منتدى مقاطعة - عرض مشاركة واحدة - تقرير كامل بين موبايلي والانفصالات حقائق ,, وقائع,, معلومات ,, اولويات ,, شكراً

**صقوور** · 03-03-2010, 02:05 PM

وتاااااااااابع

اقتباس:

بعد اقوى عرض في التقطيع بالتاريخ !!

مشتركون في عرض "مكالماتك ببلاش بعد اول خمس دقائق" ويطالبون بإعادة مبالغهم

8-11-2008

وقال المشتركون أنه ومن واقع التجربة تبين أن الاتصالات تقوم بحساب تكلفة المكالمة بعد الدقيقة الـ 20 , أي أن الدقائق المجانية 15 دقيقة فقط تبدأ بالدقيقة السادسة وتنتهي ببداية الدقيقة الـ 21 .
وطالب المشتركون عبر الوئام شركة الاتصالات السعودية إعادة المبالغ المسلوبة منهم دون وجه حق .

مصدر

موبايلي تسخر من العرض بطريقة احترافية لا تتنافى مع شروط وضوابط قرارات هيئة الاتصالات

________________

بينما هذه الخدمة متاحة منذ اطلاق شركة موبايلي نشاطاتها

تستمر العروض المضحكة من قبل شركة الاتصالات لعملائها

وبعد اكثر من 12 عـــاماً وفي خبر ينافي محتواه صحة عنوانه !!!!!

بالاضافة الى الكذب والتدليس في الخبر

الاتصالات السعودية استقبال الرسائل النصية مجاناً أثناء التجوال للمفوتر ومسبق الدفع

10-11-2008

كما أوضحت الشركة في بيان صحفي لها أن عملاء الجوال المفوتر" أو الجوال مسبق الدفع يتمتعون بميزة استقبال الرسائل النصية مجاناً منذ إطلاق خدمة الرسائل القصيرة، كذلك رسائل خدمة موجود وموجود اكسترا ، و في أي مكان في العالم ودون أي تكلفة إضافية كما هو لدى المشغلين الآخرين.

مصدر

__________________

واستمراراً في طرح المميزات الراقيه vip

باقة "راقي" من موبايلي: كنكت وإنترنت ورقم ذهبي و 2000دقيقة مجاناً لكبار العملاء

15-11-2008

تطلق شركة موبايلي اليوم باقة "راقي" المفوترة للمشتركين الجدد والمخصصة لكبار العملاء حيث تحتوي هذه الباقة على العديد من الخدمات الخاصة التي غالباً ما تقدم لكبار الشخصيات في العالم، وتشتمل الباقة على عرض خاص يحصل عليه المشترك وهو رقم مميز من الفئة الذهبية وجهاز كنكت تم تصميمه حصرياً لباقة "راقي" مجاناً مع اشتراك انترنت شهري بلا حدود مجاناً بالإضافة إلى 2000دقيقة محلية مجانية داخل شبكة موبايلي ولجميع الشبكات المتحركة الأخرى في المملكة والهاتف الثابت وذلك مقابل 800ريال رسوم شهرية ثابتة.

مصدر

_________________

ولاء منقطع النظير

بعد مخالفة انظمة الهيئة بعدم فصل برنامج قطاف بين الهاتف والجوال

وبصدد تفعيل الخدمه من قبل شركة موبايلي وزين الهيئة تفرض رسوم على خدمة التجوال الدولي الموحد !!

الان : هيئة الاتصالات لن يكون هناك تعويضات للمستخدمين عن انقطاعات الإنترنت المستمرة !!

4-2-2009

عبدالرحمن الجعفري : إنه لن يكون هناك تعويضات للمستخدمين عن انقطاعات الإنترنت المستمرة لأن هذه الانقطاعات التي تحصل في المملكة هي خارج سيطرة الشركات، لأنها في البحار وليست في المنطقة

مصدر

______________

المنافسة المتأخره

5-3-2009

بعد ان عملت بها موبايلي من قبل سنتين .. الاتصالات السعوديه تقوم بمساواة اسعار باقات الانترنت

لأكثر من 48 شهراً بعدما كانت اسعار باقات الانترنت في شركة الاتصالات السعوديه

1 قيقا بـ 100 ريال

5 قيقا بـ 250 ريال

مفتوح بـ 450ريال

الاتصالات السعوديه تخفض باقات الانترنت لتتساوى مع موبايلي

1 قيقا بـ 100 ريال

5 قيقا بـ 200 ريال

مفتوح بـ 350ريال

http://www.citc.gov.sa/NR/rdonlyres/.../Attach225.pdf

______________________

في ظل اضافة دوله جديده الى قائمة التجوال الدولي في موبايلي

موبايلي تتيح استلام المكالمات مجانا لجميع المشتركين مع مئة مشغل عالمي في 56 دولة

7-2-2009

في هذا السياق قال الأستاذ حمود الغبيني المتحدث الرسمي باسم شركة موبايلي ومدير العلاقات العامة والإعلام إن موبايلي تسعى إلى إضافة دول جديدة إلى القائمة مبينا أن ذلك يعتمد على سرعة استجابة المشغلين الدوليين الآخرين في النقاشات والشروط المفروضة من قبلهم،
مشيرا إلى أن موبايلي تسعى لأن تغطي جميع دول العالم بهذه الخاصية، مؤكدا أن موبايلي تتحمل جميع التكاليف المترتبة على أجور التجوال في حال استقبال المكالمات دون أي رسوم يدفعها المشترك في حال استلام المكالمات حيث إن هذه الخاصية الفريدة هي مجانا مئة بالمئة

مصدر

وبعد هذا التصريح .... من جديد هيئة الاتصالات

أسباب اقتصادية وأمنية لإلغاء التجوال الدولي المجاني

21-3-2009
وقد بين الدكتور عبد الرحمن الجعفري السبب الرئيسي وراء قيام الهيئة بمنع مجانية خدمة التجوال الدولي المتمثل في أن ذلك سيخلق حافزاً لدى الكثير من المستهلكين للحصول على الخدمة من خارج المملكة ومن ثم استخدامها في الداخل مما سيكون له عدد من الآثار السلبية على المشغلين المحليين، إضافة إلى الآثار الأمنية التي يمكن أن تترتب على ذلك.

مصدر

وفي بادره غير مستغربه في ظل سكوت هيئة الاتصالات متجاهلةً الوضع

متناسيتةً الاسباب الامنيه والاقتصاديه

ومن جديد .. تأتي المغالطات من قبل شركة الاتصالات

ببعث رسائل نصيه الى عملائها :

26-3-2009

عزيزنا عميل التميز حرصاً من الشركة على ضمان تقديم ارقى الخدمات وافضل الاسعار التي تستحقونها
يسرنا ان نخبركم انه يمكنكم الآن استقبال المكالمات أثناء التجوال الدولي مجاناً ولجميع دول العالم بإستثناء باكستان , الهند , كندا , الولايات المتحدة الامريكية
STC حياة اسهل

__________________

وبعد مرور ما يقارب الـ 3 سنوات من التاريخ المشؤم لشركة الاتصالات السعوديه

اطلاق خدمة مناقلة الارقام بين المشغلين

مصدر

الاتصالات السعوديه تقوم بتعطيل نقل الارقام بحجج واهيه عاصرها المتنقلين في تلك الفتره ....

وبعد ذلك اعذار اقبح من الذنوب

الاتصالات السعودية تنفي رفضها عمليات النقل وتؤكد هناك تجاوزات

4-4-2009

مصدر

ويأتي الشفافيه من قبل شركة موبايلي

موبايلي ترجع تباطؤ مناقلة الأرقام لمشاكل فنية لدى المشغل الآخر.

17-5-2009

قالت شركة موبايلي إن خدمة مناقلة الأرقام تباطأت بشكل كبير منذ عدة أسابيع بسبب مشاكل فنية لدى المشغل الآخر.
وأكدت في بيان أمس أن هناك آلاف الطلبات للانتقال من المشغل الآخر إلى موبايلي على قائمة الانتظار وأن ما يحدث من تأخير خارج عن إرادتها، مبينة أنها استقبلت أكثر من 16 ألف شكوى من عملاء يرغبون الانتقال إليها حتى الآن.

مصدر

___________________

موبايلي تستعرض الجيل الرابعLTE بمعرض (جايتكس 2009)

لأول مرة في المملكة

18-4-2009
تقديم آخر ما توصلت إليه تقنيات الاتصال بالعالم، بالإضافة إلى الترويج لأفضل المزايا التي تقدمها موبايلي لعملائها وتقديم آخر عروضها ومنتجاتها.
من أبرز التقنيات التي تستعرضها موبايلي هذا العام هو خدمات الجيل الرابع LTE والتي تخطط موبايلي لطرحها بداية العام 2010
وكذلك أجهزة الحاسوب المتنقلة الجديدة مع جهاز (الكونكت) الجديد وخدمات وباقات ونشاطات متنوعة أخرى.

مصدر

__________________

واخيراً وليس آخرا بإذن الله

اطلاق الجيل الرابع بالمملكه

أكد استحواذ الشركة على 41% من السوق السعودية

الكاف: «موبايلي» تستعد لتقديم خدمات الجيل الرابع العام المقبل

6-6-2009

تستعد شركة اتحاد اتصالات «موبايلي» السعودية لتقديم خدمات الجيل الرابع في السعودية والمنطقة العام المقبل،
بحسب المهندس خالد عمر الكاف الرئيس التنفيذي لشركة اتحاد اتصالات «موبايلي» السعودية الذي أكد أن غالبية مستخدمي الهاتف المحمول في المنطقة سيتحولون إلى استخدام خدمات النطاق العريض من محادثات مرئية وبث مباشر والعاب تفاعلية وحركة نقل البيانات عبر المحمول.

مصدر

.............

" في النهاية "

" سبحانك اللهم وبحمدك اشهد الا اله الا انت استغفرك واتوب اليك "