عرض مشاركة واحدة
قديم 19-08-2010, 09:31 PM   #1
العظيبي
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 15733
تاريخ التسجيل: Aug 2010
المشـــاركـات: 6

افتراضي موسسة تعطي ضمان ولا تنفذه على اجهزتها

السلام عليكم
اخواني هذى ما حصل لدي في منزلي والله ما اذكر الا ما حصل مع موسسة تبيع اجهزه منزليه مضروبه وتتعذر باعذار واهيه عن عدم تحمل مسؤليتها واما قصتي فهي كل الاتي
لقد تم شراء مكيف اسبلت 30 الف وحده من موسسة حمد المنيع من فرعه رقم؟؟؟
وبعد تركيبه بحوالي خمسه اشهرفقد اشتعلت النار فيه دون سابق انذار وبعد الابلاغ الدفاع المدني ولكن الحمد لله كانت النار في الجهاز الخارجي للمكيف وكان المكيف لا يعمل اي لم يكن شغال وبعد الاتصال على الصيانه ومطالبتهم بالضمان تم بعث الفرقه وقال المهندس الاول ان العطلحصل في الجهاز ولازم يقول الوكيل بتغييره وبعد ذالك ارسلت الموسسه مهندس من الاداره وبعد الكشف قال الخلل من التركيب مع العلم ان التركيب من الموسسة لكن لم يسجل في الفاتوره التركيب وبعد عدة محاولات تم الوصول الى صاحب المال او على قولهم الشيخ ابراهيم المنيع وبعد التحدث معه تخيلو ما ذاكان رده لقد قام بعد التحدث معه واعلامه بماحصل وقال والله بالحرف الواحد انت من اشعل النارفي المكيف لا اله الا الله والله ان هذى لشي عجيب ايعقل ان اشعل في بيتي واسرتي وبعد عدة محاولات معه قال انت مالك عندي اي ضمان وقال اعلا مافي خيلك اركبه وبعد هذى كله تم الاتصال على المهندس الذي ركبه وقال انا تابع لموسسة المنيع وهو مصري الجنسيه وهذى قصتي مع العلم ان قد كلمت مدير خدمات العملاء عبد الله التميمي وهو اتهمني نفس التهمه لكن على قول المثل اذا كان رب البيت لدف ضارب فشيمت اهل البيت الرقص
ولكن حسبي الله ونعم الوكيل ولكن لن اترك حقي وسوف اعلمكم بما يتم لاحقا
ارجوووو ان لا يحذف موضوووعي
العظيبي غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس