المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الرصاصيه

السلام عليكم
انا حكايتي غيرعندي خدمة جود والانترنت ونزلت الفاتوره مع الراتب في ذي القعده سددتها وطبعا نزلنا بعدها اجازه من يوم واحد الحج لغاية 17 الحج والتلفون لم يستخدم ووجهاز الدي سي ال مقفل واول يوم جيت فيه يوم17 غيرت الخدمه لبروند باند الله يستر منها هي كمان تخيلوا 17 يوم مافي احد في البيت واليوم صدرت فاتوره ب167.31 ريال
ايش رايكم اسدد ولا لا مو قهر

الله يكون بعونك
سددي وإلا تراهم بيسحبون العِدّْة

مساء الخير0

انا طلبت نقل خطي من STC الي موبايلي قبل 43 يوم وحتى الان لا مجيب0

وتقدمت بخطابي شكوى لدى هيئة الاتصالات ومازلت بالانتظار0

مع العلم ان من ضمن قوانين هيئة الاتصالات ان يتم نقل الخط من مشغل الي اخر خلال مدة لا تتجاوز 6 ايام

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا

الانفصالات ماطلوا بي قبل فترة حتى رميت رقمي عليهم يتهنوا به
ورحت لموبايلي عالم جديد اتمنى ان لا اسرق عندهم !

مرحبا جمرة غضا ,,,

هل تقصدين انك كنتي ترغبين في نقل رقمك الي موبايلي
وكان هناك ممطالة من موظف الاتصالات السعودية ؟؟؟

هل ذهبتي للمكتب ام بالاتصال على 902 ؟؟

وهل قال لك نفس العذر القديم " السستم عطلان " ؟؟

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحمد الخزرج

مرحبا جمرة غضا ,,,

هل تقصدين انك كنتي ترغبين في نقل رقمك الي موبايلي
وكان هناك ممطالة من موظف الاتصالات السعودية ؟؟؟

هل ذهبتي للمكتب ام بالاتصال على 902 ؟؟

وهل قال لك نفس العذر القديم " السستم عطلان " ؟؟

صحيح كنت ابي انقل رقمي لموبايلي لكن يتعذرون بتعطل النظام
واللي راجعهم كان يروح لمكتبهم اللي على طريق خريص
كم مرة يتردد عليهم ويعطونه نفس العذر
وبالاخير وغير مأسوف على ذلك صفرت الفاتورة ورميت الرقم بوجه الاستغلالات

اخواني انا عانيت مع الاتصالات السعودية في الفورتير وتدبيل الاسعار
والان ابي انقل خطي لموبايلي ولا هم راضين كل ما سددت لهم ورحت موبايلي سولي طلب يرفضون لي 3شهور علي هذا الحال ايرد حل لنقل خطي اروح لمكتب الاتصالات يقولون من موبايلي اروح موبايلي يقلون من الجوال ماهو الحل معهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحمد الخزرج

خدمات الاتصالات وتحديدا الانترنت أصبحت من الضروريات لفئات كثيرة في اي مجتمع

هيئة الإتصالات متى تنظر بأسعار النت

غير انك تطلب رفع السرعه ويقول رفعناها وهم نصابين وهذا حدثت للكثير وتقعد تدفع فاتورة للسرعة الأكبر والسرعة اللي تحصل عليها هي اقل ...
الأسعار عندنا غاليه جدًا + سوء خدمة "تقطيع مستمر وتحميل بطيء"
وبعض الشركات تحدد حجم التحميل !وإذا تعديت المسوح به من قبلهم !
خفضت السرعة عليك دون علمك !
وبلاش العبارة المستهلكة بأن الأسعار والخدمات بالسعودية هي الأفضل والأرخص
بامريكا أحد الشركات تقدم لك خدمة النت بـ 20 دولار
السرعة 7 ميحا داون لود
5 ميجا اب لود

روح اشتكي لهيئه الاتصالات بس لاتنسى تاخذ معك صندوق بيبسي كواسطه
لأن ماينفع معهم شي اصلا
الله يكون في عونك
مالك حل غير انك تتنازل عن رقمك وتكنسله وتطلع واحد جديد من موبايلي

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ac2006

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أشكركم على هذا الطرح الرائع

وعندي كم سؤال اتمنى ان اجد له إجابة قبل ان اطرح مشكلتي
لأني بصراحة أشتكيت كم مرة ولا حياة لمن تنادي

س / ماهي فائدة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ؟

س / وماهو الدور الذي تقوم به ؟

لي عودة للموضوع ان شاء الله

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته ,,,
ومرحبا بك

حسب معلوماتي ان هيئة الاتصالات هي الجهة الحكومية المسؤلة عن اصدار تراخيص الاتصالات وتحديد المواصفات والترددات و جميع الامور الفنية .
ومراقبة الاسعار للشركة المسيطرة ومنع حرب الاسعار حتى لا تخرج الشركات الجديدة من السوق والتي دفعت مليارات للدخول للسوق السعودي
بالاضافة الى استقبال الشكوى وحل الخلافات التي تقع بين شركة وأخرى أو بين العملاء والشركات

اعزائي اعضاء منتدى مقاطعة ,,

وصلتنا الرسالة التالية من القائمين على برنامج عين المستهلك :

اولا نشكر منتدى مقاطعة وأعضاءه الكرام على اثراء هذا الموضوع واطلعنا على جميع ما ذكر وسوف يؤخذ في الحسبان في اعداد هذه الحلقة

ثانيا : نعتذر عن تأجيل حلقة هيئة الاتصالات للاسبوع القادم وسوف تكون حلقة هذا الاسبوع
حلقة توعيوية عن المنتجات الكيميائية

تقبلوا تحياتنا وشكر لكم

مجرد مشاهد لا تحرك ساكن