منتدى مقاطعة - عرض مشاركة واحدة - عين المستهلك .. حلقة الأسبوع عن حقوق المستهلك المعتمدة من هيئة الامم المتحده

**تايني37** · 02-03-2010, 03:15 PM

اقتباس:

(اعرف حقك كمستهلك)

الحقوق الثمانيه التي اقرتها المنظمه الدوليهة للمستهلك

1- حقك في الحياة في بيئة صحية: وهي أن يكون للمستهلك الحق في أن يعيش
ويعمل في بيئة نظيفة وخاليه من المخاطر.

2- حقك في الاختيار: إن من حق المستهلك أن يختار ويفاضل الاختيار بين السلع
والخدمات وفق إمكانياته.

3-حقك في الأمان : من حق المستهلك أن يحصل على سلع أمة ولاتضر بصحته وسلامته.

4- حقك في الأستماع إلى الرأي: للمسهتلك الحق في أن يؤخذ برأيه وتراعى مصالحه
في أثناء اتخاذ أي قرارات تخصه.

5- حقك في إشباع الحاجات الأساسيه: إن من حق المستهلك الحصول على احتياجاته
الأساسيه كالعذاء والدواء والماء والماء والمسكن والتعليم.

6-حقك في التعويض: يحق للمستهلك الحصول على التعويض المناسب أو التبديل
في حال حصوله على سلع وخدمات رديئه.

7-حقك في المعرفة: من حق المستهلك التزود بالحقائق والمعلومات الصحيحه
غير المضلله اللتي تخص سلعه وخدماته .

8-حقك في التثقيف: للمستهلك الحق أن يكون مثقفا وعلى دراية تامع بكل مايخصه
ويكسبه المهارات والمعرفة.

هذه النقاط لو تطبق على أرض الواقع لكنا بألف خير
لأنها تحفظ حق المستهلك وتمنع تجاوز الجشعين
والمستغفلين والنصابين وأصحاب الضمائر الميته
لكن السؤال :
ما هي آلية التطبيق؟