المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د. سليمان السماحي

عليك بمراجعة مدير عام مكافحة الغش التجاري وأحضر معك فاتورة الشراء والجهاز نفسه وأشرح له تفاصيل المشكلة.

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د. سليمان السماحي

أعتقد أنها هي الإدارة المعنية بمثل ما حصل لك، وسينصفونك إن شاء الله!!!

بالتوفيق وأعانك الله !!

البلاغ مقدم لدى ادارة الغش التجاري

ومع الاسف هم من يقولون بأنه ليس لك الحق في استبدال الجهاز او استرجاع المبلغ

ومن حقك فقط التصليح كثر خيرهم والله

على كل حال انا ساقابل ان شاء الله مدير مكافحة الغش التجاري وارى ماذا لديه

وان لم ينصفني ساذهب الى الحقوق المدنية ثم الى ديوان المظالم

لانه مع الاسف لايوجد قانون هنا يحمي المواطن

وان مايسمى حماية المستهلك هي في الواقع حماية الحرامي

وهذه هي الحقيقة مع الاسف

الجهاز الان ليس معي بل تركته عند المحل ورفضت استلامه

وقلت لن اقبل الا بجهاز جديد

والله لو احد اخبرني بهذه القصة لما صدقته لكن هذا ماحصل معي بالفعل

وان شاء الله ساصور لكم الاوراق والفواتير

وانزلها هنا وانشرها في كل مكان

يجب ان نتكلم ونطالب بحقوقنا حتى يتغير هذا الوضع الفاسد

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مهاجر

البلاغ مقدم لدى ادارة الغش التجاري

ومع الاسف هم من يقولون بأنه ليس لك الحق في استبدال الجهاز او استرجاع المبلغ

ومن حقك فقط التصليح كثر خيرهم والله

على كل حال انا ساقابل ان شاء الله مدير مكافحة الغش التجاري وارى ماذا لديه

وان لم ينصفني ساذهب الى الحقوق المدنية ثم الى ديوان المظالم

لانه مع الاسف لايوجد قانون هنا يحمي المواطن

وان مايسمى حماية المستهلك هي في الواقع حماية الحرامي

وهذه هي الحقيقة مع الاسف

الجهاز الان ليس معي بل تركته عند المحل ورفضت استلامه

وقلت لن اقبل الا بجهاز جديد

والله لو احد اخبرني بهذه القصة لما صدقته لكن هذا ماحصل معي بالفعل

وان شاء الله ساصور لكم الاوراق والفواتير

وانزلها هنا وانشرها في كل مكان

يجب ان نتكلم ونطالب بحقوقنا حتى يتغير هذا الوضع الفاسد

والله حرمية ويعرفون كيف يماطلون

قبل شهر اشتريت جهاز لاب توب DELL من أحد الأشخاص وهو باكستاني واتعامل معه
منذ زمن .... اتصلت عليه وطلبت منه جهاز لاب توب - فقال لي المواصفات الذي تريده
قلت مواصفات عادية استخدام شخصي فقط .. وهو يعرف أشخاص في وكلاء الشركات ويقوم
بإرسال الإميلات للشركات ,,,,, لتحديد طلبات الزبائن ..... وبعد 5 أيام أتصل عليه وعرض
على لاب توب من نوع توشيبا بسعر ( 3400 ريال ) وجهاز ديل بسعر ( 2850 ريال )
وأشتريت جهاز ديل بسعر (2850 ريال ) وكان دائما يسأل حدود المبلغ الذي تستطيع تدفعه !
والجهاز يعمل معي حتى الأن .... والحمدالله .
ومن قبل أشتريت جهازين لاب توب من نوع توشيبا بسعر 3400 ريال . والجهازين بلا مشاكل
من سنتين ولم يظهر .....اي شىء والحمدالله
الرجل آمين مع عملائه .................
والله عندما اتصلت عليه وطلبت منه الجهاز ....... قلت له سوف أدفع كامل المبلغ عند استلام
الجهاز ...... استلمت الجهاز ولم أشغله سوى في البيت
وضع في جهازي
جوجل إرث
8 مشغلات صوتيات وفيديو
فوتوشوب
بي دي إف
وندوز 7
وغيره من البرامج
--------------------------------------
هل أصحاب المحلات الأخرى يضعون مثل هذا البرامج ... !!!!!!