منتدى مقاطعة - عرض مشاركة واحدة

**wisam76** · 18-10-2009, 11:14 PM

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم

احب ان اشارككم تجربتي مع شركة سهم المستقبل اروو بشراء سبليت منهم

في البداية ابدأ حيث انني اشتريت شقة في الرياض ( شكرا على تهانيكم مقدما) و كما تعلمون اللي يشتري معناها يخلص دراهمة, و الحمدلله الدراهم و الخير موجود بس الواحد لازم يفكر شون يحافظ عليهم . المهم حاولت اصير ملكوف و قررت ان اركب مكيف صيني لان دراهمة قليلة و قررت ان اجرب واحد بالبداية و بعدين اقرر اكمل باقي الشقة من نفس النوع اذا كان كويس .
فقريت اعلان بجريد الوسيلة عن شركة اروو واليكم الاعلان

اكيد كلكم شايفين هذا الاعلان , واللي لفت نظري للاعلان انه يجهز المساجد و الجمعيات الخيرية (( يعني ضامن نوعيته بحيث المصلين راح يدعون للشركة اذا شافو التبريد كويس )) ممكن اني فكرت بهالطريقة
المهم
اتصلت عليهم و قالولي التركيب اليوم و فعلا جو يوم الخميس ركبو المكيف و طلعوا و هذه صورة من الفاتورة بتاريخ 1/10/2009

و هذي صورة المكيف

نقلت للشقة يوم الجمعة و شفت المكيف حار كلت يمكن الشقة جديدة و حارة خلني اطلب مكيف ثاني يساند الاول و فعلا اتصلت بالفني و قالي ان الشركة مسكرة يوم الجمعة و بكرة السبت بيجي و يركب اتفقنا على هذا
و انام الليلة الاولى بالشقة و اقسم لو اني نايم بالبر كان احسن لي و لعيالي لان الصالة اللي فيها المكيف و اللي نمنة جواه صارت تكول ساعة 3 الظهر بشهر يوليو (الحر ذبحنة )
اطالع بالكيف و ذا الهوا الحار
المهم اتصلت ثاني يوم ابلغهم بالغاء فكرة جلب مكيف ثاني و الحضور لفحص المكيف لانه ليس بارد
المهم حضرو يوم الاحد بعد عدة اتصالات و مواعيد (اي بعد يومين) و كشف الفني الخطير على المكيف و قال ان الصالة كبيييييييييرة (5*7 م) و المكيف لا يتحمل (32000 الف وحدة) و النحاس يحتاج تغيير , قلت طيب متى؟ قال بكرة ان شاء الله و لحد يوم السبت الثاني الباشا شرف
طبعا اني منتظرت اسبوع لا شريت مكيف ثاني و لا اروح اسمه MANDO PLUS و حجم 30000 الف حار بارد و عمل الشقة ثلاجة و روووووعة
المهم حضر الباشا الفني يوم السبت و طلبت تغيير موقع المكيف لغرفة صغيرة (3*4 م ) و غير النحاس و ضبط كلشي و طبعا لا حياة لمن تنادي الغرفة حارة و المكيف فاشل رجعت اتصلت عالشركة و بعد عراك و صياح طبعا خالين هندي معفن اسمه ارشد مدير الشركة و يلعب بخلق الله على كيفه و مصدك بروحة انه هوة مدير
المهم ارسلي فني للمرة الثالثة و حضر فني باكستاني بعد الفحص و التمحيص قال ان ماطور المروحة الخارجية عاطل و انه يحتاج تغيير و عمل التقرير التالي نسخة منه

و طبعا الفني يريد امر من المدير (مدير الصيانة ) و مدير الصيانة يريد امر من المدير (ارشد الهندي) و ارشد الهندي طبعا يريد امر من ....... المهم هم صياح و عراك و هوشة و ورة يومين حضرو و ركبو الماطور
ورجعت ريمة لعادتها القديمة المكيف حااااااااااااار و الغرفة صارت حمام , يشتغل المكيف 10 دقايق و يفصل
المرة هذه لم اتصل بالشركة و انما رحتلهم بنفسي بمجمع العارض بشارع البطحاء و قابلت ارشد الهندي المدير طلع لا مدير و لا .... طلعت شركة ناس نصابين و يتهاوشون و صياح و عراك و هوشة تدخل مصري يكول انه مدير الحسابات بالشركة و صعد و نزل و طلعلي فني رابع يشوف السبلت العجيب و طلع الفني الرابع و قال ان المكيف منقص فريون و شحنه فريون و المكيف لا زال نفس حاااااااالة

اني لهنا أيست و قررت ان افتح المكيف و ارميه بالبلدية احسن من العذاب و الايام السوداء اللي عشتها مع هذه الشركة

خلاصة الموضوع
حبيت احذر كل الاخوان من التعامل مع هذه الشركة الفاشلة بكل المقاييس حتى لا يحسبون نفسهم انهم يكدرون يلعبون على

العالم و لا احد يحاسبهم لان للاسف ما في شي اسمه حماية المستهلك و انا مثال امامكم تم خداعي و غشي بمكيف لا يعمل و تم تصليحه اربع مرات في الاسبوعين الاولى من تركيبه و لا زال لا يعمل و لا اعرف اين اتجه لاسترداد حقي من هذه الشركة

فاحذرو يا اخواني من التعامل مع هذه الشركة .....
اخوكم
مخدوع الاروووووووو