منتدى مقاطعة - عرض مشاركة واحدة

**rami-z** · 06-01-2014, 08:52 AM

السلام عليكم

- تم الإتصال بالموظفة (نور) 2014-01-05 الساعة 11:13 صباحا و طلبت التحدث مع الأخ طارق، وافادت بمعاودة الإتصال بعد ربع ساعة.

- تم الإتصال بالموظفة (منى) الساعة 11:38 و تم تحويلي للأخ طارق، بعد التحدث معة تبين ان لا يوجد طريقة لتسجيل شريحة البينات بإسمي ورقم هويتي.
الحل الوحيد هو إرجاع السلعة، وطلبت منه عمل إرجاع للسلعة.

حسب كلام مدير مركز خدمة العملاء في سوق.كوم (طارق) ان يوجد حالات كثيرة مماثلة لنفس حالتي.

ارجوا من جميع المستهلكين الذين اشتروا اشتراك إنترنت من سوق.كوم التأكد من بيناتهم

اخر إيميل وصلني من سوق.كوم، في المرفقات.

اعتقد اني سأتوقف عن مراسلة سوق.كوم.

قمت بطباعة وتجهيز جميع الأوراق، وسوف يتم التواصل مع وزارة التجارة وهيئة الإتصالات للإبلاغ.

وإذا في اي نصائح لا تبخلوا علينا.