منتدى مقاطعة - عرض مشاركة واحدة - إبتسم ..... لا يوجد سيارة بديلة تحت الضمان

**سلمنقاوي** · 14-12-2007, 10:55 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

المعروف أن من أهم عوامل نجاح ماركة معينة السيارات هوا الوكيل من توفير ورش الصيانة في أكثر من مدينة , وتوفير قطع الغيار بسعر مناسب وغيرها من الخدمات مابعد البيع.

المهم يا أخوان قررت أشتري سيارة من أحد الوكالات عندنا في السعودية وأتجهت أولا لوكيل هوندا وبعد المناقشة مع الموظف عن الضمان سألته سؤال أخير ليطمئن قلبي قلت له

هل يوجد سيارة بديلة في حال وجود خلل مصنعي أثناء فترة الضمان؟

فأبتسم الموظف إبتسامة عرييييييييضة جدا

وقال لي بكل برود

لا مافي.

ثم ذهبت لتوكيلات الجزيرة وسألته نفس السؤال ؟؟؟؟؟

ورد على بإبتسامة أعرض قليلا من الوكيل السابق

وقال لي

لا يا إبني مافيش

المهم كبرت راسي وذهبت للجميح رغم إني لغيت الفكرة من راسي لكن قلت أسئل لعل وعسى وسألت الموظف نفس السؤال ؟؟؟؟؟ وكان مشغول ويده على الكمبيوتر ثم نظر إلي نظرة المستغرب من السؤال البشع الذي سألته إياه وبعد فترة وجيزة أستوعب السؤال وقال لي مع إبتسامة أعرض من سابقاتها

حتى رأيت سنه

وقال لي بكل بساطة

لا .....إنت بتجيب الكلام ده من فين..

المهم يا أيها المستهلك عندما تشتري سيارة بالمبلغ الفلاني ويحصل فيها عطل مصنعي ولقد صار لكثير منكم وتظطر لترك السيارة عند الوكيل وأنت وحظك هل تنهي خلال ايام أو أسابيع وخلال تلك الفترة تظطر أن تسأجر سيارة مما يكلفك الكثير.

ولكن لو طلبت سيارة بديلة فالإجابة معروفة

أبتسم إبتسامة عريضة جدا

علشان السيارة تطلع بسرعة....