عرض مشاركة واحدة
قديم 22-05-2010, 11:23 PM   #9
بن وايل
مقاطع

 
رقـم العضويــة: 7249
تاريخ التسجيل: Jan 2008
المشـــاركـات: 113

افتراضي

استغفر الله العظيم.... هناك خطأ مطبعي في مبلغ الفاتوره وهي ((( 19200 ))) المبلغ الصحيح هو (( 1920 )) ريال, طبعاً الان زاد مع الرسوم الشهريه.

اخوي ضابط المقاطعه, جعل ايامك كلها نور في نور وهدى تام قل امين انت ومن رد علي.
الله يبيض وجهك دنيا وآخره انت ومن يقرى الموضوع.

المشكله انك إذا رحت للفرع وقلت ابي تفاصيل الفاتوره يصرفونك على طووول بيقولك الموظف الجهاز موقف او عطلان او من التسليك القديم ((( هذا مثل ماصار مع اخوي الكبير ))), وعلى طاري رد الاخت جمرة غضا اخوي الكبير حول لموبايلي ويقوول: مرررره كويسين والفاتوره تجيك مره معقوله على مدة المكالمات وشفافيتهم واضحه ويخدمون العميل ويسمعون شكواه يعني ماراح توصل الشكوه برا الشركه.

اخوي صقوور
مشكوووووور ع الاقتراااح لكن بإذن الله ماراح توصل هالمواصيل, وإذا ولا بد ماهنا غنا عنها.

اخوي سعوود.
الله ينور دربك والسامعين, وانا اشوووووووووووف ليش إلى الآن مافصل جوالي نهائي اثره بناء على الشرط:
اقتباس:
يجب على مقدم الخدمة عدم فصل الخدمة المقدمة إلى المشترك أو تغييرها، خلال فترة بحث الشكوى المقدمة بشأنها من المشترك إلى مقدم الخدمة أو الهيئة، حتى يتم إنهاء الشكوى وإصدار القرار اللازم بشأنها.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

مشرفنا الغالي لا تدف.
حسبنا الله ونعم الوكيل, والله تصرف شركة الاتصالات كانها تسبح وتمرح ومااااااااااخذه راحتها على الآخر ولا حسيب ولا رقيب.

تصدق انا مشترك بخط ثابت برود بان العادي مقابل مبلغ شهري ثابت بـ 249 ريال شهري, الشهر هذا جتني الفاتوره بـ 249,2 هلله
وانا اخووووك ما تركتهم على طووول اتصلت على الرقم المجاني حق الشكاوي ((( مثل قلته ))) واعترض عن الـ 2 هلله, وقلت للموظف: انا ماتهمني الهللتين لكن بالنسبه للشركتكم هذي تطلع من ورى المساكين ملايييين بسبب الهللات.

اختي جمرة غضا.
ادام الله لك الصحه والعافيه ومن يسمع, ابشرك ان الشركه راح تنهار بشهادة كل مشترك فيها والوعد قداااام.
تصدقين عاد يوم شفت الاسم قلت هذي عضوه لطشت اسمك وسوت زحمه في المنتدى.

اخوي تايني.
ما نقول الا حسبنا الله ونعم الوكيل, تشوووف خدمة الرد الآلي كثرت زيادة عن اللزوم لدرجه انك تبي تستفسر عن شي ما تقدر توصل لممثل الخدمه تتكلم معه بسبب تسريحهم للموظفين, لانها عارفه انها بإنهياااار شديد.


اخوي ((( صاحب الاسم الصعب شوي )))
والله من دلاختنا الزايده نشوووف ربعنا اكلوها وحنا ماغير مدربينها حتى وصل لنا الدور.
الله واعلم ان كل الخنبقه هذي والفواتير الزايده بسبب الشهر المجاني اللي انا بالذات ما استفدت منه شي لا كلمت ولا سلمت كثير.


عموما راح يكون بيني وبين المنتدى تواصل حول الاخبار اول بأول بإذن الله.


واللف شكر على من ساهم بالوقوووف معي
بن وايل غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس