المشاركة الأصلية كتبت بواسطة كرامة انسان

عظيم ما فعلت يا صرخة مواطن


وحلوة ال 110 ريال اللي رميتها وماكان لها داعي تبرهن لهم (المحل والمطعم ) انك ماتحتاج لمالهم وشفقتهم.
بل المفروض ان تطلع منهم الريال وتنتزعه منهم انتزاعا لان فيه كسرة خشم للاشكال اللي مثلهم.

وعموما مافعلته يستحق الاشادة به ولكنك ماسويت شي .........!!!!!!!!!!
لييه لان هذا كله لم يعلم به الا قليل من الناس ، والشركة فاسدة جدا بما يتبين ان مديرها سوداني محتال
فلم ينته الامر لانك لم تقم با اقل شي وهو
( الوصول للمالك للشركة واخباره بعد تدعيم الموقف بشيئ من الادلة وزد عليه شيء من تذمر العملاء وحبذا لو استعنت بشيء من الصور والتسجيلات الصوتية او المرئية
، الذهاب لوزارة التجار وتقديم شكوى
، التقدم للمحكمة ورفع قضية عليهم بدعوى تعويض للبطارية التافهه بنظرهم لان وصل الظمان الي معك يعتبر عقد بينك وبينهم يدينهم لانهم اخلوا بشروط العقد ليه الدنيا سايبة وحبذا لو تحصل على استشارة قانونية قبل ذلك.
،الشي الاخير التشهير على اكبر مستوى ممكن ومنها مافعلته الان على النت ولكن لايكفي ، ومفروض ان تحذر الزبائن في نقاط البيع وهذا الاهم وحبذا لو توري المشترين الجدد لصور الشعب عند مقر الصيانة عشان مايسيرون في المستقبل منهم ولايهمك البائع بل واجهه وقل له اذا فيك خير دق على الصيانة وخليهم يردون وانا الغلطان )

سيسأل سائل ويقوول ليه انا وصي عليهم خلاص خليهم اهم شي انني علمتهم الادب وانا سويت اللي علي
ولكن سأقول له ان ما ستفعله اولا سيسجل في رصيد حسناتك عند الله
لانك...
ستقوم بمهمة لم تقم بها الاجهزة الرقابية (الخرابية) وهي تطهير البلاد من الفساد
وما اعظم من الاخلال بالعقد المتفق عليه (العقد شريعة المتعاقدين)

ايضا قيامك بهذا الامر مهم لانه فيه رفع وتعظيم لمعنوياتك ولايهمك المحطم مهما كان واستمع للمحفز.
لاتقول ما حد راح يستمع لي وبيروح تعبي ع الفاضي لا بل تذكر شرف المحاولة وسمو الهدف وانه سيعطيك الامل في الحياة والشعور بالعزة مما ينعكس ايجابا على حياتك وشخصيتك ويرفع من قدرك امام نفسك.

وللافادة انا اشتريت جهاز من الجيل الجديد وكان به مشكلة بالسوفتويرر وصلحوه لي خلال نصف ساعة وهو من ضمان نادي اتصالات اللي بالبطحاء عمارة الكترون وصيانتهم بعممارة الراجحي المقابلة وما رايت منهم سووووء ولم اجد ارخص من اسعارهم رغم المحاولة الشديدة

الحلول التي طرحتها عزيزي اثارت اهتمامي ويعلم الله اني لا امانع في اتخاذها وقد بدأت بالفعل وارسلت لموقعهم في الشرق الاوسط واتمنى ان افعل الخطوات التي ذكرتها ولكن دوامي وضيق وقتي يمنعني احياناً.

تشرفت بمرورك واحي فيك هذه الروح

بودي ان اطيل في الرد على مردودك ولكن التمس لي العذر فوقت الصلاة قد أزف.

تحياتي

ضمان السيارات ضمان الالات ضمان الجولات خدمة ما بعد البيع
كلهم اسليبهم تجاريه بحته وتطبيق نظام الضمان قليل.......
لذلك افضحوهم بكل وسيله مستطاعه وحاول يكون كلامك بالدليل او الصور حتى تكسب ثقة القاري
وبعدها تجدهم يسعون اليك لاسكاتك واعطائك حقك المسلوب
والقصص في هذا المجال كثيرررر
اشكر كاتب الموضوع. وبهذه المواضيع الكاشفه للحقائق سيرتفع سمعة المنتدى الذي هو من
المستهلك واليه.......استغفرالله العظيم واتوب اليه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المستهلك المتهالك

ضمان السيارات ضمان الالات ضمان الجولات خدمة ما بعد البيع
كلهم اسليبهم تجاريه بحته وتطبيق نظام الضمان قليل.......
لذلك افضحوهم بكل وسيله مستطاعه وحاول يكون كلامك بالدليل او الصور حتى تكسب ثقة القاري
وبعدها تجدهم يسعون اليك لاسكاتك واعطائك حقك المسلوب
والقصص في هذا المجال كثيرررر
اشكر كاتب الموضوع. وبهذه المواضيع الكاشفه للحقائق سيرتفع سمعة المنتدى الذي هو من
المستهلك واليه.......استغفرالله العظيم واتوب اليه

اشكر مرورك وبالفعل الضمان لاي شركة تعمل في سوقنا غير مفعل ويجب تفعيلة او الغاء التبجح من قبل الوكلاء بأعطاء الضمانات.

يرفع للتذكير

لا ترتجي من أحد يحميك أحم نفسك أولاً الوزارة لديها أشياء أهم منا
حسبنا الله ونعم الوكيل

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صرخة مواطن

اخواني واخواتي اعضاء منتدى مقاطعة لا يخفى عليكم ما يتعرض له المواطن من استغلال بشع من قبل التجار وتجاهل واستخفاف بعقول ابناء البلد بل وصلت الجرأة بهم الى التحايل جهراً وعدم الالتزام بالعقود والمواثيق ومن هذه الشركات التي جربت طريقتهم في التحايل هذا الصباح شركة أتصالات i2 لبيع اجهزة نوكيا Nokia

اليكم القصة:

ذهبت في تاريخ 24/8/2007 لمتجر أكسترا واشتريت جهازين نوكيا N73 ضمان (i2 إتصالات الدولية) وبعد أقل من 4 اشهر تعطلت بطارية أحد الاجهزة ولم تعد تعمل نهائياً.

ولمعرفتي وبحكم تجاربي الخاصة مع بعض وكلاء اجهزة نوكيا مثل الشيخ او مشاعل الخليج قررت ان اكتشف المشكلة بنفسي قبل الذهاب للوكيل وذلك لقناعتي بأن الفنيين الذين يعملون لديهم لا يفقهون شيء...نزعت البطارية من الجهاز الاول ووضعتها في الجهاز الثاني فوجدتها لا تعمل ووضعت بطارية الجهاز الثاني في الاول فوجدت الجهاز يعمل ومن هنا ايقنت ان المشكلة هي مشكلة بطارية لا اكثر ولا اقل.

قبل ان اذهب الى الوكيل امسكت بالضمان الذي يحمل الملصق السحري والرقم التسلسلي للجهاز وهو من شركة اتصالات الدولية (i2) وقرأت في الفقرة الثانية من شروط واحكام الضمان العبارة التالية :

الأكسسوارات (المستلزمات) الموجودة في علبة البيع: ستة اشهر اعتباراً من تاريخ الشراء.

هذا علاوة على ان ضمانهم الوهمي هو مدى الحياة لكن بالنسبة للبطارية والغلاف والاكسسوارات الاخرى فالضمان كما هو موضح 6 اشهر فقط.

كنت قد اشتريت الجهاز قبل 4 اشهر وهذا يعني ان الضمان ما زال ساري على البطارية.

اول خطوة هي اني قمت بالاتصال على رقمهم المجاني 920000090 لمدة تزيد عن يومين بدون اي رد وبعدها وبعد محاولات مظنية جاء الرد على اتصالي وردت على احد الموظفات وعندما سألتها لماذا هذا التجاهل واخبرتها اني احاول الاتصال منذ يومين ولا من مجيب اجابت بأستهتار (لا وزين الي ردينا بعد) قلت هل يعني هذا انكم شركة وهمية ام ماذا قالت (تقدر تقول امرني اخوي) قلت لها اود معرفة موقع الشركة في الدمام فقالت (لا اعرف انا حارتنا واضيع فيها كيف تبغاني ادليك في الدمام) استغفرت ربي الكريم وقلت لها طيب كيف اوصل لهم قالت (خذ رقمهم واتصل فيهم وهم يعطونك اسم الشارع الي هم فيه) قلت في نفسي (العوض ولا القطيعة) هات الرقم وسجلته عندي.

والله يا اخوان اكثر من 10 ايام وانا اتصل على رقمهم واطلب جميع التحويلات (الصيانة 101 و 102 و 103) والمعرض 104 ولا من مجيب او ان الخط مشغول وبعد ان يأست ذهبت لأحد محلات بيع الجوالات وسألته عن موقعهم فأفادني بأنه في الشارع الاول مقابل مطعم الطازج.

اخذت الجهاز والضمان (الوهمي) وذهبت وعند دخولي لهم تفاجأت بأعداد الناس الذين يشتكون سوء الخدمة وطول وقت الانتضار واخلاق الموظفين ... فقلت في نفسي (موضوعي هين كلها بطارية وماشي) وبعد انتظار ورؤيتي للناس تحل مشاكل جوالات بعضها البعض بحكم خبراتهم السابقة لعجز الوكيل (الضامن) عن اصلاح مشاكل اجهزتهم ... بعد طول انتضار اتى رقمي المبارك 125 فأستبشرت خيراً وذهبت الى موظف الاستقبال الوحيد هنالك في ذلك الوقت وطرحت عله المشكلة فقال لابد من فتح الجهاز وفحصة وراجعنا بكرة فقلت له يا عزيزي مافي داعي لفتح الجهاز المشكلة في البطارية فقط وجربها على جوالك فقام مشكوراً بفتح جوالة واخذ بطاريتي ووضعها داخله فلم يعمل الجهاز وحاول شحن البطارية فلم تتقبل الشحن فقال معك حق المشكلة في البطارية ولكن الضمان لا يغطي البطارية.

قلت له لماذا اليس هذا ضمانكم قال نعم فقلت اوليس عمر البطارية حتى الان 4 اشهر فقط قال نعم قلت اوليست هذه بطارية الجهاز الاصليه قال نعم ولكن للأسف لو انت اشتريت الجهاز من هنا لأستبدلنا لك البطارية خلال 3 ايام بعد مراسلة الادارة ولكن انت اشتريت الجهاز من اكستر ونحن لا نغطي الاكسسوارات لأجهزتنا التي تشترى عن طريق الموزعين (عجيب اذا كان كذلك فلماذا لم يذكر هذا في بطاقة الضمان التي يصل طولها الى 30 سم وعرضها اكثر من 10 سم ام انهم لم يجدوا مكان يكفي لكتابة هذه الجملة المستحدثة).

قلت له اوليس اكسترا موزع معتمد من قبلكم ويأخذ الاجهزة من عندكم والضمان ضمانكم قال نعم ولكن الادارة لا تستبدل البطاريات!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

قلت له اين مديرك فوجهني الى شخص محترم معه في نفس الفرع فأفادني بالتالي بعد ان قام بفحص الرقم التسلسلي للبطارية (اعلم ان بطاريتك اصليه وانها من عندنا وان لك الحق في استبداها بحكم الضمان الذي تحملة واعلم انه يجب علينا استبدالها ولكن للأسف الادارة تمنع استبدال البطاريات او الاكسسوارات الاخرى واحب ان اضيف لك معلومة بأن هذا النوع من البطاريات غير متوفر لدينا منذ شهر وحتى لو كان متوفر فلن استبدلها لك تحت مسؤليتي والأدارة تمنع وارجوك ان لا تعلم الادارة بما قلته لاني سوف افصل واطرد كما فصل وطرد الكثير من زملائي السعوديين بسبب صراحتهم مع العملاء)

قلت له اين ادارتكم الرئيسية فرفض اجابتي نهائياً واكتفى بالقول اتصل على الرقم الموحد 920000090 واطلب المدير (يوسف خميس) حاولت الاتصال ولكن لا احد يجيب لأكثر من ساعة فبادرت بالاتصال بأحد الأصدقاء وهو يعمل في الاتصالات السعودية وكان على رأس العمل فطلبت منه عنوان ادارة اتصالات الدولية i2 فأجابني بأن ادارتهم تقع على شارع الملك خالد في الطبيشي خلف برجر كينج في عمارة الهاجري الدور الثالث.

فذهبت الى هناك وصعدت الى الدور الثالث فأخبروني ان يوسف في اجتماع وبعد فترة من الزمان خرج شخص سوداني فقلت له اين يوسف خميس قال انا يوسف قلت في نفسي (ما شاء الله المدير المختص سوداني وشبابنا سيكورتي عند الباب والله هزلت)

قلت له القصة قال (نعم احنا ما نغير البطارية) فأخذت القي عليه محاضرة عن كيفية التعامل وعن الالتزام بالعقود وان ما يفعلونة يصنف على انه تحايل وهو يصغي بأنصات ويحاول تهدئتي وايقافي عن الحديث ولكنني استرسلت في حديثي بصوت جهور لعلة يفهم ويتعلم كيف تكون التجارة فقاطعني بقولة (يعني انا نصاب)

قلت له هل هذا الضمان لكم قال نعم

فقلت وهل هذه البطارية من عندكم قال نعم

قلت له هل صحيح انه مكتوب في الضمان ان الضمان يشمل البطارية لمدة 6 اشهر وان بطاريتي عمرها 4 اشهر فقط قال نعم

قلت هل انت من قال لي انكم لن تغيروا البطارية وتستبدولها قال نعم

فقلت اذن اسمح لي فأنت (نصاااااااب) ومختلس ومزور ومحتال.

واعطيتة محاظرة اخرى عن كيفية كسب العملاء وانشاء اسم تجاري والتميز والمصداقية وفن التسويق والتوزيع.

وقبل خروجي قلت له سأخرج من عندك لأضع اسم شركتكم مع الشركات التي يجب مقاطعتها في منتدى مقاطعة وهنا تغير اسلوب (المحتال الاسمر) فقال (يا اخي انتا زعلان من شنوا انا دلوكيت اغير لك البطارية وانت بس قولي تشرب شنوووو)

جاوبته وقلت (هل تضمن لي ان تلتزم بما هو مكتوب في الضمان مع جميع العملاء فأجاب بالمستحيل فتركتة وهو مندهش وخائف وانطلقت بعد ان حذفت 100 ريال في وجهه مع رفضي لأخذ بطارية بديلة لكي يعلم ان الهدف من تمسكي بحقي ليس مادياً بقدر ما هو ادبي وها انا اكتب لكم احبتي عن محتال جديد في سوقنا السعودي الذي اصبح ارضاً خصبة للنصب والاحتيال ولتوالد النصابين في ظل غياب الرقابة و (ضياع الطاسة)


أحذرو i2 اتصالات قبل ان تقعوا فريسة لضمانهم الوهمي وارجوا من جميع الاخوة الغيارى على مصالح اخوانهم من ابناء هذا البلد ان يحذروا من هذه الشركة في جميع المنتديات لنحمي اخوتنا ونعاقب المحتال.


طبعاً بعدها ذهبت للتميمي علني اجد ما اروي به ضمئي بعد تلك المحاضرة التي القيتها على الاحجار ليلفت نظري وانا امشي بين اكوام البظائع جبن كاسات بوك الصغير 240 جم ب 9.25 ريال بعد ان كان وقبل سنة ب 4.5 ثم 5.5 ثم 6.75 وثبت عليها فترة قبل ان يقفز الى 9.25 ريال ولاحظت ارتفاع جميع انواع الاجبان وخاصة الكاسات والشرائح بأسعار تختلف اختلاف كلي وترتفع ارتفاع رهيب عن ما كانت عليه قبل 24 ساعة فقط فخرجت وانا اضحك مما وصلنا اليه .. وبعدها ذهبت لكنتاكي وذلك بأصرار وتوصية من ابنتي الصغيرة لتحصل على وجبة طفل لأرى منظر لن انساه ما حييت وهو ان العامل عندما ادخل يدة في صندوق الالعاب التي يضعونها مع وجبات الاطفال اخرج اللعبة ومعها (جناح دجاج يقرمش) من نفس الصندوق الكرتوني وسارع لرمي الجناح فقلت له خذ الوجبة وخذ الفلوس وخذ فوقها 10 ريال وطلعت من المطعم وانا اصفق يداً بيد على حالنا.

اتمنى من جميع الاخوة ان لا يسمحوا لأي كان ان يستخف بعقولهم ويجب علينا التمسك بحقوقنا كما يجب على اي تاجر ان يلتزم بعقودة وان يقدم خدمة تليق بنا وبما ندفع.


خاتمة:
اود ان يعلم كل منكم بأني والله يشهد واقسم بالله وهو يعلم بما في الصدور لم اهتم لسعر البطارية فالاصليه منها لا تتجاوز ال120 ريال ولكني اكرة الاستغلال واحب ان امشي المشوار لأخره وان ارى النتيجة النهائية ليس الا. والله ان المال لا يهم فالخير كثير والحمد لله ولكن ما يجرح الانسان ان يستغل وان يستهان به وبعقليتة وتفكيرة ولتعلموا بأني كنت على يقين قبل ذهابي لهم بأنني لن احصل على مفيد ولكني رغم ذلك ذهبت لأستفيد درس لا يقدر بمال ولأتعلم اشياء جديدة من حيل التجار عل هذه المعلومات تساعدني على تجنب الغش والاحتيال في اشياء مستقبلية.

والسلام عليكم..

اخوي العزيز
بختصار شديد
السوداني اللي شفته ماهو الا شماعة لواحد كبير والكبير الله
السوداني ذا عبارة عن موظف يعمل لشخصية كبيرة يعرف جديا انه لايهتم ولا يخاف من حماية مستهلك ولا وزارة تجارة لأن كل ذي بالجيب وبالنسبة له العين ماتعلى على الحاجب يعني هو فوق القانون


هولاء كبااااااااااااااااااااااااااااااااار يتخفون خلف الصغار
حتى اذا صار ماصار يقول لاابد نا مانرضى للمواطنين بالغلط وذا الموظف يجب معاقبته وفصلة
وبكل سهولة يجيب سماعة جديدة بدالة والحر بالاشارة يفهم

موقفك رااااائع مشرف اخي الكريم

هكذا نكون والا بلاش

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة صرخة مواطن

اخواني واخواتي اعضاء منتدى مقاطعة لا يخفى عليكم ما يتعرض له المواطن من استغلال بشع من قبل التجار وتجاهل واستخفاف بعقول ابناء البلد بل وصلت الجرأة بهم الى التحايل جهراً وعدم الالتزام بالعقود والمواثيق ومن هذه الشركات التي جربت طريقتهم في التحايل هذا الصباح شركة أتصالات i2 لبيع اجهزة نوكيا Nokia

اليكم القصة:

ذهبت في تاريخ 24/8/2007 لمتجر أكسترا واشتريت جهازين نوكيا N73 ضمان (i2 إتصالات الدولية) وبعد أقل من 4 اشهر تعطلت بطارية أحد الاجهزة ولم تعد تعمل نهائياً.

ولمعرفتي وبحكم تجاربي الخاصة مع بعض وكلاء اجهزة نوكيا مثل الشيخ او مشاعل الخليج قررت ان اكتشف المشكلة بنفسي قبل الذهاب للوكيل وذلك لقناعتي بأن الفنيين الذين يعملون لديهم لا يفقهون شيء...نزعت البطارية من الجهاز الاول ووضعتها في الجهاز الثاني فوجدتها لا تعمل ووضعت بطارية الجهاز الثاني في الاول فوجدت الجهاز يعمل ومن هنا ايقنت ان المشكلة هي مشكلة بطارية لا اكثر ولا اقل.

قبل ان اذهب الى الوكيل امسكت بالضمان الذي يحمل الملصق السحري والرقم التسلسلي للجهاز وهو من شركة اتصالات الدولية (i2) وقرأت في الفقرة الثانية من شروط واحكام الضمان العبارة التالية :

الأكسسوارات (المستلزمات) الموجودة في علبة البيع: ستة اشهر اعتباراً من تاريخ الشراء.

هذا علاوة على ان ضمانهم الوهمي هو مدى الحياة لكن بالنسبة للبطارية والغلاف والاكسسوارات الاخرى فالضمان كما هو موضح 6 اشهر فقط.

كنت قد اشتريت الجهاز قبل 4 اشهر وهذا يعني ان الضمان ما زال ساري على البطارية.

اول خطوة هي اني قمت بالاتصال على رقمهم المجاني 920000090 لمدة تزيد عن يومين بدون اي رد وبعدها وبعد محاولات مظنية جاء الرد على اتصالي وردت على احد الموظفات وعندما سألتها لماذا هذا التجاهل واخبرتها اني احاول الاتصال منذ يومين ولا من مجيب اجابت بأستهتار (لا وزين الي ردينا بعد) قلت هل يعني هذا انكم شركة وهمية ام ماذا قالت (تقدر تقول امرني اخوي) قلت لها اود معرفة موقع الشركة في الدمام فقالت (لا اعرف انا حارتنا واضيع فيها كيف تبغاني ادليك في الدمام) استغفرت ربي الكريم وقلت لها طيب كيف اوصل لهم قالت (خذ رقمهم واتصل فيهم وهم يعطونك اسم الشارع الي هم فيه) قلت في نفسي (العوض ولا القطيعة) هات الرقم وسجلته عندي.

والله يا اخوان اكثر من 10 ايام وانا اتصل على رقمهم واطلب جميع التحويلات (الصيانة 101 و 102 و 103) والمعرض 104 ولا من مجيب او ان الخط مشغول وبعد ان يأست ذهبت لأحد محلات بيع الجوالات وسألته عن موقعهم فأفادني بأنه في الشارع الاول مقابل مطعم الطازج.

اخذت الجهاز والضمان (الوهمي) وذهبت وعند دخولي لهم تفاجأت بأعداد الناس الذين يشتكون سوء الخدمة وطول وقت الانتضار واخلاق الموظفين ... فقلت في نفسي (موضوعي هين كلها بطارية وماشي) وبعد انتظار ورؤيتي للناس تحل مشاكل جوالات بعضها البعض بحكم خبراتهم السابقة لعجز الوكيل (الضامن) عن اصلاح مشاكل اجهزتهم ... بعد طول انتضار اتى رقمي المبارك 125 فأستبشرت خيراً وذهبت الى موظف الاستقبال الوحيد هنالك في ذلك الوقت وطرحت عله المشكلة فقال لابد من فتح الجهاز وفحصة وراجعنا بكرة فقلت له يا عزيزي مافي داعي لفتح الجهاز المشكلة في البطارية فقط وجربها على جوالك فقام مشكوراً بفتح جوالة واخذ بطاريتي ووضعها داخله فلم يعمل الجهاز وحاول شحن البطارية فلم تتقبل الشحن فقال معك حق المشكلة في البطارية ولكن الضمان لا يغطي البطارية.

قلت له لماذا اليس هذا ضمانكم قال نعم فقلت اوليس عمر البطارية حتى الان 4 اشهر فقط قال نعم قلت اوليست هذه بطارية الجهاز الاصليه قال نعم ولكن للأسف لو انت اشتريت الجهاز من هنا لأستبدلنا لك البطارية خلال 3 ايام بعد مراسلة الادارة ولكن انت اشتريت الجهاز من اكستر ونحن لا نغطي الاكسسوارات لأجهزتنا التي تشترى عن طريق الموزعين (عجيب اذا كان كذلك فلماذا لم يذكر هذا في بطاقة الضمان التي يصل طولها الى 30 سم وعرضها اكثر من 10 سم ام انهم لم يجدوا مكان يكفي لكتابة هذه الجملة المستحدثة).

قلت له اوليس اكسترا موزع معتمد من قبلكم ويأخذ الاجهزة من عندكم والضمان ضمانكم قال نعم ولكن الادارة لا تستبدل البطاريات!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

قلت له اين مديرك فوجهني الى شخص محترم معه في نفس الفرع فأفادني بالتالي بعد ان قام بفحص الرقم التسلسلي للبطارية (اعلم ان بطاريتك اصليه وانها من عندنا وان لك الحق في استبداها بحكم الضمان الذي تحملة واعلم انه يجب علينا استبدالها ولكن للأسف الادارة تمنع استبدال البطاريات او الاكسسوارات الاخرى واحب ان اضيف لك معلومة بأن هذا النوع من البطاريات غير متوفر لدينا منذ شهر وحتى لو كان متوفر فلن استبدلها لك تحت مسؤليتي والأدارة تمنع وارجوك ان لا تعلم الادارة بما قلته لاني سوف افصل واطرد كما فصل وطرد الكثير من زملائي السعوديين بسبب صراحتهم مع العملاء)

قلت له اين ادارتكم الرئيسية فرفض اجابتي نهائياً واكتفى بالقول اتصل على الرقم الموحد 920000090 واطلب المدير (يوسف خميس) حاولت الاتصال ولكن لا احد يجيب لأكثر من ساعة فبادرت بالاتصال بأحد الأصدقاء وهو يعمل في الاتصالات السعودية وكان على رأس العمل فطلبت منه عنوان ادارة اتصالات الدولية i2 فأجابني بأن ادارتهم تقع على شارع الملك خالد في الطبيشي خلف برجر كينج في عمارة الهاجري الدور الثالث.

فذهبت الى هناك وصعدت الى الدور الثالث فأخبروني ان يوسف في اجتماع وبعد فترة من الزمان خرج شخص سوداني فقلت له اين يوسف خميس قال انا يوسف قلت في نفسي (ما شاء الله المدير المختص سوداني وشبابنا سيكورتي عند الباب والله هزلت)

قلت له القصة قال (نعم احنا ما نغير البطارية) فأخذت القي عليه محاضرة عن كيفية التعامل وعن الالتزام بالعقود وان ما يفعلونة يصنف على انه تحايل وهو يصغي بأنصات ويحاول تهدئتي وايقافي عن الحديث ولكنني استرسلت في حديثي بصوت جهور لعلة يفهم ويتعلم كيف تكون التجارة فقاطعني بقولة (يعني انا نصاب)

قلت له هل هذا الضمان لكم قال نعم

فقلت وهل هذه البطارية من عندكم قال نعم

قلت له هل صحيح انه مكتوب في الضمان ان الضمان يشمل البطارية لمدة 6 اشهر وان بطاريتي عمرها 4 اشهر فقط قال نعم

قلت هل انت من قال لي انكم لن تغيروا البطارية وتستبدولها قال نعم

فقلت اذن اسمح لي فأنت (نصاااااااب) ومختلس ومزور ومحتال.

واعطيتة محاظرة اخرى عن كيفية كسب العملاء وانشاء اسم تجاري والتميز والمصداقية وفن التسويق والتوزيع.

وقبل خروجي قلت له سأخرج من عندك لأضع اسم شركتكم مع الشركات التي يجب مقاطعتها في منتدى مقاطعة وهنا تغير اسلوب (المحتال الاسمر) فقال (يا اخي انتا زعلان من شنوا انا دلوكيت اغير لك البطارية وانت بس قولي تشرب شنوووو)

جاوبته وقلت (هل تضمن لي ان تلتزم بما هو مكتوب في الضمان مع جميع العملاء فأجاب بالمستحيل فتركتة وهو مندهش وخائف وانطلقت بعد ان حذفت 100 ريال في وجهه مع رفضي لأخذ بطارية بديلة لكي يعلم ان الهدف من تمسكي بحقي ليس مادياً بقدر ما هو ادبي وها انا اكتب لكم احبتي عن محتال جديد في سوقنا السعودي الذي اصبح ارضاً خصبة للنصب والاحتيال ولتوالد النصابين في ظل غياب الرقابة و (ضياع الطاسة)


أحذرو i2 اتصالات قبل ان تقعوا فريسة لضمانهم الوهمي وارجوا من جميع الاخوة الغيارى على مصالح اخوانهم من ابناء هذا البلد ان يحذروا من هذه الشركة في جميع المنتديات لنحمي اخوتنا ونعاقب المحتال.


طبعاً بعدها ذهبت للتميمي علني اجد ما اروي به ضمئي بعد تلك المحاضرة التي القيتها على الاحجار ليلفت نظري وانا امشي بين اكوام البظائع جبن كاسات بوك الصغير 240 جم ب 9.25 ريال بعد ان كان وقبل سنة ب 4.5 ثم 5.5 ثم 6.75 وثبت عليها فترة قبل ان يقفز الى 9.25 ريال ولاحظت ارتفاع جميع انواع الاجبان وخاصة الكاسات والشرائح بأسعار تختلف اختلاف كلي وترتفع ارتفاع رهيب عن ما كانت عليه قبل 24 ساعة فقط فخرجت وانا اضحك مما وصلنا اليه .. وبعدها ذهبت لكنتاكي وذلك بأصرار وتوصية من ابنتي الصغيرة لتحصل على وجبة طفل لأرى منظر لن انساه ما حييت وهو ان العامل عندما ادخل يدة في صندوق الالعاب التي يضعونها مع وجبات الاطفال اخرج اللعبة ومعها (جناح دجاج يقرمش) من نفس الصندوق الكرتوني وسارع لرمي الجناح فقلت له خذ الوجبة وخذ الفلوس وخذ فوقها 10 ريال وطلعت من المطعم وانا اصفق يداً بيد على حالنا.

اتمنى من جميع الاخوة ان لا يسمحوا لأي كان ان يستخف بعقولهم ويجب علينا التمسك بحقوقنا كما يجب على اي تاجر ان يلتزم بعقودة وان يقدم خدمة تليق بنا وبما ندفع.


خاتمة:
اود ان يعلم كل منكم بأني والله يشهد واقسم بالله وهو يعلم بما في الصدور لم اهتم لسعر البطارية فالاصليه منها لا تتجاوز ال120 ريال ولكني اكرة الاستغلال واحب ان امشي المشوار لأخره وان ارى النتيجة النهائية ليس الا. والله ان المال لا يهم فالخير كثير والحمد لله ولكن ما يجرح الانسان ان يستغل وان يستهان به وبعقليتة وتفكيرة ولتعلموا بأني كنت على يقين قبل ذهابي لهم بأنني لن احصل على مفيد ولكني رغم ذلك ذهبت لأستفيد درس لا يقدر بمال ولأتعلم اشياء جديدة من حيل التجار عل هذه المعلومات تساعدني على تجنب الغش والاحتيال في اشياء مستقبلية.

والسلام عليكم..

كلامك صحيح 100%

وياليت ياليت شفت هالمشاركه قبل ما اشتري جوال من ضمانهم

الله لايوفقهم

وهذي قصتي معهم

من يصدق صارلي سنه اجمع فلوس عشان اشتري جوال ولما لقيت جوال فرلندي ضمان i2 فرحت واخذته وانا مغمضه بـ900

و تفاجأت اليوم الثاني بعد ماستخدمته وحطيت شريحتي ان البطاريه بعد ماشحنها ينزل منها برج واحد وبعد ربع ساعه تنزل كل الابراج ويكتبون البطاريه ضعيفه !!!

رحت لشركة i2

وتفاجأت من الزحمه على مركز الصيانه كل هذولي عندهم مشاكل !!!!!

قال لي الموظف البطارية تقليد صاحب المحل غيرها لك

قلت له انا جربت كل البطاريات الي في بيتنا والمشكله مستمره قال خلي الجهاز لين بكره

رجعت اليوم الثاني قال فكيت الجهاز لانه يمكن صاحب المحل بدل لك شي ثاني ؟؟


اصلا الجهاز وديته اكثر من محل قالو ما اتفك ابداا
المهم قال سليم جهازك مافيه شي
واخذت الجوال وبطاريه جديده

لقيت المشكله هي هي بس صار يطول ساعه بدل الربع ساعه !!!

دقيت عليهم قال جيبيه نرسله الرياض يصلحونه طيب وانتم شتسوون اذا الرياض يصلحونه؟؟

والحين محتاااااااااااااره وربي مدري شسوي اخاف اعطيهم اياه يخربونه زياده وماقدر اخليه طايح بكبدي وهو كذا

وياليت ماحد ياخذ جوال من ضمااااااااااااااااااانهم نصيحه من قلب

i2 سبق وان تعاملت معهم وهم يفتقدون الى الامانه وحسن التعامل
في العام الماضي اشتريت منهم نوكيا n95 واول ما شغلته كانت اشاشه ما تشتغل ورجعت لهم بنفس اليوم وطلبو مني الذهاب به الى الصيانه ورفضت وطلبت استبداله لانه باعني سلعه خربانه من الاساس ورفض وقالي اذا مو عاجبك روح اشتكي من بعد ما قالي هالكلام صارت الدنيا قدامي كلها حمرا وخيرته بين اربع امور اما يرجع فلوسي اويبدله واجربه قدامه او يذبحني او اذبحه وتدخل زميله الاخر وقالي مرنا بعد ساعه نكلم الاداره وفعلا رجعتلهم وبدلوه والحمدالله اخذت درس اني ما اتعامل معهم واصبحت انصح الجميع بالابتعاد عنهم
واجد الافضل من بين جميع الوكلاء هو الحداد تعامل جيد والاسعار هي الاقل من بين الوكلاء وصيانه منتشره في اكثر فروعهم وسريعه وتكون في الغالب صيانة الجهاز في نفس اليوم
تحياتي

ولو كان سهما واحدا لأتقيته
ولكنه سهم وثان وثالث

وش تقول وش تترك
هو i2
لوحده؟
جميع الوكلاء
بمباركة وزارة (التجار)
حاميها حراميها