نبدأ الآن بأول نقطة وهي المتجر
وكمثال سنسلط الضوء على موقع amazon وبقية المواقع قد تكون لها تصنيفات قريبة من الامازون لذا فعادة من يفهم طريقة الشراء من الامازون يفهم الطرق لأغلب المواقع
نقوم بعمل حساب جديد في موقع Amazon
ستجد رابط Start Here في الأعلى اضغط عليه لكي تسجل
اكتب ايميلك .. يفضل أن يكون جديد ولا يعلم به أحد حتى تتجنب خطر التهكير واختار باسورد صعب متكون من حروف وأرقام كثيرة واختار No I'm new الخيار الثاني سأتحدث عنه لاحقا .. ثم اضغط على الزر الأصفر .
بعد تعبئة هذه البيانات اضغط على Continue
بعد أن تنتهي ستجد هذا الرابط في الأعلى .. اضغط على Your Account
اذهب إلى خيار Settings الجزء المظلل بالأخضر من أجل أن تغير إيميلك إذا اردت مع كلمة السر، اضغط على المظلل باللون الأحمر Manage Address Book لكي تدخل عنوان بريدك الذي استلمته من الأرامكس ستجده في تلك الورقة " الصندوق الأحمر الذي على جهة اليسار "
بالنسبة للخيار هذا عن طريقتين
اما انك تختار انك تحط عنوانك بالمملكة
أو انك تحط عنوان بريدك الامريكي ( لان بعض المنتجات لا يوجد بها خدمة شحن للملكة)
لو كان اخترت الشحن لعنوان في السعودية
Full Name: name name name
Address line1: King Abdullah street - Aquds
Address line2: P.O.Box: 11211 Zip Code: 2222
City: Riyadh
State: SA
ZIP Code: 21323
Country: Kingdom of Saudi Arabia
ولو اخترت عنوان امريكي عن طريق واصل او ارامكس او غيرها فيجي مكتوب لك جاهز بالانجليزي تكتبه زي ماهو
الان خلصنا من البيانات الشخصية والعنوان
ننتقل الان الى طريقة الدفع
الآن ارجع إلى صفحة Your Account واختار Add a Credit Card
املأ بيانات بطاقتك هنا لكي يتم السحب منها في حالة الشراء واضغط على use this address لكي يوصل لك الطلب على بريدك في أمريكا عندما تشتري من هذه البطاقة وفي حالة استخدام بطاقة أخرى عليك أن تفتح عنوان جديد كما فعلنا سابقا وتفتح بيانات جديدة لبطاقتك الأخرى كما فعلنا الآن .
ملاحظة : ستظهر لك هذه الصفحة باستمرار لأن قد تنسى جهازك مفتوح وتذهب ثم يأتي شخص آخر إلى المكتب ويحاول مشاهدة بياناتك فهذه العملية تحمي سرية بياناتك لذلك ستضطر أن تدخل كلمة السر بعد أن سجلت في الموقع بعد كل فتره .
الشراء
والآن لنجرب أن نشتري عدسة 70-200 .. أولا تأكد بأن الخيار العلوي هو all department ثم اكتب الشي المراد شراءه .. ثم ستشاهد نتائج بحثك في الأسفل .. سأضغط على هذا الخيار كتجربة للتوضيح .
اذا ضغطت على more about this product سوف تشاهد هذه الصفحة لتحصل على كافة البيانات المتعلقة بهذه العدسة
اذا اردت شراء العدسة اضغط على هذا الزر اللي ستشاهدة جهة اليمين
ثم اختار Ship to this address " العنوان الذي كتبته سابقا "
هذا خيار سرعة وصول طلبك إلى بريدك الموجود في امريكا فقط أنا عادتا اختار الأول وهو السرعة العادية إذا اخترت أي شيء آخر تدفع مبلغ إضافي إذا لا تستطيع أن تصبر 3-5 أيام فاختار يومين أو يوم كما تفضل .
اضغط على هذا الزر لكي تشاهد طلبك ولحد الآن لم تشتري البضاعة مجرد تخضع للاجراءات التي تكون قبل الشراء
هذا المبلغ النهائي سعر العدسة + التوصيل إلى بريدك الموجود في أمريكا أي ستحتاج تدفع تكلفة بسيطة لموقع امازون من اجل التوصيل + للأرامكس إذا اخترت استلام الطلب عند منزلك ويحسب كما ذكرت بالوزن، وحتى مع دفع سعر التوصيل للعدسيتن ستظل عدستك بسعر أقل مقارنتا لأسعارنا في البحرين وستوفر أكثر من مائة دينار فأنت الرابح !
اذا ضغطت على Place your order سيتم فتح تذكرة لطلبك وعليك أن تنتظر بضع ساعات لكي تقبل الشركة طلبك لماذا ؟ لكي تتحقق بأن بطاقتك غير مسروقة وغير منتهية أو إذا كان بها مبلغ كافي .
الآن عد إلى صفحة Your account .. أول خيار لكي تتابع حالة طلبك ومكانه وأما الخيار الثاني لإلغاء الطلب قبل أن يتم السحب وحتى إن تم سحب المبلغ يمكنك استرجاعه .
ستشاهد بأن الحالة Open اي لازلت متحكم فيها ويمكنك الغاءها إذا تغير الحالة فهذا يعني أن تم قبول البضاعة وبدأ حزمها وأما View Order فهو أشبه بالرصيد يحتوي على كل بيانات هذه العملية .
عندما تضغط على view order ستشاهد على جهة اليمين زر لكي تلغي الطلب اضغط عليه إن اردت الغاءه
بعد الضغط على Cancel checked item سيتم إلغاءه فوراً وسيصل لك إيميل
أما في حالة الرغبة في إكمال عملية الشراء سيظهر لك هنا خيار الـ Tracking وهو متابعة مكان البضاعة وهو يظهر بعد أن تسحب الشركة المبلغ من بطاقتك
تجده في Your Account
الخيار الذي باللون الأخضر مهم لدمج الطلبات احيانا تطلب أكثر من شيء واحد فعليك أن تدمجهم بهذا الخيار لكي يتم حسب تكلفة التوصيل مره واحدة بعد أن يتم تجميعهم معا أما إذا لم تدمجهم فسوف تدفع مبلغ التوصيل لكل طلب ولا انصح بذلك لأن حتى وقت التوصيل سيختلف .
عملية الـ Tracking تخبرك عن مكان بضاعتك واحيانا الأرامكس تطلبه منك لكي تعرف أي وصل طلبك لكي يحضرونه لك .. عندما يكتب لك Delivered اتصل لشركة الأرامكس على الرقم الذي سيعطونك اياه وهو الخاص بالشحنات .. فسوف يطلبون منك رقم بريدك المتكون من 4 أرقام ثم سيحضرون لك الطلب .. لهذا لا تتصل بشركة الأرامكس إلا عندنا تشاهد بأن الطلب Delivered وإلا سيخبرونك بأن لم يصلنا شيء .. مع العلم أن بعض الشركات لا تقدم خدمة الـ Tracking ولكن معظمها يفعل .
وإذا كان لدي استفسار أو اريد أن اراسل الشركة ماذا أفعل ؟
ستشاهد في نهاية الصفحة هذا الخيار
إذا اشتريت من المندوب واردت ان تراسله اضغط على Contact Seller وإذا اردت أن تراسل شركة أمازون اضغط على Email .
كما ذكرت سابقا ستحتاج لخيار الـ Tracking وعندما ترى بأن الطلب قد اصبح Delievered عليك أن تتصل لشركة الأرامكس وتخبرهم بأنها قد وصلت إلى بريدك في أمريكا حتى يحضرونها لك هذا رقم القسم المسؤول عن الشحنات 17330434 شركة الأرامكس تحتاج تقريبا 3-5 أيام لكي تحضر طلبك .