اقتباس:
|
اشكركم على هذا الموضوع وارجو من الأخت الفاضلة اذا احبت ان تقوم بفتح موضوع جديد عن الشركة أن تتأكد أنني سأدعمها بأسماء وأرقام هواتف العديد من العملاء المغرر بهم زيادة في توثيق الموضوع
|
اقتباس:
|
شكرا للأخت جمر الغضا للتفاعل لكن احب اقول ليس من المنطقي ان اتصل على عملاء الشركة وانا موظف فيها لأقول شاركو بمنتدى مقاطعة
|
اذا العميل لم ياتي بنفسه ويذكر قصته معهم ...اذا لا تضع هواتفهم ...
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة freeman
شكرا للأخت جمر الغضا للتفاعل لكن احب اقول ليس من المنطقي ان اتصل على عملاء الشركة وانا موظف فيها لأقول شاركو بمنتدى مقاطعة
الان اكمل ما بدأت به..
اماكن مقرات الشركة الدولية للأجهزة الالكترونية فقط في الرياض والخبر وجدة إلا ان فروع تسويق رينبو تمتد كمكاتب فعلية الى خميس مشيط والمدينة المنورة ومكة معنى ذلك أنه لا يوجد مكتب في القصيم ولا جيزان ولا حائل ولا العديد من مدن المملكة التي يسوق فيها المندوبون أجهزتهم مدعين كذبا ان الشركة لها فروع في جميع انحاء المملكة ليتفاجأ العميل بعد أن يقع الفأس في الرأس أن حلم خدمات ما بعد البيع ليس إلا وهما تطاير مع الغبار الذي لمته المكنسة
وهذا ما حصل مع عملاء بالعشرات في القصيم وحائل وجيزان والقويعية ومدن أخرى مع الأسف الشديد ومع الأسف يكون رد الشركة اصبر سوف نقوم بزيارة المنطقة بعد شهر او شهرين وسنعمل الصيانة وقتها او اتصل بالمندوب فهو الذي باعك الجهاز او ارسله على حسابك ذهابا وايابا وسنعمل له الصيانة .... الخ تلك المبررات
ولذلك تجد ان مستوى التقييم للشركة منخفض جدا في "دليل انساني " الذي وضعت فيه الشركة اعلانا لها والذي يحتوي على خاصية التقييم
http://www.ansani2.com/show35657.html
وما هذا إلا دليل بسيط على عدم رضا العملاء عن الشركة
النقطة التالية أكذوبة السعودة .. وأنا أرجو ممن لديه القدرة على ايصال المعلومة لوزارة العمل ألا يقصر في ذلك .. يقول الأخ احم احم ان الشركة حصلت على جائزة السعودة وانا اقول له نعم حصلت على جائزة قبل سبعة أعوام ظنا من وزارة العمل ان الشركة فعلا مهتمة بالسعودة عندما شاركت مع الغرفة التجارية بتنظيم دورات للشباب السعودي لغرض العمل بالشركة وقتها كان موضوع سعودة الوظائف على اوجه ولايسمح بنقل الكفالات الا بتحقيق نسبة سعودة ولجان مراقبة لمخالفي نظام الاقامة والعمل فرأت الشركة أن افضل طريقة للالتفاف على ذلك هو عقد نلك الدورات لكن يشهد الله ان أحدا من أولئك الشباب لم يزاول عملا بالشركة ولا ليوم واحد !!!
بينما استفادت الشركة من ذلك بالتطبيل على وتر المواطنة وحميتها في سعودة الوظائف طوال تلك الفترة واستطاعت بالتالي تمرير كافة معاملاتها لنقل الكفالات للمسوقين الاجانب
في المرة القادمة سأكشف المزيد من الحقائق بإذن الله
|
انتم كموظفين ما دوركم ؟ هل نبهتم العملاء ؟ هل اشتكيتهم على وزارة العمل بخصوص ماذكرته عن السعودية وغشهم بها ؟