اقتباس:
|
الوزارة تلقت شكاوى كثيرة من مستهلكين تفيد بوجود اختلاف كبير بين سعر السلعة الموضوع على الأرفف وبين سعره في صندوق الدفع، موضحا ان قيمة الغرامة المستحقة على منفذ البيع في هذه الحالة تبلغ 10 آلاف درهم
|
هنا في السعودية كنت أجادل الكاشير على إختلاف السعر و يرد بكل برود هذا سعر السيستم و هو المعتمد و توجهت لخدمة العملاء و رجعت المنتج .
و طبعا لم يقدم أي إعتذار بل بكل برود يقول( أرجعه لك و الا لا ) .
لو يعلم أن هناك غرامه رادعة لإعتذر لك و ترجاك بعدم تصعيد الأمر لحماية المستهلك .
و لكن ما ذنب من يدفع بدون التأكد من عدم مطابقة السعر و يأخذ أغراضه بدون مراجعة الفاتورة .