أراد شراء سيارة فخمة فابتاعوا له أخرى مصدومة وبها سمكرة
مواطن يتهم شركة سيارات كبرى بالرياض بالنصب والاحتيال والغش

الإثنين 23 نوفمبر 2009
11:11 م
​الرياض- متعب الخالد :
اتهم مواطن سعودي إحدى شركات توكيلات السيارات الكبرى بالرياض بالغش والتدليس والاحتيال عليه, وبيعه سيارة فخمة بها سمكرة ودهانات على أنها جديدة ولم تستخدم , وقال لـ"سبق" إن لديه وثائق دامغة من الشركة نفسها تثبت أن السيارة جرى إصلاحها وسمكرة مقدمتها, وأضاف: أنه رفض استلامها لأنه اشترى سيارة جديدة من الوكالة لا سيارة بها عيوب واضحة وجلية.

ويحكي المواطن قصته مع أشهر وكالات بيع السيارات بالرياض فيقول: أردت شراء سيارة جديدة من النوع الفخم, من أحد توكيلات السيارات الكبرى بالرياض, فذهبت إلى أحد معارض الشركة, واخترت السيارة ودفعت ثمنها نقداً, وحدد لي موعد الاستلام, وعند استلامها فوجئت بتغير في شكل مقدمة السيارة, فأخبرت الموظف المختص فأخبرني أن الأمر طبيعي وليس في السيارة شيء, وكان الوقت ليلاً, وفي الصباح, قمت بفتح السيارة من الأمام لمشاهدة الموتور وإذا بي أشاهد آثار تصادم في السيارة وكشطاً في البوية, وتغييراً واضحاً في اللون, فهرعت بالسيارة على الفور إلى التوكيل, وعرضت عليهم الأمر, إلا أنني وجدت نوعاً من التسويف والخداع من المسؤولين في الشركة, فمرة يزعمون أن الأمر ليس فيه شيء, والسيارة سليمة 100%, وثانية يقولون إنه محتمل خطأ من المصنع, ولم ننته إلى شيء.


وأضاف المواطن: أخذت السيارة وذهبت إلى ورشة سيارات معتمدة من المرور, وطلبت منهم الكشف على السيارة وفحصها وإعداد تقرير بحالتها, وإذا بهم يخبرونني أن السيارة مصدومة من الأمام وبها إصلاحات وسمكرة ودهان, فأخذت التقرير المعتمد من الورشة, وذهبت للتوكيل ولكن لم أجد حلاً, فاضطررت إلى رفع الأمر إلى الوكيل الرئيسي للشركة في دبي, وأرفقت لهم كل المستندات, فتم إخطاري بتبديل السيارة, وطلبوا مني مراجعة الشركة بالرياض لاستلام سيارة جديدة, بعد عدة أيام.


وقال المواطن: عندما ذهبت لاستلام السيارة الجديدة, فوجئت أنها نفس السيارة, وتم تغيير مقدمتها بأخرى جديدية, وأصروا على أن استلمها, فطلبت تقريراً بحالة السيارة, وأن بها إصلاحات ودهانات وسمكرة في مقدمتها, وتم ختم التقرير, فأخذته وطلبت من التوكيل استرجاع القيمة النقدية التي دفعتها, لأن هذا غش وتدليس, ولا يمكن أن يصدر من توكيل كبير ومشهور, وهددت بتصعيد الموضوع إلى أعلى المستويات للحصول على حقي, وقال المواطن: إن الموضوع لا يزال عالقاً فالسيارة لدى الشركة, وأنا معي كل ما يثبت حقوقي, ولن اشتري من هذا التوكيل مهما كان الأمر.




http://www.sabq.com/sabq/user/news?section=5&id=2345

1- أليس من المفترض مع كثرت الفضائح المنشورة عنهم
الوكالات يحسنوا من اخلاقهم التجارية !
ليه مستمرين بالتلاعب ؟ لهالدرجة ادمنوا على التلاعب !!
------------

2-سنة كاملة ونحن نقول خلوها تصدي حتى يتأدبون ....

----------------
3-متى تتحلى الصحف عندنا بالشجاعة وتذكر اسم الوكالة !
----------
4-صاحب السيارة لا تترك حقك .. حتى لو ماطلوا بك .. ارفع عليهم الشكوى هنا وعند الشركة المصنعة ..
والله لو صارت لي لا ابسط في وكالتهم ... واداوم عندهم قبل موظفينهم
واخلي اللي ما يشتري يتفرج عليهم .. لا افضح تلاعبهم عند كل زبون يدخل وكالتهم ..
-----------------

تسلمين على الموضوع ياجمره

وياليت اخونا يكبر القضيه حتى تؤصل لكل مواطن ومقيم بهاذي البلد عن طريق مواقع الانترنت والصحف الورقيه والالكترونيه الغير فاسده ليأخذ حقه بس لا يحرمنا من المستندات والاوراق

لازم تجار السيارات والوكلاء يتربون من المستهلكين علشان يعرفوا قيمت المستهلك ولا ننتظر وزارة التجاره الفاسده

وكمان اخوانهم تجار ووكلاء المواد الغذائيه والصحيه ............الخ

عملية تصحيح الفساد المتفشي أو استئصاله من جذوره ضد تجار ووكلاء النصب والاحتيال والجشع والامراض يكون بيد المواطن الصالح المتوعي والمتفهم والمتثقف واذا كثروا صار مجتمع واحد ويد وحده وكلمه وحده ضدهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مقاطع عنيد

تسلمين على الموضوع ياجمره

وياليت اخونا يكبر القضيه حتى تؤصل لكل مواطن ومقيم بهاذي البلد عن طريق مواقع الانترنت والصحف الورقيه والالكترونيه الغير فاسده ليأخذ حقه بس لا يحرمنا من المستندات والاوراق

لازم تجار السيارات والوكلاء يتربون من المستهلكين علشان يعرفوا قيمت المستهلك ولا ننتظر وزارة التجاره الفاسده

وكمان اخوانهم تجار ووكلاء المواد الغذائيه والصحيه ............الخ

عملية تصحيح الفساد المتفشي أو استئصاله من جذوره ضد تجار ووكلاء النصب والاحتيال والجشع والامراض يكون بيد المواطن الصالح المتوعي والمتفهم والمتثقف واذا كثروا صار مجتمع واحد ويد وحده وكلمه وحده ضدهم

حياك اخوي عنيد
سكوت المواطن بالسابق هو السبب
لك حقوق كفلتها الدولة ولك نظام تلجأ اليه ليه تتقاعس !! ليه ترضا بان تكون مستغفل !؟
اتجه للقانون وطالب بحقوقك

في واحد كاتب موضوع نفس هذا حصله شخصيا في منتدى سيارات
والله اعلم اظنه هو نفس الرجال اللي في هالتقرير
السيارة كاديلاك اسكاليد والوكالة الجميح
وهذا الرابط
http://www.assayyarat.com/forums/sho...189803#Scene_1

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hayo

في واحد كاتب موضوع نفس هذا حصله شخصيا في منتدى سيارات
والله اعلم اظنه هو نفس الرجال اللي في هالتقرير
السيارة كاديلاك اسكاليد والوكالة الجميح
وهذا الرابط
http://www.assayyarat.com/forums/sho...189803#Scene_1

حياك اخوي
القصه هذي كتب ايضًا عندنا في قسم خدمات السيارات
تتوقعون انه هو ؟؟لان المذكور هنا يقول انه شكاهم على مركزهم بدبي !؟
مانقول الا الله ينصر كل مظلوم