منتدى مقاطعة - عرض مشاركة واحدة - ماحدث في مركز مطمئنة الطبي للدكتور طارق الحبيبي

**الرحيل** · 13-03-2013, 08:15 PM

تجربة سيئة في مركز مطمئنة الطبي

كان لي زيارة هي الاولى وسوف تكون الاخيرة
خرجت من هذا المركز متيقنا انه مركز للنصب تحت مظلة قانونية
ربما يكون هناك من تشافى بسببه ، قد تكون مصادفة ليس إلا !
ولكن بعد ان تم استنزاف لامواله في ايام معدودة !

أحببت كتابة هذا الموضوع كفائدة لمن يود مراجعة هذا المركز
بحيث يكون لديه خلفية وتوقع عن ما يمكن ان يحدث هناك
لا اود الاضرار بأحد
ولكن ما حدث لا يمكن السكوت عنه
لانه كان مجموعة سلبيات متتالية
ولم يكن خطأ او اثنين
وانما مجموعة متكررة من الاخطاء وسوء المعاملة

ومن يقرأ كامل القصة سوف يقتنع بما وصل اليه هذا المركز من اسلوب فاضح لنهب المال من المرضى

مثل اي مريض يحتاج الى علاج نفسي لاحدى مشكلاته التي طرأت بعد الزواج

قمت بالذهاب الى المركز بعد تسجيل حجز مؤكد من خلال الهاتف
وذهبت قبل الموعد بربع ساعه
وبعد الدفع 300 ريال لموعد جديد
اشار الي موظف الاستقبال بالذهاب الى غرفة الدكتور والانتظار فيها
على اعتبار ان الدكتور سوف يأتي لي
مرت نصف ساعه كاملة من وقت موعدي وانا انتظر دون ان ياتي الدكتور
وهذه هي البداية للمفارقات الآتية في الطريق !
بعد 35 دقيقة من وقت موعدي
جاء الدكتور ولم يكلف نفسه بالاعتذار على هذا التأخير
اقنعت نفسي ان الامر قد يكون طبيعي لديهم ولا داعي لاشغل بذلك
وحاولت الانشغال بالنتيجة النهائية والعلاج النفسي الذي جئت من اجله
ولكن ما ان بدا الدكتور في الحوار واخذ البيانات الاولية
حتى رن تلفون هاتفه المكتب وطال به الحديث حول مريض آخر
من هنا بدأت بالانزعاج والاحساس ان الأمر زاد عن حده
انتظرته حتى انتهى من المكالمة
وقلت له بلطف اتمنى ان لا يكون هناك مزيد من المكالمات
لانني قد ارضى بالتأخير ولكن لا ارضى بمقاطعة الجلسة بمكالمات ونحوه !
فقال الي ان المتصل هو الدكتور طارق الحبيب
وانه لا يستطيع تجاهل اي مكالمة من الدكتور طارق !!
عدنا الى الحوار فجاء مكالمة اخرى .. ثم بعد قليل جات مكالمة للمره الثالثة
كل هذا ولم تمضي ربع ساعه من مجيء الدكتور وبدء الحديث
تيقنت بعدها انه قد يكون من المستحيل الحصول على نتيجة مع هذه المقاطعات المتكررة

طريقة حوار الدكتور معي كانت سريعة وكان يبدو مشتت ذهنه
وكان يحاول اختصار الوقت من خلال سرد ما يتوقعه من مشكلتي
ويقاطعني باستمرار دون ان يعطيني فرصة للحديث
كمحاولة منه لاختصار الوقت حتى يذهب الى مريض آخر !
مع ان المعالج النفسي دوره اولا في الانصات للمريض ثم اعطاء النصح والتوجيه
ولكن العكس هو الذي حدث كان هو الذي يتكلم كثيرا ويقاطع وانا المستمع

لم يصل الحوار بيني وبينه الى نتيجة او خطة نقاش واضحة
بل كان يقاطعني باستمرار
والدكتور من النوع الذي يمتدح نفسه كثيرا
بحيث كلما نجح في معرفة معلومة صحيحة عن مشكلتي
كان يقول بزهو وافتخار : شفت اني عارف ايش مشكلتك !

مع انني استغرب لم آتي لدكتور نفسي إلا لأنه يستطيع اصطياد المشكلة دون عناء
ولم ارى داعي لافتخاره وامتداحه نفسه كثيرا

اخبرني الدكتور وهو يستعد لمغادرة المكتب
( دون ان نصل الى اي نتيجة مبدئية )
انه يجب علي ان استمر معه في الحظور يوميا لمدة اسبوع كامل
وقبل هذا يجب عمل اختبار للشخصية من خلال الكمبيوتر
( وهو لمن لا يعرفه مجرد برنامج بسيط يوجد به اسئلة والمريض يختار الجواب الصحيح )
من هنا
وبعد هذه السلبيات المتراكمة وسوء المعاملة
فهمت القصة كاملة التي يقوم على اساها المركز
وهي قصة (استنزاف الاموال)

وللتأكد من تـخميني هذا في اثناء خروجي من المركز مررت على قسم الاستقبال
( صندوق المحاسبة والدفع )
وسألت الموظف وهو شاب سعودي عن قيمة اختبار الشخصية
فقال لي : 500 (خمسائة ريال)
فسألته : اذا احتجت للمراجعه لمدة اسبوع كامل كما يريد مني الدكتور
فهل احتاج الى الدفع في كل مره
فقال لي : عليك بدفع مبلغ 300 في كل مره تأتي لمراجعة هذا الدكتور
بحيث ادفع في كل مره وكأنني اريد موعد جديد !
نقلت له ملاحظتي ان الموضوع يشبه استنزاف الاموال من المرضى
وكان الموظف صريح حيث أبدى موافقته على كلامي !

ملاحظتي:
- تأخير في موعد المقابلة لمدة 35 دقيقة مع وجود التأكيد المسبق.
- الدكتور لم يكلف نفسه بالاعتذار عن ذلك التأخير مع انه دكتور نفسي يفترض ان يعي اهمية الاعتذار.
- تكرار مقاطعة الجلسة من المكالمات ونحوه .
- محاولة الدكتور اختصار الوقت من خلال مقاطعته لي اكثر من مره ، وسرد السيناريو الذي يتوقعه لمشكلتي.
كمحاولة منه لاستعجال الوقت وحسم الجلسة سريعا ..
- عدم الخروج بنتيجة أولية او أي فائدة أو نتائج مبدئية عن المشكلة التي جئت من اجلها.
- جلسات العلاج النفسي تختلف عن العلاجات الطبية الاخرى ، من حيث انها تحتاج الى وجود انسجام واريحية
بين المريض والمعالج ، وكذلك انصات للمريض ، وهدوء الجلسة والحاجه لوقت اطول حتى يتم هذا الانسجام
ولكن الذي حدث كان يشبه وكأنني اذهب الى موعد مع طبيب كحه وزكام !!
- عندما اذهب لموعد اول مره قد يكون من الطبيعي ان اقوم بدفع مبلغ وهو 300 ريال
ولكن عندما يطلب مني الدكتور المراجعة يوميا لمدة اسبوع كامل وفي كل مره سوف ادفع 300 ريال
هنا تبدو العملية عملية نصب محترمة وتحت حماية قانونية

خرجت من المركز ،
وتيقنت حينها ان طريقة سير العمل في المركز يقوم على اساس نهب الاموال من المرضى بطريقة قانونية
لان الفاتورة التي ياخذها المريض من المركز لا يوجد بها مدة محددة للجلسة الواحدة
وانما هي حسب مزاجية الدكتور
ولا يوجد بها ضمان اخذ نتائج اولية
هم مجموعة من الدكاترة يوهمون المريض ان يحتاج لمدة اطول في العلاج
كخطة مسبقة لاستنزاف امواله كما كاد ان يحدث معي لولا انني انتبهت لذلك

ملاحظة / قد يكون الدكتور طارق لا يرضى بهذا الوضع او الطريقة التي سارت بها الجلسة مع الدكتور الاردني وهو احمد السهو
ولكن هذا ما حدث إن كان بعلمه او من غير علمه .