السلام عليكم
هذا سرد لمجريات الشكوى اردت كتابتها للفائدة :
1- تم رفع الشكوى لوزارة التجارة
2- تم استلام الحكم من الوزارة عبر محاميها الحقوقي لصالح الوكيل
3- رفض كل الألتماسات التي وضحتها للوزارة
4- تم قبول الحكم نظرا لتعطل مصالحي وأيضا اعدم ستفادتي من المركبة على مدار 40 يوما
بالنسبة للقضاء حاولت عبر احد المحامين الشرعيين وذكر ان المسئلة ستطول ولن تقل عن سنه
بالنسبة لجنرال موتور دبي لم يتعاونوا ورفضوا إيجاد تسوية خارج الوكيل في السعودية
بالنسبة لجنرال موتور في أمريكا يبدو انهم استمدوا من النظام الموجود في السعودية ورفضوا تطبيق الشكوى على النظام في أمريكا انتهى
ومن هنا كان لابد من رفع الراية البيضاء بعد ان استنفذت جميع الوسائل لأسترداد حقوقي الضائعة عبر القانون الذي يحكي الوكيل اكثر مما يحمي المواطن .
هذه التجربة ارفعها لكل المتضررين والذين على وشك اقتناء سيارة جديدة للفائدة عن ماهي النهايات في مثل هذه الأمور ويبقى لجنة حماية المستهلك خارج منظومة وزارة التجارة والتي أتوقع انها لن تحل مثل هذه المشاكل لأنها غرقانة في كثير من القوانين التي لاتتوافق مع مسيرتها والله المستعان وشكرا لمقاطعة وادارتها الموقرة على تعاونها لما فيه مصلحة المواطن