر

بن عبيد 18-06-2011 08:15 PM

رغم انه تأخر كثير لكن
لو كل مواطن عمل مثل ابوعبدالرحمن كان اختلف وضع الشركات عندنا

الف شكر جمرة غضا على هذا الموضوع
دمتي بسعادة

زعيم 18-06-2011 10:09 PM

حسبي الله عليهم
والله ودي اشتري سياره
وخايف اتمنكح ؛)

lllmedollll 05-08-2011 11:00 PM

حسبي الله ونعم الوكيل فيهم

shar978 06-08-2011 12:20 PM

ليش شركات السيارات عندنا ماتخاف من احد وماهو السبب وراء تعطيل المواطن حتى يرضخ لشروطهم وطلباتهم ولماذا لاتوجد هيئة مستقلة بالسيارات سواء جديده ام مستعمله وذلك من اجل منع الغش والاحتيال والمماطله. ولكن من امن العقوبه اساء الادب
شكرا وزارة التجارة شكرا حماية المستهلك

أبوخالد 06-08-2011 08:25 PM

الله ينصره عليهم ويوفقه آمين.

ليتنا نحذو حذوه ونطارد كل محتال وجشع.

مـ قـ ا طـ ع 07-08-2011 12:06 AM

الله يعينه على السنييييين في متابعة القضية
وبعد السنيين الطويله ما ندري يطلع بحق له او لا
الله يكون بعونه , على اني متوقع ماراح يستفيد شئ ولا راح يأخذ حقه , وما هو محصل إلى ضياع الوقت والمال .

الحنووون 08-08-2011 01:23 AM

الله يعوضه ..,


الساعة الآن 11:29 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by