مواطن يطالب المسئولين بشركة تويوتا التدخل بعد رفض فرع الشركة بعنيزة إصلاح سيارته منذ شهور
عنيزة - الوئام - فهد المقبل :
طالب مواطن المسئولين بشركة تويوتا ضرورة التدخل العاجل بعد أن رفضت شركة تويوتا بعنيزة إصلاح سيارته الموجودة بقسم الصيانة بالشركة منذ شهور.
وقال المواطن فهد سليمان الشبيعان خلال حديثه (للوئام) أنه إشترى سيارة تأجير تنتهي بالتملك وعليها تأمين شامل من شركة تويوتا وقام بإدخالها الشركة للإصلاح بعنيزة بتاريخ 1/6/2009 اثر حادث بسيط وهنا بدأت معاناته فكل أسبوع يؤجل الإصلاح إلى الأسبوع التالي دون أن تعوضه الشركة بسيارة بديلة.
وأوضح أنه خلال هذه الفترة قام باستئجار سيارة على حسابه الخاص وبعد شهر ونصف من الاتصالات على الشركة جاء اتصال يفيد بإصلاح سيارته وعند حضوره لاستلامها وجد الارباق لم يتم إصلاحه وعند سؤاله عن عدم إصلاحه أفادوا انه خارج نظام التامين مع العلم أنه لا يوجد شرط يفيد بأن الارباق خارج التأمين،مما حدا به لعدم استلام سيارته قبل الإصلاح وعندها بدأت المرحلة الثانية من المعاناة وهي متى يتم إصلاح الارباق وبدأ من جديد مسلسل من الشد والجذب واللامبالاة بين تويوتا وشركة التأمين،مؤكدا أنه الآن بدون سيارة ولا يستطيع شراء سيارة جديدة ولا استئجار سيارة أخرى لأنه يدفع ألفين ريال شهريا لشركه تويوتا خسر في هذه الفترة التي أدخلت سيارته لشركه تويوتا مبالغ مالية كبيرة مقابل استئجار سيارة بديله من شركات التأجير.
وناشد المواطن في ختام حديثه الجهات المختصة بضرورة النظر لوضعه بعد أن حرمت أسرته و أبنائه من متعة السفر والإجازة بسبب عدم وجود مركبه وبسبب شركة لا تنفذ الاتفاقيات المبرمة وإعادة حقه المسلوب منه.
http://www.alweeam.com/news/news-act...w-id-13046.htm