العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > خلوها تصدي > إبتسم ..... لا يوجد سيارة بديلة تحت الضمان

موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 14-12-2007, 10:55 PM   #1
سلمنقاوي
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 6949
تاريخ التسجيل: Dec 2007
المشـــاركـات: 4

Talking إبتسم ..... لا يوجد سيارة بديلة تحت الضمان

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

المعروف أن من أهم عوامل نجاح ماركة معينة السيارات هوا الوكيل من توفير ورش الصيانة في أكثر من مدينة , وتوفير قطع الغيار بسعر مناسب وغيرها من الخدمات مابعد البيع.

المهم يا أخوان قررت أشتري سيارة من أحد الوكالات عندنا في السعودية وأتجهت أولا لوكيل هوندا وبعد المناقشة مع الموظف عن الضمان سألته سؤال أخير ليطمئن قلبي قلت له

هل يوجد سيارة بديلة في حال وجود خلل مصنعي أثناء فترة الضمان؟

فأبتسم الموظف إبتسامة عرييييييييضة جدا وقال لي بكل برود

لا مافي.

ثم ذهبت لتوكيلات الجزيرة وسألته نفس السؤال ؟؟؟؟؟

ورد على بإبتسامة أعرض قليلا من الوكيل السابق وقال لي

لا يا إبني مافيش


المهم كبرت راسي وذهبت للجميح رغم إني لغيت الفكرة من راسي لكن قلت أسئل لعل وعسى وسألت الموظف نفس السؤال ؟؟؟؟؟ وكان مشغول ويده على الكمبيوتر ثم نظر إلي نظرة المستغرب من السؤال البشع الذي سألته إياه وبعد فترة وجيزة أستوعب السؤال وقال لي مع إبتسامة أعرض من سابقاتها حتى رأيت سنه وقال لي بكل بساطة


لا .....إنت بتجيب الكلام ده من فين..



المهم يا أيها المستهلك عندما تشتري سيارة بالمبلغ الفلاني ويحصل فيها عطل مصنعي ولقد صار لكثير منكم وتظطر لترك السيارة عند الوكيل وأنت وحظك هل تنهي خلال ايام أو أسابيع وخلال تلك الفترة تظطر أن تسأجر سيارة مما يكلفك الكثير.


ولكن لو طلبت سيارة بديلة فالإجابة معروفة



أبتسم إبتسامة عريضة جدا علشان السيارة تطلع بسرعة....
سلمنقاوي غير متواجد حالياً  
قديم 14-12-2007, 11:49 PM   #2
جمرة غضا
التميمية
المراقب العام
 
الصورة الرمزية جمرة غضا
 
رقـم العضويــة: 715
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: محفر تمر سكري
المشـــاركـات: 40,561
Twitter

افتراضي

اهلا اخي
الجميح يكتبون بالعقد البيع ان السياره البديله مجامله
قبل اسبوعين دخلت سيارتنا عند الوكيل الجميح لكن عطونا بدالها سياره بديله جمس جديد
بالمناسبه سياره تاهو موديل 2007البعد عنها غنيمه فيها عيب صناعي القير مايمدهم يصلحونه الا يخرب

___________________________

التميمية تويتر


للتواصل مع ادارة المقاطعة



التعديل الأخير تم بواسطة جمرة غضا ; 14-12-2007 الساعة 11:55 PM
جمرة غضا غير متواجد حالياً  
قديم 14-12-2007, 11:56 PM   #3
مقاطعهم&حارقهم
مشرف
 
الصورة الرمزية مقاطعهم&حارقهم
 
رقـم العضويــة: 5800
تاريخ التسجيل: Sep 2007
المشـــاركـات: 5,647

افتراضي

اولا حياك الله عضو جديد في اسرة المقاطعة

ثانيا إذا وفروا قطع الغيار زين اما سيارة بديلة فما فيه امل

___________________________



واذا غلا شيء علي تركته *** فيكون ارخص ما يكون اذا غلا




للتواصل مع إدارة المقاطعة راسلنا على الإيميل:


مقاطعهم&حارقهم غير متواجد حالياً  
قديم 15-12-2007, 08:00 AM   #4
كاش
مشرف

 
رقـم العضويــة: 5234
تاريخ التسجيل: Sep 2007
مــكان الإقامـة: فوق هام السحب
المشـــاركـات: 1,402

افتراضي

أجل وين 60000 كم أو خمس سنوات ..

___________________________

لو ان كلن ينال مناه بذراعه
خذيت حقي من اقصاها ودانيها
المشكل انك يابو لحضين بتاعه
تاخذ سلاحي من الكفين واعطيها
كاش غير متواجد حالياً  
قديم 16-12-2007, 12:27 AM   #5
سلمنقاوي
مقاطع جديد

 
رقـم العضويــة: 6949
تاريخ التسجيل: Dec 2007
المشـــاركـات: 4

افتراضي

شكرا يا أخواني الكرام على ردودكم القيمة , وبالفعل هذا المنتدى مميز جدا ولا يوجد مثله.

لقد تذكرت موقفا لأحد أقاربي عندما أشترى كابرس موديل 2000 من الوكيل الجميح وضرب عليه طرمبة البنزين أثناء فترة الضمان , ذهب للوكيل وأتضح أن العطل يحتاج لتصليح لمدة ثلاث أيام تقريبا , المهم رجع إلى البيت بالتاكسي بدون سيارة المسكين.

المهم قابل أخوه وسأله عن السيارة قال له في الورشة ... تعجب الأخ وقال ما أعطوك سيارة بديلة ؟؟ قال لا , المهم قال بكرة نذهب للوكالة ونسألهم عن سيارة بديلة , وذهبو ثاني يوم الصباح وقال لهم الوكيل لا , لايوجد سيارة بديلة ,,

المهم أخونا ماسكت عن الموضوع أتصل على الشركة الأم في أمريكا والشركة الأم أتصلت على الفرع الإقليمي للشرق الأوسط في دبي , وتفاجئ الأخ بإتصال من دبي يعتذر له عن عدم إعطاءه سيارة بديلة والذهاب للوكيل لإستلام سيارة بديلة , وعند الذهاب للوكيل ثاني يوم تفاجئ بأن المعاملة تغيرت إلى الأفضل وأعتذرو منه وقالو له بأن السيارة جاهزة للإستلام وإن شاء الله المرة الجاية راح نعطيك سيارة بديلة لكن لا تحرجنا مع الشركة الأم.

الشاهد يا أخوان أنه يوجد خدمات تفرضها الشركة الرئيسية الأم لكن الوكالة ما تلتزم فيها , ولكن نحنا طيبين ما نطالب بحقوقنا البسيطة نشتري سيارة بأسعار عالية ولا نطالب ولا نجبره على تقديم أرقى الخدمات كما في الدول المتقدمة.
سلمنقاوي غير متواجد حالياً  
قديم 18-12-2007, 03:16 PM   #6
الرحال الدولي
مقاطع نشيط

 
رقـم العضويــة: 1936
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 299

افتراضي

طيب لما يخدموك اولا ويفرون لك قطع الغيار ههههههههههه

ولاتنسا الناغي هههههههههههه

للاسف وقعنا ضحية لااناس معدومين الضمير
الرحال الدولي غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 05:36 PM.