1- هل يوجد مكتب للمنظمة الدولية لحماية المستهلك في المملكة او العالم العربي؟


أولا المنظمة الدولية للمستهلك وهذا إسمها الذي تم اعتماده سنة 1993 ومقرها لندن ولديها علاقات وتعاون مع كافة جمعيات حماية المستهلك في دول العالم قاطبة كما تبذل جهودا كبيرة في الدعم والمساندة باسم المستهلكين في العالم ونيابة عنهم لتمكينهم من حقهم بالعيش في حياة صحية سليمة وآمنة من خلال قيامها بالتحاليل المقارنة للمواد والخدمات وتبادل نتائج التحليل والخبرات، بهدف تحسين المواصفات والخدمات وبرامج التثقيف لجميع المستهلكين . ‏
ولدى المنظمة فروعا في كل من أفريقيا وآسيا وأوروبا، ولكن للأسف لا يوجد لها فرع في المملكة أو أي دولة عربية حتى الآن.

2- هل صحيح ان دول في المنطقة كالمنطقة الحرة "جبل علي" في أمارة دبي تستورد البضائع المقلدة ليس من أجل طرحها في اسواقها المحلية انما لاعادة تصديرها الى المملكة؟

سمعنا عن هذه الإشاعة ونأمل ألا تكون صحيحة لأن هذا بمثاة غش وتدليس للمستهلك، وإذا كان هذا صحيحا فيجب على وزارة التجارة ومصلحة الجمارك والهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة وحمعية حماية المستهلك الوقوف بحزم وصرامة ضد هذه السلع مهما كانت مكانة وشخصية من يقف ورائها حماية للاقتصاد الوطني وثروات ومدخرات المواطنين من هذه السلع المقلدة والمغشوشة.

3- هل يوجد لدينا الية كمختبرات للكشف عن البضائع المزورة والمغشوشة؟
يفنرض أن الجهة التي موكل إليها مثل هذه المختبرات هي هيئة المواصفات السعودية ومصلحة الجمارك وهيئة الغذاء والدواء ، وإن كنت أشك في مقدرة وجدارة كلا من الجمارك أو هيئة المقاييس في التصدي لهذه الظاهرة لضعف إمكانياتهم وسوء الإدارة وتفشي الفساد المتثمل في نهجها أسلوب المجاملة وتمرير السلع والموافقة على دخولها للسوق المحلي.
أما هيئة الغذاء والدواء فهي الأفضل الموجودين وتقوم بأعمال ممتازة وجهودها كبيرة في الوقف بحزم ضد بعض الأدوية أوالأغذية المقلدة أو الفاسدة أو تلك التي لا تتوافق والمعايير والمواصفات العالمية.
أطيب التحيات ودمت بخير وعافية!