تستمر مهازل هذه الشركه والجواب هو :
فعلاً لن تستطيع رفع شكوى إلا بعد صدور الفواتير حينها تستطيع الإحتجاج بكل مكالمه ودقيقه أجريت لك وللمعلوميه هناك سجل إثبات لدى هيئة الإتصالات لجميع المشغلين ، في البداية لا تخرج الشكوى عن موبايلي فأن لم يرد لك مبتغاك فالشكوى ترفع بعدها بناء على رفع شكوى سابقة لموبايلي ولم يرد لك الحق وترفق بخطاب إلى هيئة الاتصالات أو بالبريد الالكتروني وبأذن الله ستسترد حقك إن كان لك ذلك وإلى الله المشتكى .