عرض مشاركة واحدة
قديم 14-04-2009, 06:20 PM   #3
alsaaaaher
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 9914
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشـــاركـات: 20

افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة TdarkM مشاهدة المشاركة
اعضاء منتدى مقاطعة الابطال .


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اهنيكم من كل قلبي على المقاطعة التي جعلت اصحاب وكالات السيارات يكلمون انفسهم ويسهرون الليالي من الهم والغم .. صنع ايديهم .. شلت ايديهم حراميه ..

وانا من هذا المنبر اريد ان اطرح قضيتي وهي مع شركة الاتصالات الحراميه التي لم تبقي ولم تذر للمواطن من مال .. فهي حراميه نمره واستمار بالعاميه ... وانا اجزم ان اغلب الشعب تأذى وما زال يتأذى منها سواءً بالمعامله او بالخدمه او بالسرقه..
فحكياتي هي كالتالي :

قبل حوالي اكثر من 10 سنوات كنت شاباً مراهقا واملك جوال وانجرفت وراء المكالمات الدولية المسماة بخطوط الصداقه لفترة ليست بالطويله قبل ان ارجع الى عقلي .. وتوقفت عنها وبعدها حصلت على فاتوره تتعدى 200 الف .. وجن جنوني وعند مراجعتي لهم تم الرد علي بأنه لن يتم اي نقاش الا بعد السداد .. وبعد قراءة الفواتير وجدت جزر ودول ليست حتى على الخريطه . اسماء لم اعرفها في حياتي وارقام لم اتصل بها اصلا ... وتركت الموضوع كما هو علي .. حتى تلقيت اتصال من احد شركات التحصيل الموكله من قبل الشركة الاتصالات الحراميه يطلب مني مراجعتهم .. فعند مراجعتي لهم وبعد نقاش قالي سنأخذ قرض من احد البنوك يغطي قيمة مبلغ الفاتورة وبعدها تقوم انت بتقسيط البنك حسب ما تتفق انت معهم ..
وعند طلبي منه بمراجعة الفواتير رفض وبشدة وقالي لن يتم ذلك ولن تحصل الا على الصفحة الاولى من الفاتورة (الموجود فيها المبلغ المطلوب) .....

وعند استفساري من احد الاصدقاء ممن لديه معارف في شركة الاتصالات اقسم لي وقال بأن هناك تلاعب بفواتير المشتركين ليس لها او من اخر .. حيث ان هنالك فواتير تتوزع على المشتركين بمبالغ متفاوته وعلى حسب المشترك وتدقيقه لفواتيره وقيمة مكالماته الشهريه.. وبعدها ظل الحال كما هو عليه حتى الان ...

والشي الاخر لدي والدتي اطال الله بعمرها واعماركم للخير امرأه لا تستخدم الجوال الا لمحادثات قصيره جداااااااً ومع ذلك تحصل على فواتير لا تقل عن 800 ريال و1000 ريال وعند الاستفسار يأتينا رد واحد فقط سدد وبعدين اعترض ... وعندما قامت بكثرة الاتصالات وازعاجهم اصحبت الفاتورة تأتي 400 او 300 ريال على حسب .. وللعلم فهي تستخدم بطاقة الشحن مسبقة الدفع سوا في اتصالاتها منذ حوالي 5 شهور ... ولكن مبالغ الفواتير لم تتغير ...

فإلى متى الذل الذي نعانيه ؟؟؟ الى متى مصطلح سدد واعترض ..؟ من هذي شركة الاتصالات الحراميه لكي تتعامل مع المواطن او بالأحرى المشترك المغلوب على امره بهذا الشكل ؟؟؟؟؟

انا استخدم بطاقة سوا وتخصم منها مبالغ من غير وجه حق .. احيانا 20 ريال واحيانا 10 ريال واحيانا 30 ريال واهلم مجره ....مع العلم انني لم اشترك بأي خدمه لا صدى ولا اي خدمه حتى تذكر ..وهم على علم بأنك لن تتصل للإعتراض لانه في الاصل الرقم ليس مسجلاً بإسمك لديهم .. فجوابهم عليك حدث بياناتك وبعدها اعترض ...

فأرجو من الاخوه القائمين على هذا المنتدى الرائع والذي اذاب شحوم التجار من الخوف على اموالهم ان يتحركوا بشكل قوي ضد هذه الشركة الحراميه .. التي قامت ومازالت تقوم بسرقة المشتركين على عينك ياتاجر .. بدون رقيب ولا حسيب ..


وتقبلو جزيل الشكر والاحترام
اخي العزيز يوجد هاتف مجاني لوحدة الشكاوي في الشركه اتصل واعترض على اي مبلغ تشك فيه
الرقم :8002444455
من الساعه 8-3 ظهرا
او ادخل على موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الشكاوي
وسجل شكوى رسميه وهم يخاطبون الشركه ولكن يجب ان تقدم شكوى اولا على المشغل الذي تتعامل معه واذا لم يفيدك بشي تقوم بتسجيل شكوى في موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
موقع الهئية :
http://www.citc.gov.sa/citcportal/Co...D/Default.aspx

( اضغط على علامة + أدناه لفتح نموذج تقديم الشكوى )
تضغط على علامه + وتملأ النموذج الخاص بالشكوى وبتاخذ حقك من اي مشغل
في المملكه
alsaaaaher غير متواجد حالياً