العودة   منتدى مقاطعة > مجتمع مقاطعة التفاعلي > مناقشات المستهلك > شيكوا على فواتيركم @ أخطاء في فواتير «الكهرباء» ترفع قيمة السداد «أضعافاً»

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 10-10-2010, 12:42 PM   #1
LiL CAT
مقاطع فعال
 
الصورة الرمزية LiL CAT
 
رقـم العضويــة: 7237
تاريخ التسجيل: Jan 2008
المشـــاركـات: 663

افتراضي

صارت لى بالفاتوره الحاليه و الشهر السابق " رمضان " و المبلغ 1015 ريال و بالعادة الفاتوره لا تتجاوز ال 600 بثلاث شهور .

زرتهم و أعطوني نموذج كتبت فيه إسم مالك المبنى و رقم الهويه و رقم جوالى و سددت المبلغ من صرافهم على أساس إنه بعد تحويل الفاتوره من تجارى إلى سكنى سيتم إحتساب الفرق و إضافته إلى حسابي .

حسب رد الموظف : عملية التحويل تتم بعد زيارة الموظف المختص للموقع و التأكد من نوعية الإستخدام

طبعاً لقيت أفراد تجاوز عددهم ال 30 فرد و كلهم على نفس الموضوع

الفرع اللى زرته: جده - شارع التحليه المقابل لمركز بن حمران

التعامل و التنظيم جيد فقط يحتاج المراجع لقليل من الصمت و الصبر و الإنتظام و يخلص بأقل من 45 دقيقه

الكلام هذا كان الأسبوع الماضي و رايح انتظر النتيجه بالفاتوره القادمه و حأعمل موضوع موثق بكامل العمليه


و طبعاً تحسباً للعب من النوع هذا سجلت بموقعهم الإلكتروني للحصول على الفاتوره فورياً من الرابط هذا
http://www.se.com.sa


إستلام الفاتورة على جوالك:

نضغط بالترتيب: خدمات المشتركين > الخدمات الإلكترونية
يفتح صفحة التسجيل و بنهاية الصفحه تجد ثلاث سطور:

رقم الحساب: نفسه الموجود بالفاتوره أول مستطيل من اليمين تحت حقل العنوان ,, عباره عن 9 أرقام أو أكثر

رقم الجوال: رقم الجوال المراد إستلام الفاتوره عليه

لغة الرسائل: اللغه المراد إستلام الرسائل بها ( لو عندك عقار به غير الناطقين بالعربيه )

و الخدمه مجانيه و مجربه و إستلام الرساله الأولى يتم بظرف دقيقه من عملية التسجيل



إستلام الفاتوره على بريدك الإلكتروني:

نضغط بالترتيب: خدمات المشتركين > الخدمات الإلكترونية > خدمة الفاتورة الإلكترونية E-Bill
يفتح صفحة التسجيل و بنهاية الصفحه تجد ثلاث سطور:

رقم الحساب: نفسه الموجود بالفاتوره أول مستطيل من اليمين تحت حقل العنوان ,, عباره عن 9 أرقام أو أكثر

رقم الجوال: رقم الجوال المراد إستلام الفاتوره عليه

لغة الرسائل: اللغه المراد إستلام الرسائل بها ( لو عندك عقار به غير الناطقين بالعربيه )

بعد ذلك تدخل على بريدك الإلكترونى و ستجد رساله منهم إحتمال تكون موجوده بالسبام , أفتحها ستجد رابط إضغط عليه لتأكيد إمتلاك لهذا البريد و لتفعيل حسابك لدي شركة الكهرباء



لمعرفة تفاصيل فاتورتك بإستخدام الحساب المفعل:
نضغط بالترتيب: خدمات المشتركين > حسابي الخاص

مثل الدخول للمنتدى ضع إسم المستخدم الذي سجلت به و كلمة المرور


بالنسبه لموضوع الزياده فالحقيقه أخذتها من أحد الموظفين بالمكتب الإدارى و هي تجميع مبلغ أظنه 16 مليار أو شيئ من هذا القبيل لسداد مستحقات مشروع جديد نسيت إسمه ,, التفاصيل لاحقاً

LiL CAT غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 10-10-2010, 05:13 PM   #2
هامور
مشرف
 
الصورة الرمزية هامور
 
رقـم العضويــة: 9984
تاريخ التسجيل: Jan 2009
المشـــاركـات: 2,777

افتراضي

نفس موال الاتصالات

جدة عدد مشتركيها أكثر من 30 مليون مشترك للكهرباء لو حدث خطاء لمليون مشترك

من يستقبلهم وكم من الوقت يستغرق

تم تدبيل الفاتورة الشهر بشهرين - والضحية هو المستهلك

لماذا لا يكون هناك قراءة ألكترونية للعدادات عن طريق شبكة الاتصالات

قارىء العداد إذا حضر ولم يجد أحد متى يقراء العداد

___________________________

هامور غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 11-10-2010, 03:51 PM   #3
سلمان الجميري
مقاطع متميز

 
رقـم العضويــة: 13780
تاريخ التسجيل: Dec 2009
المشـــاركـات: 1,018

افتراضي

طيب كيف الطريقة الي يرجعون فيها ارباحهم الي تنازلت عنها الحكومة خلوكم فاهمين هي جت بس على الكهرب وقمتوا تسون فيها فتاكه يا اخوان قلنا كما قال الشاعر عبدالواحد الزهراني راتب الموظف كما مافورة الماء مايها منها لها
والله من وراء القصد
سلمان الجميري غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر


ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 02:58 AM.