السلام عليكم ورحمة الله وبركاته....

انا على يقين ان الكثير منا يشتري بعض السلع من اجل الضمان الذي تتغنى به الشركة المصنعه او الوكيل.. ولكن ما يخفى علينا هو انا هناك اشياء نجهلها في هذه الضمانات المقدمه ، حيث تقوم الشركة بحماية نفسها بوضع شروط تكاد تكون تعجيزيه من اجل التهرب من ضمان سلعتهم أي ما يسمى "دس السم في الدسم" وانا اليوم اعرض عليكم احدى هذه العينات....
انها بطاريات أي سي ديلكو..... تكرر معي تعطل هذه البطاريات ففي المرة السابقة لم تتجاوز البطارية ستة أشهر وعندما ذهبت إلى الوكيل تذرع بأن هناك مشكلة في سيارتي وهي ما سبب عطل البطاريه... عندها اشتريت بطارية اخرى وبعد عشرة اشهر اصبحت ضعيفة ثم تعطلت وقمت بتغييرها وقبل انتهاء الضمان بأسبوعين قمت بمراجعتهم في فرعهم في مدينة الرياض في الصناعية بطريق الامير سلمان... وعندما قام بالكشف عليها قال لي ان الضمان لا يغطي البطارية إذا كانت العين بيضاء!!! وعندما قرأت النقاط التي لا يغطيها الضمان وجدت العجب العجاب..
1- البطاريات الفارغة التي يمكن شحنها من جديد واعادتها للخدمه........ (كلام جميل)
2-الضرر الناجم عن اخفاق في نظام الشحن او سوء الاستعمال....(عبارات مطاطه وتستخدم شماعه لكل من يريد ا لتهرب من الضمان..سوء استعمال؟؟؟ )
3- لا يشمل الضمان البطارية ذات العين البيضاء...(لا تعليق.....)
عندها قررت أن اضع هذا الموضوع لكي يعلم الجميع نقاط هذا الضمان ويكونوا على علم بها.. واترككم مع الصور حيث اني طلبت منهم توثيق مراجعتي لهم ولم يكونوا يعلموا اني سوف اضعها في موضوع وإلا لما قاموا بالختم اسفل الكلام الذي ذكرة المهندس لديهم..

الصور المصغرة للصور المرفقة