العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > مناقشات المستهلك > رداً على تخفيضات الإنترنت .. تكتل لمزودي خدمة الانترنت لمقاضاة شركة الاتصالات السعودي

موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 10-03-2009, 07:17 PM   #1
khaled1396
مقاطع فعال

 
رقـم العضويــة: 4468
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 945

افتراضي رداً على تخفيضات الإنترنت .. تكتل لمزودي خدمة الانترنت لمقاضاة شركة الاتصالات السعودي

اشارت مصادر للوئام أنه من المقررأن يتم الاتفاق بين عدة شركات في مجال تقديم خدمات الانترنت لعمل تكتل لمواجهة شركة الاتصالات السعودية .

وتأتي هذه التحركات بعد التخفيضات الأخيرة لخدمة افاق شامل من الاتصالات السعودية والتي بلغت 70%،

حيث لم يتم تقديم تخفيضات لرسوم الاشتراكلبطاقات الدي اس ال مما قد يؤدي لعزوف اغلب مشتركي الانترنت الى شركة الاتصالات السعودية .

وأشار المصدر إلى أنه سيتم عمل اجتماع مع اغلب مزودي الخدمة وسيتم رفع عريضة الى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وربما يصل الامر لمقاضاتهم الى ديوان المظالم .
http://www.alweeam.com/news/news-act...ow-id-8298.htm
khaled1396 غير متواجد حالياً  
قديم 10-03-2009, 07:42 PM   #2
هدهد سليمان
مشرف

 
رقـم العضويــة: 4
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 1,559

افتراضي

صدقني يااخويه لو يخلوه ببلاش ماقدمت عليه

انا افضل دي اس ال عادي + مزود خدمه

___________________________

هدهد سليمان غير متواجد حالياً  
قديم 10-03-2009, 07:46 PM   #3
جمرة غضا
التميمية
المراقب العام
 
الصورة الرمزية جمرة غضا
 
رقـم العضويــة: 715
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: محفر تمر سكري
المشـــاركـات: 40,561
Twitter

افتراضي

وش يتكتلون عقب مارفعت السرعه أمس
بصراحة شي رائع تحميل ممتاز جدًا يصل إلى 250 كيلو بايت
ولا أعتقد أن الإتصالات تجري تخفيض يكون مخالف لقوانين هيئة الإتصالات
على مزودي الخدمة تقديم عروض منافسه
وهنا مكسب المستهلك من فك الاحتكار ووجود المنافسين

___________________________

التميمية تويتر


للتواصل مع ادارة المقاطعة


جمرة غضا غير متواجد حالياً  
قديم 11-03-2009, 09:02 AM   #4
ابو الرحلات
مقاطع نشيط

 
رقـم العضويــة: 568
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشـــاركـات: 377

افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا مشاهدة المشاركة
وش يتكتلون عقب مارفعت السرعه أمس
بصراحة شي رائع تحميل ممتاز جدًا يصل إلى 250 كيلو بايت
ولا أعتقد أن الإتصالات تجري تخفيض يكون مخالف لقوانين هيئة الإتصالات
على مزودي الخدمة تقديم عروض منافسه
وهنا مكسب المستهلك من فك الاحتكار ووجود المنافسين
اختي الكريمه

من حقهم مطالبة الاتصالات والسبب لم يكن التخفيض على الدي اس ال بكامه فقط كان على شامل ولو كان على العادي والشامل لكان مقبول وهنا تأتي المنافسه في تخفيض الاشتراكات . لأن مزودي الخدمه لا يملكون الحق في تخفيض الدي اس ال من الاتصالات .
فهنا نقول من حقنا نحن ان نرفع على الاتصالات معهم بأن يكون التخفيض على الجميع العادي والشامل .
ومن ناحية شامل لا اتعامل معه إلا إذا كان ببلاش لأنه وعلى حسب الذي استعملوا شامل يقطع ويفصل وانواع المشاكل . والله اعلم
ابو الرحلات غير متواجد حالياً  
قديم 11-03-2009, 11:02 AM   #5
جمرة غضا
التميمية
المراقب العام
 
الصورة الرمزية جمرة غضا
 
رقـم العضويــة: 715
تاريخ التسجيل: Aug 2007
مــكان الإقامـة: محفر تمر سكري
المشـــاركـات: 40,561
Twitter

افتراضي

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ابو الرحلات مشاهدة المشاركة
اختي الكريمه

من حقهم مطالبة الاتصالات والسبب لم يكن التخفيض على الدي اس ال بكامه فقط كان على شامل ولو كان على العادي والشامل لكان مقبول وهنا تأتي المنافسه في تخفيض الاشتراكات . لأن مزودي الخدمه لا يملكون الحق في تخفيض الدي اس ال من الاتصالات .
فهنا نقول من حقنا نحن ان نرفع على الاتصالات معهم بأن يكون التخفيض على الجميع العادي والشامل .
ومن ناحية شامل لا اتعامل معه إلا إذا كان ببلاش لأنه وعلى حسب الذي استعملوا شامل يقطع ويفصل وانواع المشاكل . والله اعلم
حياك أخوي أبو الرحلات
اتكلم معك بعد تجارب مع الكثير من شركات الموزوده للخدمة

شامل تفيد من يستهلك كميات كبيرة من تحميل وأنا منهم لأنه مفتوح وسرعته عاليه .. أمَا التصفح فمثل مثل غيره ..
سؤال هل الإتصالات أجرت التخفيض دون دراسة !هل تعلنه وهي تعلم انه مخالف لقوانين الهيئة ؟
أتوقع إن التخفيض قانونيًا في حدود المسموح وجبروت الإتصالات تسمح لها بتخفيض وتقليل الأرباح لكسب المزيد من العملاء .. وصعب على أي شركة أخرى الدخول بمنافستها
المهم أن من يخرج رابحًا هو المستهلك

___________________________

التميمية تويتر


للتواصل مع ادارة المقاطعة


جمرة غضا غير متواجد حالياً  
قديم 10-03-2009, 08:45 PM   #6
مقاطعهم&حارقهم
مشرف
 
الصورة الرمزية مقاطعهم&حارقهم
 
رقـم العضويــة: 5800
تاريخ التسجيل: Sep 2007
المشـــاركـات: 5,647

افتراضي

خبر ممتاز لو صح

تنافسهم في صالح المستهلكين

___________________________



واذا غلا شيء علي تركته *** فيكون ارخص ما يكون اذا غلا




للتواصل مع إدارة المقاطعة راسلنا على الإيميل:


مقاطعهم&حارقهم غير متواجد حالياً  
قديم 10-03-2009, 10:43 PM   #7
قهوه
مقاطع نشيط

 
رقـم العضويــة: 9737
تاريخ التسجيل: Dec 2008
مــكان الإقامـة: UK
المشـــاركـات: 247

افتراضي

المهم النتيجة تكون تخفيض من صالح المستهلك

___________________________

لا إله إلا الله محمد رسول الله

(التجار هم الفجار , الا من بر وصدق) حديث حسن

قهوه غير متواجد حالياً  
قديم 11-03-2009, 03:03 AM   #8
كيموس القديم
تحت المجهر

 
رقـم العضويــة: 8612
تاريخ التسجيل: Jun 2008
المشـــاركـات: 265

افتراضي

من حقهم يقاضوها الشركه المحتكره....

توضيح للي صاير:
شركة الاتصالات هي الوحيده اللي تقدم خدمة الدي اس ال ( افاق ) وبسعر محدد لكل سرعه..

مثلا سرعه 512 تجيك رسوم عليها من الاتصالات بمبلغ 120 ريال << مثلا..
تشتري اشتراك من مزود خدمه بمبلغ اخر وعلى سبيل المثال اول نت 90 ريال < مثلا..

تطلع عليك الحسبه 210 ريال..

خدمه افاق شامل تجيك بالكامل بمبلغ 190 ريال ....

كذا صار الوضع احتكاري من الاتصالات وهي اللي تتحكم بكل شي وماتعطي المستهلك فرصه انه يختار غيرها لانها من الاساس ضاربته بالرسوم حق الخدمه..

مزودين الخدمه ( التكتل ) يطالبوا بالتخفيض في الرسوم اللي تاخذها الاتصالات على خدمه الدي اس ال العادي وهذا الشي مفروض يكون من زمان...

يعني ان شاء الله بتصير الخدمه قريبا باسعار رمزيه ووقتها المستهلك يختار من العروض اللي بتكون قدامه بالشكل اللي يناسبه وهذا هو الصح..
كيموس القديم غير متواجد حالياً  
قديم 11-03-2009, 07:27 AM   #9
alzuhary
مشرف
 
الصورة الرمزية alzuhary
 
رقـم العضويــة: 6668
تاريخ التسجيل: Nov 2007
المشـــاركـات: 5,769

افتراضي

باسهم بينه ، اهم شي المواطن هو الكسبان في النهاية

وبإذن الله نرى نفس الحالة بين تجار السيارات

___________________________


alzuhary غير متواجد حالياً  
قديم 11-03-2009, 11:33 AM   #10
موادع الشرقية
مقاطع فعال

 
رقـم العضويــة: 6260
تاريخ التسجيل: Oct 2007
المشـــاركـات: 879

افتراضي

على الطاري

الاتصالات السعوديةتطلق خدمة الواي فاي (Wi-Fi) حصرياً ومجاناً لعملاء آفاق DSL شامل

تطلق الاتصالات السعودية اليوم السبت خدمة الواي فاي ( Wi-FiSTC-) التي تتيح لعملائها في خدمة آفاقDSL شامل حصرياً ومجاناً الاستمتاع بتصفح الانترنت لاسلكياً بنفس أسم المستخدم وكلمة المرور للمشترك كما هو في المنزل وذلك في المواقع التي تمت تغطيتها بالخدمة ليتمكن عملاء وها من البقاء على اتصال دائم بالانترنت في كافة الأوقات وأثناء تنقلهم من موقع إلى آخر بجودة وسرعة عالية ومن مصدر واحد بدون أي تكلفة إضافية على الاتصال بالانترنت لاسلكياً، وذلك انطلاقاً من دور الشركة الرائد في مجال خدمات النطاق العريض (Broadband) وحرصها الدائم على تقديم خدمات إضافية جديدة ومبتكرة تلبي رغبات عملائها وتحقق تطلعاتهم.

وأكدت الشركة على أهمية خدمة النقاط الساخنة (HotspotsWi-Fi) التي توفر لعملائها في خدمة آفاقDSL شامل تصفح الانترنت لاسلكياً على مدار الساعة وبدون أسلاك أو مودم في جميع الأماكن التي نجحت الشركة في تغطيتها بالخدمة مع مراعاة التركيز على المواقع التي يتواجد بها العملاء، مثل محلات القهوة والكورنيش وأماكن التجمعات الداخلية وذلك في مدن الرياض وجدةوالدمام خلال هذه المرحلة على أن تشمل في مرحلة لاحقة جميع مدن المملكة.

وأشارت الاتصالات السعودية إلى أنها وفرت طريقة جديدة ومبتكرة تساعد العملاء في خدمة آفاق DSL شامل على استرجاع أسم المستخدم وكلمة المرور في حال فقدانها بكل سهولة ويسر وذلك من خلال إرسال رسالة نصية (SMS) بالرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو عن طريق نظام الرد الآلي الصوتي (IVR) بالاتصال على (907) وإتباع التعليمات دون التحدث مع الموظف،أوزيارة البوابة الالكترونية للشركة (خدماتي) www.stc.com.sa .
موادع الشرقية غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 05:57 PM.