عين المستهلك .. حلقة الأسبوع عن حقوق المستهلك المعتمدة من هيئة الامم المتحده

**جمرة غضا** · 02-03-2010, 12:43 PM

نقلًا من موضوع الاخ خفايا انسان
https://www.mqataa.co/vb/showthread.php?t=24475

اقتباس:

(اعرف حقك كمستهلك)

الحقوق الثمانيه التي اقرتها المنظمه الدوليهة للمستهلك

1- حقك في الحياة في بيئة صحية: وهي أن يكون للمستهلك الحق في أن يعيش
ويعمل في بيئة نظيفة وخاليه من المخاطر.

2- حقك في الاختيار: إن من حق المستهلك أن يختار ويفاضل الاختيار بين السلع
والخدمات وفق إمكانياته.

3-حقك في الأمان : من حق المستهلك أن يحصل على سلع أمة ولاتضر بصحته وسلامته.

4- حقك في الأستماع إلى الرأي: للمسهتلك الحق في أن يؤخذ برأيه وتراعى مصالحه
في أثناء اتخاذ أي قرارات تخصه.

5- حقك في إشباع الحاجات الأساسيه: إن من حق المستهلك الحصول على احتياجاته
الأساسيه كالعذاء والدواء والماء والماء والمسكن والتعليم.

6-حقك في التعويض: يحق للمستهلك الحصول على التعويض المناسب أو التبديل
في حال حصوله على سلع وخدمات رديئه.

7-حقك في المعرفة: من حق المستهلك التزود بالحقائق والمعلومات الصحيحه
غير المضلله اللتي تخص سلعه وخدماته .

8-حقك في التثقيف: للمستهلك الحق أن يكون مثقفا وعلى دراية تامع بكل مايخصه
ويكسبه المهارات والمعرفة.

نقلته لكم من جريدة الجزيرة
الاثنين 15 ربيع الاول 1431
العدد13668

خفايا