من واقع تجربه مع هيئة الاتصالات
(مثل قلتهم)

عندي رقم مقطوعة عه الحرارة والدي اس ال منذ 10 اشهر لعدم السداد ومازالت الشركة تضيف مبلغ حوالي 500 كل شهر على المبلغ الاصلي الى اليوم وعند اتصالي ب907 للاستفسار واعتراضي على المبلغ الا انه لا من مجيب ولدي سؤال واحد اتمنى الاجابة عليه - الخدمة مقطوعة ولم استفد منها - الهاتف وال دي اس ال ! كيف يطالبوني بدفع قيمتها وهم فاصلينها؟ محمد من جدة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mro_b

عندي رقم مقطوعة عه الحرارة والدي اس ال منذ 10 اشهر لعدم السداد ومازالت الشركة تضيف مبلغ حوالي 500 كل شهر على المبلغ الاصلي الى اليوم وعند اتصالي ب907 للاستفسار واعتراضي على المبلغ الا انه لا من مجيب ولدي سؤال واحد اتمنى الاجابة عليه - الخدمة مقطوعة ولم استفد منها - الهاتف وال دي اس ال ! كيف يطالبوني بدفع قيمتها وهم فاصلينها؟ محمد من جدة

نفس المشكلة تضاف الرسوم والخدمة مفصولة الى ان وصل المبلغ الي 4000 ريال وفصل وهو عليه 700 ريال

الاساليب الملتوية بخدمة جود وجود بلس يعني انسى تلغي بدون ما تنلسع منها وبصراحة تعتبر غالية حتى لو تقول الصفر مفتوح.