اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سلمان الجميري
السلام عليكم
|
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سلمان الجميري
تسلم يدك
والله انا عندي تحفظ على المقاطعة لان الشركات راح تعيد تدويره وتعطيناه بعد شهر بحجة تخفيف العقل علشان موضة تخفيف الوزن اصلا ما جابت نتيجة لان دخل السعودي السنوي ما يخليه يضحي الا بدجاج مجمد ؟
انا انصح عدم جمع تواقيع والله ان تروحون في ليل اظلم مع رجولكم ولا تقولون ما انذرتكم لان توجه الدولة لامفاوضات ولا سياسة لي ذراع يعني كل شي بحنكة نحط اسماء الشركات حتى بالرمز وكل وامانته مع الحملة
|
حقوق وواجبات حماية المستهلك الخليجي
إن تعاليم ديننا الحنيف تكفل حقوق المستهلك وتحض على حمايتها، فمن الضروري أن تكون ملماً بحقوقك كمستهلك والتي ضمنتها لك جميع القوانين والأنظمة بدول المجلس كما وان من أهم الواجبات عليك للحفاظ على حقوقك التعاون مع الجهات الرسمية وغير الرسمية للمساهم في الحد من الممارسات التجارية التي تضر حقوق المستهلك إذ ان إدراكك لحقوقك ومسئولياتك هو حجر الأساس في ضمان هذه الحقوق.
وفيما يلي تعريف بأهم حقوقك واجباتك:
أولا: حقوق المستهلك
1.حق الأمان : للمستهلك الحق في الحماية من المنتجات وعمليات الانتاج والخدمات التي تشكل ضرراً على صحة وسلامته.
2.حق المعرفة : للمستهلك الحق في تزويده بالحقائق التي تساعد على الشراء والاستهلاك السليم.
3.حق الاختيار : الحق في الاختيار بين العديد من البدائل من السلع والخدمات باسعار تنافسية مع ضمان الجودة.
4.حق الاستماع إلى آرائه : ان تمثل مصالح المستهلك لدى الجهات الرسمية وغير الرسمية ويأخذ بآرائه في تطوير السلع والخدمات.
5.حق اشباع احتياجاته الأساسية : للمستهلك حق الحصول على السلع الخدمات الضرورية الأساسية كالغذاء والكساء والمأوى والرعاية الصحية والتعليم.
6.حق التعويض : للمستهلك الحق في تسوية عادلة لمطالبة المشروعية ، بما في ذلك التعويض عن التضليل او السلع الرديئة أو الخدمات غير المرضية أو اية ممارسات تضر بالمستهلك.
7.حق التثقيف : للمستهلك الحق في اكتساب المعارف والمهارات المطلوبة لممارسة الاختبارات الواعية بين السلع والخدمات ، وان يكون مدركاً لحقوقه الأساسية ومسؤولياته وكيفية استخدامها من خلال برنامج التوعية المستديمة.
8.حق الحياة في بيئة سليمة : للمستهلك الحق في العيش والعمل في بيئة خالية من المخاطر.
ثانيا: واجبات المستهلك
1.التأكد من مصدر البضاعة بقراءة البيانات الخاصة ببلد المنشأ.
2.طلب فاتورة الشراء الأصلية من البائع.
3.التجول بالسوق لفترة كافية لاختيار السلعة المناسبة والسعر المناسب.
4.عدم الشراء من العمالة الهامشية.
5.عدم الانسياق وراء الإعلانات المغرية في جميع السلع.
6.تأكد من مضمون الضمان مع البائع قبل شراء السلعة.
7.ابحث عن مواصفات السلعة التي ترغب بشرائها.
8.افحص السلعة وتأكد من سلامتها قبل مغادرة المحل التجاري.
9.التأكد من تاريخ الصلاحية قبل الشراء.
10.التعاون مع الجهات المسئولة عن حماية المستهلك في البلاغ عما تجده مخالفاً.
أشكرك أخي الكريم