3 هللات تدفع شركة الاتصالات لرفض طلب أحد مشتركيها تحويل خدمته إلى شركة بديلة
الدمام : عناوين
صورة من السداد
استنكر مواطن من ذوي الاحتياجات الخاصة - فضّل عدم ذكر اسمه - إجبار شركة الاتصالات السعودية له على دفع مبلغ ثلاث هللات من أجل نقل اشتراكه من الشركة إلى شركة موبايلي، قائلا: اتصلت بالإدارة العليا لشركة الاتصالات في الرياض, وأجابني أحد المسؤولين أن هذا المبلغ يعدّ "حقا خاصا للشركة", ولا يملك أي مسؤول التنازل عنه، ما اضطره إلى سداد المبلغ عن طريق الصراف الآلي بعد سعيه خلال ثمانية أيام للوصول إلى حل مع الشركة.
فيما أوضح المواطن خلال اتصاله بـ (عناوين), الخميس 21/1/2010، أن ما دفعه لتحويل اشتراكه إلى شركة موبايلي, هو السبب ذاته الذي دفع آلاف المشتركين لتحويل اشتراكهم، منوّها بأنه فقد الثقة بالفواتير التي تصدرها الشركة على خط هاتفه المحمول، مبيّنا أنه حصل على وعد من الشركة بالحصول على خصم مقداره 50 في المائة لأنه من ذوي الاحتياجات الخاصة، لكنه لم يستفد من العرض.