حياك همر تلاعبوا بنا البنوك
لكن أوضح لكم
أن بوابه البنوك اللي بنرهم فوق بأعلى الصفحة
حذرت العملاء من النظام الجديد من قبل أكثر من شهر وطلبت منهم ان يستعدوا لأعطال نظام البنك..
وهذا تحذيرهم
-------------------------------------------------
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
من المتعارف عليه أن أي نظام آلي جديد خاصة النظم البنكية أو المالية تحديداً عند تطبيقها لأول مرة لتحل محل نظام قديم في أي منشأة لا بد أن يكون هناك نظام مساند للجديد وهو النظام القديم بحيث يعمل النظامين معاً و بتوافق لفترة زمنيّة تكون تحت الرقابة الدقيقة و تحليل يومي لأي فروقات قد تحدث من النظام الجديد وحلها حال إكتشافها، وعند التأكد من سلامة النظام الجديد 100% بدون أي مشاكل أو فروقات، يقصى النظام القديم حينها ويعتمد الجديد. أيضاً قد تكون المشاكل في النظام الجديد غاية في الخطورة وقد يصادف ذلك فشل التطبيق للنظام الجديد وحينها يتم التحويل مباشرة للنظام القديم بكل يسر وسهولة. ولكن في خطة تطبيق النظام البنكي الجديد للبنك العربي فإن التطبيق خطط له بأن يحل النظام الجديد محل القديم بدون وجود نظام مساند ولو حصلت أي مشاكل بالنظام فستكون كارثة على البنك والعملاء، ونستغرب هذا الحمق والغباء في تطبيق النظام على هذا النحو، حيث أن وجود أي أخطاء سيكلف البنك والعملاء الكثير من الوقت والمال في ظل عدم وجود نظام مساند يعمل مع النظام الجديد وإمكانية الرجوع له عند حصول أي مشاكل!
من خلال هذا الموضوع نود الوقوف مع العملاء و محاولة منا لعدم تعطيل مصالحهم في حال فشل النظام أو وقوع أي مشاكل في العمليات عند وبعد التطبيق، حيث لازالت إدارة البنك العربي الوطني وبقيادة العضو المنتدب تضرب بمصالح البنك وعملاءه بعرض الحائط لتحقيق مصالح شخصية بحتة.
طرحنا الإسبوع الماضي موضوع: العد التنازلي لنظام الـ CBS " النظام البنكي الجديد " على الرابط التالي :
http://www.banksgate.com/vb/showthread.php?t=17654
وحتى الساعة لم يتجرأ البنك في إعلان الحقيقة أو الإعتراف بعدم جاهزية النظام البنكي الجديد، فإننا من خلال هذا الموضوع سوف نزود العملاء الكرام بالخطوات الواجب اتخاذها خلال هذا الإسبوع ما لم تتراجع إدارة البنك العربي الفاسدة عن قرارها الإرتجالي بتطبيق نظام غير جاهز، ومن هذا الموضوع نوصي عملاء البنك الكرام بأخذ إحتياطاتهم اللازمة مثل:
1- طباعة كشف حساب مفصل سواء كان عن طريق الإنترنت أو عن طريق الفرع موضح فيه آخر العمليات التي تمت على حساباتهم و التحقق من مبلغ رصيد الحساب / الحسابات بما فيها الودائع.
2- فتح حساب بنكي آخر لدى أي بنك في حال وجود حساب في البنك العربي فقط وتحويل ما يعادل 50% من رصيد حسابهم الجاري في البنك العربي إلى حساب البنك الآخر تحسباً للحاجة له لو تعطل النظام أو فشل تطبيق النظام الجديد (لإنه لا يوجد نظام مساند في حال فشل التطبيق).
3- في حال رغبة العميل عدم فتح حساب إحتياطي لدى بنك آخر، عليه التأكد من مبلغ رصيده وكذلك عليه التأكد من تسديد جميع فواتير الخدمات وطباعة وصولات ذلك خصوصاً الفواتير التي سوف يأتي تاريخها خلال شهر من التاريخ المقترح (11-7-2009) لتشغيل النظام الجديد، وكذلك عمليات التحويل الضرورية اذا وافق تاريخها ما ذكر يفضل عملها آخر هذا الإسبوع، وأيضاً الإحتفاظ بسجل لأي عملية تحويل خلال هذا التاريخ.
ملاحظة:
سوف يتم تحديث الموضوع بشكل مستمر وحتى زوال مرحلة خطر تغيير النظام عند الحاجة.
بوابة البنوك
الموضوع على هذا الرابط