تجربة سيئة في مركز مطمئنة الطبي

كان لي زيارة هي الاولى وسوف تكون الاخيرة
خرجت من هذا المركز متيقنا انه مركز للنصب تحت مظلة قانونية
ربما يكون هناك من تشافى بسببه ، قد تكون مصادفة ليس إلا !
ولكن بعد ان تم استنزاف لامواله في ايام معدودة !

أحببت كتابة هذا الموضوع كفائدة لمن يود مراجعة هذا المركز
بحيث يكون لديه خلفية وتوقع عن ما يمكن ان يحدث هناك
لا اود الاضرار بأحد
ولكن ما حدث لا يمكن السكوت عنه
لانه كان مجموعة سلبيات متتالية
ولم يكن خطأ او اثنين
وانما مجموعة متكررة من الاخطاء وسوء المعاملة

ومن يقرأ كامل القصة سوف يقتنع بما وصل اليه هذا المركز من اسلوب فاضح لنهب المال من المرضى

مثل اي مريض يحتاج الى علاج نفسي لاحدى مشكلاته التي طرأت بعد الزواج

قمت بالذهاب الى المركز بعد تسجيل حجز مؤكد من خلال الهاتف
وذهبت قبل الموعد بربع ساعه
وبعد الدفع 300 ريال لموعد جديد
اشار الي موظف الاستقبال بالذهاب الى غرفة الدكتور والانتظار فيها
على اعتبار ان الدكتور سوف يأتي لي
مرت نصف ساعه كاملة من وقت موعدي وانا انتظر دون ان ياتي الدكتور
وهذه هي البداية للمفارقات الآتية في الطريق !
بعد 35 دقيقة من وقت موعدي
جاء الدكتور ولم يكلف نفسه بالاعتذار على هذا التأخير
اقنعت نفسي ان الامر قد يكون طبيعي لديهم ولا داعي لاشغل بذلك
وحاولت الانشغال بالنتيجة النهائية والعلاج النفسي الذي جئت من اجله
ولكن ما ان بدا الدكتور في الحوار واخذ البيانات الاولية
حتى رن تلفون هاتفه المكتب وطال به الحديث حول مريض آخر
من هنا بدأت بالانزعاج والاحساس ان الأمر زاد عن حده
انتظرته حتى انتهى من المكالمة
وقلت له بلطف اتمنى ان لا يكون هناك مزيد من المكالمات
لانني قد ارضى بالتأخير ولكن لا ارضى بمقاطعة الجلسة بمكالمات ونحوه !
فقال الي ان المتصل هو الدكتور طارق الحبيب
وانه لا يستطيع تجاهل اي مكالمة من الدكتور طارق !!
عدنا الى الحوار فجاء مكالمة اخرى .. ثم بعد قليل جات مكالمة للمره الثالثة
كل هذا ولم تمضي ربع ساعه من مجيء الدكتور وبدء الحديث
تيقنت بعدها انه قد يكون من المستحيل الحصول على نتيجة مع هذه المقاطعات المتكررة

طريقة حوار الدكتور معي كانت سريعة وكان يبدو مشتت ذهنه
وكان يحاول اختصار الوقت من خلال سرد ما يتوقعه من مشكلتي
ويقاطعني باستمرار دون ان يعطيني فرصة للحديث
كمحاولة منه لاختصار الوقت حتى يذهب الى مريض آخر !
مع ان المعالج النفسي دوره اولا في الانصات للمريض ثم اعطاء النصح والتوجيه
ولكن العكس هو الذي حدث كان هو الذي يتكلم كثيرا ويقاطع وانا المستمع

لم يصل الحوار بيني وبينه الى نتيجة او خطة نقاش واضحة
بل كان يقاطعني باستمرار
والدكتور من النوع الذي يمتدح نفسه كثيرا
بحيث كلما نجح في معرفة معلومة صحيحة عن مشكلتي
كان يقول بزهو وافتخار : شفت اني عارف ايش مشكلتك !

مع انني استغرب لم آتي لدكتور نفسي إلا لأنه يستطيع اصطياد المشكلة دون عناء
ولم ارى داعي لافتخاره وامتداحه نفسه كثيرا

اخبرني الدكتور وهو يستعد لمغادرة المكتب
( دون ان نصل الى اي نتيجة مبدئية )
انه يجب علي ان استمر معه في الحظور يوميا لمدة اسبوع كامل
وقبل هذا يجب عمل اختبار للشخصية من خلال الكمبيوتر
( وهو لمن لا يعرفه مجرد برنامج بسيط يوجد به اسئلة والمريض يختار الجواب الصحيح )
من هنا
وبعد هذه السلبيات المتراكمة وسوء المعاملة
فهمت القصة كاملة التي يقوم على اساها المركز
وهي قصة (استنزاف الاموال)

وللتأكد من تـخميني هذا في اثناء خروجي من المركز مررت على قسم الاستقبال
( صندوق المحاسبة والدفع )
وسألت الموظف وهو شاب سعودي عن قيمة اختبار الشخصية
فقال لي : 500 (خمسائة ريال)
فسألته : اذا احتجت للمراجعه لمدة اسبوع كامل كما يريد مني الدكتور
فهل احتاج الى الدفع في كل مره
فقال لي : عليك بدفع مبلغ 300 في كل مره تأتي لمراجعة هذا الدكتور
بحيث ادفع في كل مره وكأنني اريد موعد جديد !
نقلت له ملاحظتي ان الموضوع يشبه استنزاف الاموال من المرضى
وكان الموظف صريح حيث أبدى موافقته على كلامي !


ملاحظتي:
- تأخير في موعد المقابلة لمدة 35 دقيقة مع وجود التأكيد المسبق.
- الدكتور لم يكلف نفسه بالاعتذار عن ذلك التأخير مع انه دكتور نفسي يفترض ان يعي اهمية الاعتذار.
- تكرار مقاطعة الجلسة من المكالمات ونحوه .
- محاولة الدكتور اختصار الوقت من خلال مقاطعته لي اكثر من مره ، وسرد السيناريو الذي يتوقعه لمشكلتي.
كمحاولة منه لاستعجال الوقت وحسم الجلسة سريعا ..
- عدم الخروج بنتيجة أولية او أي فائدة أو نتائج مبدئية عن المشكلة التي جئت من اجلها.
- جلسات العلاج النفسي تختلف عن العلاجات الطبية الاخرى ، من حيث انها تحتاج الى وجود انسجام واريحية
بين المريض والمعالج ، وكذلك انصات للمريض ، وهدوء الجلسة والحاجه لوقت اطول حتى يتم هذا الانسجام
ولكن الذي حدث كان يشبه وكأنني اذهب الى موعد مع طبيب كحه وزكام !!
- عندما اذهب لموعد اول مره قد يكون من الطبيعي ان اقوم بدفع مبلغ وهو 300 ريال
ولكن عندما يطلب مني الدكتور المراجعة يوميا لمدة اسبوع كامل وفي كل مره سوف ادفع 300 ريال
هنا تبدو العملية عملية نصب محترمة وتحت حماية قانونية

خرجت من المركز ،
وتيقنت حينها ان طريقة سير العمل في المركز يقوم على اساس نهب الاموال من المرضى بطريقة قانونية
لان الفاتورة التي ياخذها المريض من المركز لا يوجد بها مدة محددة للجلسة الواحدة
وانما هي حسب مزاجية الدكتور
ولا يوجد بها ضمان اخذ نتائج اولية
هم مجموعة من الدكاترة يوهمون المريض ان يحتاج لمدة اطول في العلاج
كخطة مسبقة لاستنزاف امواله كما كاد ان يحدث معي لولا انني انتبهت لذلك


ملاحظة / قد يكون الدكتور طارق لا يرضى بهذا الوضع او الطريقة التي سارت بها الجلسة مع الدكتور الاردني وهو احمد السهو
ولكن هذا ما حدث إن كان بعلمه او من غير علمه .

كان الله بعونك أخي الكريم ، وللأسف أن يكون هذا تعامل مركز مفترض أن يكون الأفضل في السعودية .

طارق الحبيب وما ادراك ما طارق الشهره (سامحه الله)


قبل مايزيد على 13 سنه اخذت اخي الكبير يشكو من ذهان وانفصام الى عيادته الصغيره بمركز البركه الطبي بعنيزه للاستشاره وكانت بحدود 250 ريال لا اذكر تقريبيا

وعندما انتهينا من الاستشاره التي لم تستغرق اقل من 10 دقائق وكانت يوم الخميس (اجازة نهاية اسبوع)
وهو كان طبيب زائر
أردت ان استشيره على حسب خبرتي الطبيه المتواضعه آنذاك في حالة اخي وهل هناك مراكز تأهيليه معتمده لمثل حالته
فما كان منه الا النظر لي باستصغار وتصحيح كلامي ومصطلحاتي الانقليزيه (قبح الله علمه) هذا الافاك الدجال الذي كشفه الله لي....واستمرت السنين وهو يظهر على التلفاز ويمارس الدجل على الناس وقد فضحه الله بهذا الموضوع
وما دعايات على برنامج ببلي ببعيده عن انه دجااال وليس دكتور معتمد للعلاج

بل استنزاف للجيوب

السلام عليكم

أخوي الله يسعدك ع هالموضوع ,

أنا سجلت خصيصا عشان أرد ع موضوعك وكلامك ,

الكلام اللي قلته صحيح 200% وصار لي أمس !!

أنا تطلقت مرتين ظلم فلذلك حبيت استشير طبيب

ونظرا لأني موظفة ماكان عندي الوقت الكافي إني أبحث عن هالدكتور(أحمد السهو في مركز مطمئنة الطبي) قبل ادخل عليه ,

نفس حكايتك بالظبط حصلت لي

جيت بوقتي وأخروني نص ساعه ولما دخلت ع الدكتور المقاطعات اللي كانت تجيه إنه يفتح الباب ويطلع ويخليني لحالي فأول مره سواها قلت يمكن هذا جزء من العلاج !! ولكن للأسف تكررت 4 مرات !!

ويتكلم بسررعه ويقاطعني وماعطاني فرصه أتكلم وقال حددي اختبار للشخصية ب 500 واشوفك الجلسه القادمه !!

والأدهى والأمر قال لي لازم تفتشين وجهك عشان أشوف ملامحك وأحدد شخصيتك !!

وع قولتك ماغير يمدح نفسه

الزبده أنا أويدك بعنف إنه استنزاف للأموال !!

ماقول غير حسبي الله ونعم الوكيل

لطالما حذرت من تلك المركز الوهمية اللتي تبيع الوهم وليتها وقفت علي الوهم والاستنزاف المالي, بل استمرت الى تقديم الاستشارات الخاطئة والتشخيص اللا مبالي
الخدمات الصحية الخاصة هي عبارة عن مراكز لجباية المال تحت اسم الخدمة الصحية المقدمة للمريض واللتي هي من المفترض حق من حقوق المواطن في بلده.

تعرفت قبل فترة على دكتور متخصص في المشاكل النفسية والأسرية.

لديه موقع بالإمكان طرح التساؤلات و الاستفسارات عبره قبل اتخاذ القرار بزيارة العيادات.

الموقع:

أكاديمية ياسر..
http://www.y2sser.com/


بصراحة.. ماجربته في الاستشارات لكن عجبتني فكرة التواصل عبر الموقع قبل اتخاذ أي قرارات.

إن جربتوه عطونا رأيكم فيه.

اغلبهم حرامية ولايهمهم سوى المال فقط

سجلت بالمنتدى بعد هذي المشاركة لارد
بيننا نحن العرب اما ان نقع في مشاكل الناهبين والنصابين واما ان نحكم بجهلنا ونسيء الظن من موقف صغير نعممه
ويبقى السبب هو الجهل نعم الجهل لما لانتقبل عيوبنا ونعالجها بدل تعديلها
اخي هل تعرف كم سعر العلاج النفسي بشكل عام حتى تطرح رايك؟؟؟
بدول غربية مراكزم الناجحة لترتفع سمعة قيمة النجاحات بالبلد او حتى لا من واجه مشكلة يسكت عنها ولايفشيها
ويتقدم اولا بشكوا للادارة (طبعا عندهم علم كافي بالقوانين وعندهم خبرة مثلا العلاج النفسي هل كلفت نفسك بالسؤال بشكل عام عن اسعارها بالسعودية ؟؟ لانها محددة
واخيرا ان لم ينفع هذا وذاك يتقدم بشكوا للجهات المختصة شكوا واقعية مع فهم كبير لشكواه وهل صحيحة ام لا
الاراء الشخصية حطمت المبدعين ببلادنا
انت وقعت في ورطة واسيء اليك بشكل كبير اين حقك؟؟ لم لم تقدمي شكوا للمركز نفسه؟ لم لم تبعثي بنفس الرسالة للمركز؟
لم التشهير والتحذير انت بهذا تسيء لنفسك فوق الاساءة الكبيرة اين حقوقك اخي؟؟؟؟
حق المركز عليك ان تخبره عن مايحدث داخل العيادات بالطبع لايرضو هذا الشيء يحصل بمركزهم خاصة وان الان دخلت معايير الجودة وزيارة وفود اجنبية لتقييم المركز كونه افضل واكبر مركز عالميا

2// العلاج النفسي غالي هذا يرجع للجهات التي حددت السعر في المملكة لان التسعير ثابت العلاج النفسي نعم يصل لل 300 ريال سعر الجلسة والجلسات كثيرة لكن هذا لايمنعنا من العلاج فنحن بهذا نضر انفسنا فهل المريض المحتاج لعملية طارئة يترك نفسه يمرض وتتضرر حياته لاجل العمليات غالية ؟؟؟ نحن لان الطب النفسي جديد فنظرة العرب العادية نظرة الشك والمطاردة طبعا ستلتهمه وايضا صار عندنا نوع من الترفيه نجمع مالنا لسفر ونستغرب سعر عيادة؟؟؟؟
وصفك للمركز بالنهب هو تعميم واساءة خاطئة للمركز فلم نقابل اساءة شخص باساءة للمركز نفسه
لا اخذت حقوقك وانت اسأت أيضا فلا تفرق عن الدكتور بشيء
اما مركز مطمئنة والدكتور طارق فهو يسعى للعمل الخيري بشكل دائم حيث سيفتح مركز للاجئين السوريين وفتح مرة علاج مجاني لمتضرري جدة وغيرها اما السعر الغالي فهو حق لهم طالما هذا سعر العلاج النفسي بالسعودية فمن حقي ان كنت مكانهم ان اخذ راتبي كامل ليش لازم نطلب منهم يتصدقو علينا بمالهم حق لهم
اساءة مثل هذي من دكتور بمكز يجب ان تدعموه وتشجعوه كبيرة جدا فانطلق وخذ حقك بعقلانية وعدم اساءة وفهم جيد لما حولك كفانا قلة ثقافة

ــــــــ
اما من سبت بالدكتور طارق ليس بالضرورة ان لم افهم طريقة العلاج النفسي الاساءة للمعالج العلاج النفسي لاتتوقعوه ابدا يفعل المعالج مابوسعه حتى يشفى المريض احيانا مرضا لاينفع معهم سوا الشدة بالحديث احيانا يتعمد المعالج التأخير قليلا ليدرب المريض نوع من ضبط النفس العلاج النفسي لايمكن قياس مستوا المعالج حتى نفهمه جيدا ونرا النتائج ونلتزم بكلام المعالج
ان لم يعجبك الدكتور طارق فهو قدوة لنا ملايين من استفاد منه مميز جدا وكلامه قيم جدا مع انه مشهور باخلاقه الفاضله وبعمله الخيري لكن لنفترض انه شخص سيء لايهم طالما علمه مميز جدا نحن نسمعه لعلمه كطبيب نفسي لا شيء ثاني ليس مكلف ان يعمل اعمال خيرية او يهتم بالمواطنين ويدعمهم ويفعل فعل وزارات وفعل صدقات خيرية حتى نرضا عنه
ومن اراد الحكم عليه فليوااجهه ويسأله بدل من التشهير به دكتور عالميا يفخر به كل العرب كونه عربي او مسلم بني وطنه يحاربوه بمسيرة محاربة كل مبدع العالم مبهورة فيه وبدئو ينظرو للسعودية نظرة اكبار بان فيها مبدعين وعلماء رائعين وفيها اكبر مركز بالعالم لكن اهله يسبوه ويشوهو صورته بالمواقع

عندي اقرباء توظفو بالمركز قديما وعندي معارف تعالجو فيه وماشاهدو فيه الا كل خير لانهم انطلقو بوعي وادراك
ولاني ايضا خريجة علم النفس ويارب اكمل مسيرتي ويتحقق حلمي ان اكون اخصائية نفسية تحدث وعلقت
سامحني اخي صاحب المشاركة لكني صريحة جدا بطبعي ولم اتحدث الا بالمنطقية والمصلحة العامة


والله ييسر ان تاخذ بحقك بواقعية وان يزيدك علما ومنطقية ويتحقق حلمك ان تكون سفيرا للخير والكلمة الطيبة تعلمها لبني امتك

آسفة جدا لبعض الاخطاء الاملائية بدون قصد فتعليقي تارة يكون كأنه موجه لرجل (أنت) واحيانا لامرأة (انتي) اعتذر جدا هذا بسبب السرعة

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة لمسة ابداع

سجلت بالمنتدى بعد هذي المشاركة لارد
بيننا نحن العرب اما ان نقع في مشاكل الناهبين والنصابين واما ان نحكم بجهلنا ونسيء الظن من موقف صغير نعممه
ويبقى السبب هو الجهل نعم الجهل لما لانتقبل عيوبنا ونعالجها بدل تعديلها
اخي هل تعرف كم سعر العلاج النفسي بشكل عام حتى تطرح رايك؟؟؟
بدول غربية مراكزم الناجحة لترتفع سمعة قيمة النجاحات بالبلد او حتى لا من واجه مشكلة يسكت عنها ولايفشيها
ويتقدم اولا بشكوا للادارة (طبعا عندهم علم كافي بالقوانين وعندهم خبرة مثلا العلاج النفسي هل كلفت نفسك بالسؤال بشكل عام عن اسعارها بالسعودية ؟؟ لانها محددة
واخيرا ان لم ينفع هذا وذاك يتقدم بشكوا للجهات المختصة شكوا واقعية مع فهم كبير لشكواه وهل صحيحة ام لا
الاراء الشخصية حطمت المبدعين ببلادنا
انت وقعت في ورطة واسيء اليك بشكل كبير اين حقك؟؟ لم لم تقدمي شكوا للمركز نفسه؟ لم لم تبعثي بنفس الرسالة للمركز؟
لم التشهير والتحذير انت بهذا تسيء لنفسك فوق الاساءة الكبيرة اين حقوقك اخي؟؟؟؟
حق المركز عليك ان تخبره عن مايحدث داخل العيادات بالطبع لايرضو هذا الشيء يحصل بمركزهم خاصة وان الان دخلت معايير الجودة وزيارة وفود اجنبية لتقييم المركز كونه افضل واكبر مركز عالميا

2// العلاج النفسي غالي هذا يرجع للجهات التي حددت السعر في المملكة لان التسعير ثابت العلاج النفسي نعم يصل لل 300 ريال سعر الجلسة والجلسات كثيرة لكن هذا لايمنعنا من العلاج فنحن بهذا نضر انفسنا فهل المريض المحتاج لعملية طارئة يترك نفسه يمرض وتتضرر حياته لاجل العمليات غالية ؟؟؟ نحن لان الطب النفسي جديد فنظرة العرب العادية نظرة الشك والمطاردة طبعا ستلتهمه وايضا صار عندنا نوع من الترفيه نجمع مالنا لسفر ونستغرب سعر عيادة؟؟؟؟
وصفك للمركز بالنهب هو تعميم واساءة خاطئة للمركز فلم نقابل اساءة شخص باساءة للمركز نفسه
لا اخذت حقوقك وانت اسأت أيضا فلا تفرق عن الدكتور بشيء
اما مركز مطمئنة والدكتور طارق فهو يسعى للعمل الخيري بشكل دائم حيث سيفتح مركز للاجئين السوريين وفتح مرة علاج مجاني لمتضرري جدة وغيرها اما السعر الغالي فهو حق لهم طالما هذا سعر العلاج النفسي بالسعودية فمن حقي ان كنت مكانهم ان اخذ راتبي كامل ليش لازم نطلب منهم يتصدقو علينا بمالهم حق لهم
اساءة مثل هذي من دكتور بمكز يجب ان تدعموه وتشجعوه كبيرة جدا فانطلق وخذ حقك بعقلانية وعدم اساءة وفهم جيد لما حولك كفانا قلة ثقافة

ــــــــ
اما من سبت بالدكتور طارق ليس بالضرورة ان لم افهم طريقة العلاج النفسي الاساءة للمعالج العلاج النفسي لاتتوقعوه ابدا يفعل المعالج مابوسعه حتى يشفى المريض احيانا مرضا لاينفع معهم سوا الشدة بالحديث احيانا يتعمد المعالج التأخير قليلا ليدرب المريض نوع من ضبط النفس العلاج النفسي لايمكن قياس مستوا المعالج حتى نفهمه جيدا ونرا النتائج ونلتزم بكلام المعالج
ان لم يعجبك الدكتور طارق فهو قدوة لنا ملايين من استفاد منه مميز جدا وكلامه قيم جدا مع انه مشهور باخلاقه الفاضله وبعمله الخيري لكن لنفترض انه شخص سيء لايهم طالما علمه مميز جدا نحن نسمعه لعلمه كطبيب نفسي لا شيء ثاني ليس مكلف ان يعمل اعمال خيرية او يهتم بالمواطنين ويدعمهم ويفعل فعل وزارات وفعل صدقات خيرية حتى نرضا عنه
ومن اراد الحكم عليه فليوااجهه ويسأله بدل من التشهير به دكتور عالميا يفخر به كل العرب كونه عربي او مسلم بني وطنه يحاربوه بمسيرة محاربة كل مبدع العالم مبهورة فيه وبدئو ينظرو للسعودية نظرة اكبار بان فيها مبدعين وعلماء رائعين وفيها اكبر مركز بالعالم لكن اهله يسبوه ويشوهو صورته بالمواقع

عندي اقرباء توظفو بالمركز قديما وعندي معارف تعالجو فيه وماشاهدو فيه الا كل خير لانهم انطلقو بوعي وادراك
ولاني ايضا خريجة علم النفس ويارب اكمل مسيرتي ويتحقق حلمي ان اكون اخصائية نفسية تحدث وعلقت
سامحني اخي صاحب المشاركة لكني صريحة جدا بطبعي ولم اتحدث الا بالمنطقية والمصلحة العامة


والله ييسر ان تاخذ بحقك بواقعية وان يزيدك علما ومنطقية ويتحقق حلمك ان تكون سفيرا للخير والكلمة الطيبة تعلمها لبني امتك

يا عزيزي طبيعة هذا المراكز العلاجية
تختلف عن مكان اخر تُقدم فيه الشكوى بطريقة مختلفة

مركز علاج نفسي ! وليس مطعم او سوبر ماركت !
ماذا يمكن ان يقدم لي
عندما اقدم شكوى ضدهم
كما قلت سابقا ان الفاتورة التي يأخذها المريض
لا يوجد بها أي ضمان لنتائج أولية او مدة جلسة معينة

فعليا لا يوجد لدي حق لأخذه او عدم أخذه
لو قرأت موضوعي جيدا سوف تعرف انني أستوعب جميع جوانب المشكلة
المركز يقوم على سياسة النصب بطريقة قانونية
لا استطيع تقديم شكوى ضدهم
لان فاتورتي لا يوجد بها ضمان لشيء محدد
فعليا الدكتور الاردني احمد السهو
جلس معي وتناقشنا وانتهينا
ولكن كيف تمت المناقشة وبأي طريقة
وبأي وقت ومده
هذا هو الشيء الغير مثبت لدي

لذلك انا كتبت هذا الموضوع
لتوجيه النصح للاخوة البقية
وفعلا وجدت من يشترك معي بنفس السيناريو
وهذا دليل ان الدكتور الاردني احمد السهو يمارس نفس الاسلوب مع جميع المرضى