موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 28-04-2009, 08:00 PM   #1
Against'em-All
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 11979
تاريخ التسجيل: Apr 2009
المشـــاركـات: 40

Angry زين للأتصالات و الجشع ( صوره )

الخداع . الاستغلال .. الكذب .. الاستغفال .. الاحتيال .. سمها كما تشاء فنحن للأسف نتعرض لها


إليكم قصتي مع زين ( شين ) للأتصالات


مكالمه بــ 50 هلله كلفتني 316 ريال



كنت املك خط ( مفوتر ) من شركه زين و استخدمته مره واحده فقط و مرت الايام و الشهور و لم تصلني من زين اي فاتوره على صندوق البريد


كنت اعتقد ان الامر مالم استخدم الشريحه لن يطالبوني باي رسوم


بعد مرور 7 شهور اتصلت شركه زين على رقم هاتفي الاخر و اخبرني الموضف انه يوجد فاتوره لي فذهبت مباشره الى فرعهم القريب مني


فوجئت ان الفاتوره بها مبلغ 316 ريال و عدد المكالمات 1
مبلغ المكالمه 55 هلله


والباقي كان قيمه الرسوم الشهريه 45 ريال


قمت بتسديد المبلغ حالاّ و طلبت بإلغاء الرقم وكان الموضف يقنعني بعدم الغاء الرقم و يعتذر لي ويقول انه لا يمكنني إلغاء الرقم حالاّ
للان النظام مغلق حالياّ .. راجعنا بعد يومين و سوف إلغي لك الرقم
و دار حوار و عراك بيني و بين موضفين هذا الفرع


فى نهايه الامر تعبوا الموضفين منى فقاموا باحظار فاتوره إلغاء الرقم و كانوا مستائين جداّ مني


بعدها بيوم قامت الشركه بمهاتفتي و اخباري انه لابد ان اسدد الفاتوره
علماّ باني سددتها و الغيت الرقم
اخبرتهم اني سددتها و الغيت الرقم واخبرتهم بأن يراجعون الارشيف


بعدها بيوم اخر اتصلوا بي من جديد .. فأخبرتهم اني سددتها و اقفلت الخط

التعديل الأخير تم بواسطة Against'em-All ; 28-04-2009 الساعة 08:12 PM
Against'em-All غير متواجد حالياً  
قديم 28-04-2009, 08:22 PM   #2
ابو عبدالله 2009
كاتب مميز

 
رقـم العضويــة: 10474
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشـــاركـات: 2,184

افتراضي

اشكرك اخي الكريم

وسعدنا في انضمامك للمنتدى وطرح موضوعك

لابد عند الغاء الرقم وسداد الفاتوره ان تطلب ورقة مخالصه من فرع الشركه لضمان حقوقك من اي مطالبات

انصحك بتجربة موبايلي فهي الافضل
ابو عبدالله 2009 غير متواجد حالياً  
قديم 28-04-2009, 09:02 PM   #3
Against'em-All
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 11979
تاريخ التسجيل: Apr 2009
المشـــاركـات: 40

افتراضي

عزيزي الفاضل ابو عبدالله
اشكر لك ترحيبك بي
اود ابلغك ايضاّ ان الوقه موجوده عندي و موقعه من موضف الفرع
اشكرك على النصيحه و المشاركه
Against'em-All غير متواجد حالياً  
قديم 28-04-2009, 09:13 PM   #4
TdarkM
مقاطع نشيط

 
رقـم العضويــة: 11787
تاريخ التسجيل: Apr 2009
مــكان الإقامـة: Riyadh
المشـــاركـات: 363

افتراضي

اخوي الكريم من الطبيعي ان تصل الفاتوره الى هذا المبلغ لان هنالك رسوم خدمه كما هو متعارف عليه في جميع شركات الاتصالات لدينا ...
وعدم استخدامك للهاتف لا يعني عدم احتساب رسم الخدمه الشهري وكما هو موضح في الفاتوره 45 ريال ....

وانا اضم صوتي لصوت ابوعبدالله واقول استخدم موبايلي ...
موبايلي تتعامل بشكل واضح وصريح وبدون اي تدليس في الفواتير كما هو موجود في شركة الاتصالات السعودية ...
TdarkM غير متواجد حالياً  
قديم 28-04-2009, 09:47 PM   #5
Against'em-All
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 11979
تاريخ التسجيل: Apr 2009
المشـــاركـات: 40

افتراضي

عزيزي TdarkM
كلامك سليم 100% كما ان موضف زين شرح لي الموضوع و انا فاهم ولا اعترض على 45 ريال لشهر

لكن اعتراضي هو عدم ارسالهم لي الفواتير على البريد وتركوني الي ان تجمع علي المبلغ بعدها هاتفوني شخصياّ ... و هذا خداع ان متفق معهم ان تصلني الفواتير على البريد حين انشئت الخط عندهم .

كما انه توجد خانه فى فاتوره طلب إلغاء الرقم اسمها ( سبب الايقاف )
وكتب بها السبب هو عدم ارسالكم الفواتير على صندوق البريد
علماّ بأنه اول سؤال سألوني عند تأسيس الخط هل عندك صندوق بريد ؟

ملاحظه : الهاتف كان مغلق طوال 7 اشهر لا ارسال و لا استقبال

بالنسبه للموبايلي : بالفعل ان ارى انها جيده و انا على مخطط ان اقدم طلب اشتراك عندهم

اشكرك على النصيحه و المشاركه
Against'em-All غير متواجد حالياً  
قديم 28-04-2009, 11:13 PM   #6
ماستر_كي
مشرف

 
رقـم العضويــة: 49
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 714

افتراضي

صادق

انا مع زين عانيت الامرين

فاتورة كل اسبوعين

تصدق

هذا غير ان فواتيرهم غير دقيقة وفيها اخطاء كثير

غير موبايلي لا تدور

___________________________


ماستر_كي غير متواجد حالياً  
قديم 29-04-2009, 12:21 AM   #7
جمرة غضا
التميمية
المراقب العام
 
الصورة الرمزية جمرة غضا
 
رقـم العضويــة: 715
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: محفر تمر سكري
المشـــاركـات: 40,561
Twitter

افتراضي

زين مهب راعيه شهر عليك وشهر علينا !؟
حياك أخوي ... والسبب بعدم إرسال الفاتورة.... وش تبريرهم ؟؟؟
بصراحة شركاتنا يتفنون بالغش والخداع .. وحنا ينقصنا الوعي والحرص
ياليتك الغيته مباشرة ولا سمحت لهم بإستغلالك ...

___________________________

التميمية تويتر


للتواصل مع ادارة المقاطعة


جمرة غضا غير متواجد حالياً  
قديم 29-04-2009, 01:50 AM   #8
خالد 1
كاتب مميز
 
الصورة الرمزية خالد 1
 
رقـم العضويــة: 9788
تاريخ التسجيل: Dec 2008
مــكان الإقامـة: جـــده
المشـــاركـات: 3,772

افتراضي

أكثر الحديث هذا الايام في المجالس والعمل عن فضايح زين ..
وقد تم تصفية أكثر الموظفين السعوديين من الشركه قبل 3 شهور .

___________________________

-
خالد 1 غير متواجد حالياً  
قديم 29-04-2009, 02:54 AM   #9
يا حظ يرحم امك ركز
مقاطع متميز

 
رقـم العضويــة: 10290
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشـــاركـات: 1,380

افتراضي

بالله يااخوااااان من الافضل من ناحية جميع الخدمات هل هي زين ولا الاتصالات ولا موبايلي

___________________________

__________________________
زين العابدين عبدالعزيز
يسلم عليك ويقول

لا تنسى تأخذ نسختك معك
اضغط على الصورة
{}


تراجع المبيعات
اضغط على الصورة لتعرف المزيد
{}
يا حظ يرحم امك ركز غير متواجد حالياً  
قديم 29-04-2009, 06:03 AM   #10
alzuhary
مشرف
 
الصورة الرمزية alzuhary
 
رقـم العضويــة: 6668
تاريخ التسجيل: Nov 2007
المشـــاركـات: 5,769

افتراضي

الله يعينك والله الشركات أمرها عجيب

وكما قال الاخوان فموبايلي افضل الردي

___________________________


alzuhary غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر

الكلمات الدليلية
الاتصالات, الخداع, الجشع, شحن


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 02:21 AM.