مع سرعة إنتشار فروع بنده في جميع أنحاء المملكة يلاحظ ضعف شديد في مراقبة الجودة.

و هذا الضعف ليس حصرا على فروع المناطق النائية و المدن الصغيرة .. بل حتى في المدن الكبرى.

و ما أكثر الملاحظات التي وجهتها شخصيا لمسئولي الفروع التي أمر أحيانا بها .. صحيح أجد منهم تفاعل في حينه و إجراءات سريعة اتصحيح الموقف لكن إستمرار الأخطاء و الملاحظات أمر مقلق.